3.3. Jenis dan Sumber Data
Data yang dibutuhkan adalah data primer dan data sekunder. Data primer merupakan data yang didapat dari sumber pertama, misalnya dari
individuperseorangan, seperti hasil wawancara atau hasil pengisian kuesioner yang biasa dilakukan oleh peneliti Durianto dkk, 2004. Data
primer diperoleh dengan cara mewawancarai pihak manajemen perusahaan AJB Bumiputera 1912 cabang Siliwangi, Bogor dan penyebaran kuesioner
kepada Kepala Cabang, Kepala Administrasi dan Keuangan, tiga orang Supervisor dan tiga orang Agency.
Data sekunder merupakan data primer yang diperoleh oleh pihak lain atau data primer yang telah diolah lebih lanjut dan disajikan oleh pengumpul
data primer atau pihak lain yang disajikan dalam bentuk tabel atau diagram Durianto dkk, 2004. Sumber data sekunder diperoleh dari literatur-literatur
yang berhubungan dengan informasi tentang asuransi jiwa yaitu koran, internet, buku, dan majalah.
3.4. Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data diperoleh melalui : 1.
Pengisian kuesioner yaitu membagikan daftar pertanyaan terhadap permasalahan promosi program asuransi jiwa kepada pihak manajemen
dan praktisi terkait. Kuesioner disajikan pada Lampiran 1. 2.
Melakukan wawancara terhadap manajemen perusahaan seperti Kepala Cabang, Kepala Unit dan Administrasi Keuangan, serta Supervisor
mengenai kebijakan yang berkaitan dengan perusahaan. 3.
Observasi yaitu peneliti melakukan pengamatan langsung terhadap situasi perusahaan khususnya mengenai pemasaran program asuransi jiwa di
wilayah Kota dan Kabupaten Bogor. 4.
Studi literatur yang berkaitan dengan strategi bauran promosi sepetri mencari penelusuran data, buku, surat kabar, dan internet.
Jenis kebutuhan data selama penelitian berdasarkan tujuan yang ditetapkan. Metode pengumpulan data dilakukan sesuai dengan masing-
masing tujuan. Hasil metode tersebut, dilakukan analisis secara statistik deskriptif dan PHA. Jenis kebutuhan data disajikan pada Tabel 9.
Tabel 9. Jenis kebutuhan data
No Tujuan Penelitian
Jenis Data Metode
Pengumpulan Data
Analisis Data
1.
Mengidentifikasi bentuk
bauran promosi
Primer Sekunder
Wawancara Observasi
Studi Literatur Statistik Deskriptif
2.
Menyusun struktur hirarki
bauran promosi
Primer Sekunder
Wawancara Observasi
Studi Literatur Statistik Deskriptif
PHA 3.
Merumuskan prioritas strategi
bauran promosi
Kuesioner PHA
3.5. Metode Pengambilan Sampel