menggambarkan kondisi lingkungan eksternal perusahaan diantaranya adalah tanggapan para pemegang polis yang sudah merasakan manfaat
mengikuti program asuransi jiwa di AJB Bumiputera 1912. Harapan utamanya adalah terjalinnya komunikasi antara perusahaan dengan para
pemegang polis sehingga terbentuk rasa kekeluargaan dan mampu meningkatkan penjualan produk asuransi jiwa di masa yang akan datang.
4. Penjualan Personal
Agency adalah orang yang melakukan penjualan personal. Syarat-
syarat yang baik untuk menjadi agen produksi adalah komunikatif, cerdas, menyukai pekerjaan lapangan, motivasi tinggi, percaya diri, fleksibel, dan
disiplin Bumiputera, 2008. Strategi yang diterapkan oleh Agency dalam memasarkan produk asuransi jiwa adalah mengajak keluarga Agency sendiri
yang belum mengikuti asuransi jiwa. Tahap
selanjutnya mendatangi
kantor-kantor pemerintahan,
Perguruan Tinggi Negeri maupun Swasta, dan perusahaan-perusahaan di sekitar wilayah Kota dan Kabupaten Bogor. Penyampaian komunikasi
program asuransi jiwa oleh Agency khususnya bagi lembaga atau perusahaan dengan cara mempresentasikan di hadapan pimpinan dan bagian departemen
di lingkungan lembaga atau perusahaan tersebut.
5. Pemasaran Langsung
Strategi pemasaran langsung yang diterapkan oleh AJB Bumiputera 1912 cabang Siliwangi, Bogor khususnya para Agency adalah dengan
membuat proposal yang berisi tentang penawaran program asuransi jiwa. Proposal tersebut diantarkan langsung oleh Agency ke lembaga atau
perusahaan terkait. Tanggapan pihak lembaga atau perusahaan atas proposal tersebut tidaklah langsung diterima bahkan tidak bisa diprediksi kapan
kedua pihak tersebut mengikuti program asuransi jiwa. Ketika pihak lembaga atau perusahaan menanggapi proposal tersebut, maka langsung
menghubungi kantor AJB Bumiputera 1912 cabang Siliwangi, Bogor atau melalui Agency menggunakan media komunikasi telepon, handphone, dan
faksimil.
6. Interaktif Media
AJB Bumiputera 1912 membangun situs www.bumiputera.com dengan tujuan mengenalkan produk asuransi jiwa kepada masyarakat
seluruh Indonesia. Masyarakat yang belum memiliki waktu untuk mendatangi kantor AJB Bumiputera 1912, juga dapat mengakses info
produk asuransi jiwa secara singkat, padat, dan jelas. Para pemegang polis dapat
mengirimkan berbagai
permasalah melalui
e-mail bp1912bumiputera.com.
Media interaktif di AJB Bumiputera 1912 cabang Siliwangi, Bogor adalah melalui e-mail bgr_siliwangibumiputera.com. Fasilitas e-mail
dibuat untuk memudahkan pemegang polis yang tidak memiliki waktu luang karena aktifitas yang padat, sehingga jika terjadi suatu masalah yang
berkaitan dengan klaim, pembayaran premi, dan kontrak segera ditanggapi dan diselesaikan dengan cepat.
4.3. Rumusan Struktur Hirarki Bauran Promosi
