67 Business Harmony
Melakukan kegiatan-kegiatan usaha menguntungkan yang berorientasi pada harmonisasi keselarasan ketika melayani
kepentingan para stake holder. Continuos Learning and Improvement
Menemukan dan mengambil inisiatif yang bersifat praktis dan mudah diterapkan untuk menyelesaikan masalah dan untuk
melakukan berbagai perbaikan dan pengembangan kegiatan usaha.
Melalui penerapan dan penghayatan budaya kerja inilah diharapkan parakaryawan dapat menjadi pribadi yang beretika,
memiliki dedikasi yang tinggi, memiliki kemampuan yang sesuai dengan bidang tugasnya, memiliki kemauan dan semangat bekerja
yang tinggi, dan mengutamakan kerjasama sehingga berhasil mencapai tujuan perusahaan.
3. Struktur Organisasi
Untuk melaksanakan tugas-tugas dengan baik, maka diperlukan adanya pengaturan pembagian tugas yang dijabarkan
dalam struktur organisasi yang berbentuk garis, wewenang, dan tanggung jawab mulai dari pemimpin tertinggi sampai pada
karyawan melalui beberapa jabatan dan tingkatan. Struktur organisasi yang dipakai perusahaan PT Indomobil
Trada Nasional dalam menjalankan usahanya adalah dengan
68 menggunakan bentuk struktur organisasi garis dan staf. Organisasi
garis dan staf merupakan organisasi yang wewenangnya dari puncak pimpinan dilimpahkan kepada satuan-satuan organisasi
dibawahnya, dalam semua bidang pekerjaan di bawah pimpinan satuan organisasi. Berikut merupakan struktur organisasi PT
Indomobil Trada Nasional :
69 Gambar 4.1. Struktur Perusahaan Perusahaan Nissan di Indonesia
Sumber : Profil PT Indomobil Trada Nasional, 2015
70
4. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di PT Indomobil Trada Nasional Nissan Cinere, jalan Limo Raya Kav 95, Limo, Jawa Barat 16515.
Penelitian ini mengukur apakah ada pengaruh signifikan variabel Organizational Citizenship Behavior OCB dan Quality of Work Life
terhadap kinerja. Objek penelitian ini adalah karyawan PT Indomobil Trada Nasional Nissan-Cinere.
Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang dibagikan kepada responden melalui
bagian Human Resources and General Affair HRGA. Penyebaran kuesioner ini dilakukan pada tanggal 12 Oktober – 05 November
dengan pembagian kuesioner sebanyak 50 yang disebar kepada seluruh karyawan PT Indomobil Trada Nasional Nissan Cinere.
Rincian dalam penelitian ini disajikan dalam tabel berikut.
Tabel 4.1. Proses Penyebaran dan Penerimaan Kuesioner Sumber : Data primer yang diolah
Tebel diatas menunjukan bahwa kuesioner yang dibagikan kepada responden sebanyak 47 kuesioner, dengan tingkat
Responden Jumlah
Persentase
Kuesioner yang disebar 50
100 Kuesioner yang tidak kembali
3 6
Kuesioner kembali namun tidak dapat diolah -
- Kuesioner yang dapat diolah
47 94
71 pengembalian 94 yang berarti bahwa seluruh kuesioner dapat
diolah. Dalam penelitian ini karakteristik yang ingin diketahui adalah
jenis kelamin, usia, lama bekerja dalam perusahaan tersebut dan pendidikan. Untuk dapat mengetahui lebih jelasnya mengenai data
responden dapat dilihat pada karakteristik berikut ini yang disajikan dalam bentuk diagram lingkaran yang menunjukan besarnya dalam
jumlah dan persentase. a. Karakteristik responden menurut jenis kelamin
Dari hasil penelitian gambar 4.2 menunjukan karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin sebagai berikut:
Gambar 4.2. Jumlah dan Persentase Responden Menurut Jenis Kelamin
Sumber : Data primer yang diolah
Laki-laki 33, 75
Perempuan 14, 30
72 Berdasarkan data di atas, dapat diketahui bahwa jumlah
responden laki-laki dalam penelitian ini sebanyak 75, dan perempuan sebanyak 30. Hal ini menunjukan jumlah karyawan
laki-laki lebih banyak dari pada jumlah karyawan perempuan. b. Karakteristik responden menurut usia
Gambar 4.3. Jumlah dan Persentase Responden Menurut Usia Sumber : Data primer yang diolah
Berdasarkan data di atas dapat diketahui bahwa jumlah responden berdasarkan usia 20-30 tahun yaitu 64, jumlah kedua
terbanyak adalah usia 31-40 tahun sebanyak 34. Sedangkan yang terkecil adalah yang berusia lebih dari 40 tahun yakni sebanyak 1
orang atau 2, ini menunjukan rentan usia 31-40 tahun dan 40 tahun merupakan usia kerja yang sudah berpengalaman dalam
menyelesaikan tugas pekerjaan yang mendukung pencapaian kinerja perusahaan. Adapun mereka yang berusia antara 20-30 merupakan
30, 64 16, 34
1, 2
20-30 Tahun 31-40 Tahun
40 Tahun
73 usia-usia yang masih memiliki produktifitas tinggi dalam bekerja
sehingga keberadaan mereka diharapkan mampu memberikan pengaruh positif dalam meningkatkan kinerja.
c. Karakteristik responden menurut lamanya masa kerja
Gambar 4.4. Jumlah dan Persentase Responden Menurut Masa Kerja
Sumber : Data primer yang diolah Dari chart di atas dapat diketahui bahwa karyawan di PT.
Indomobil Trada Nasional Nissan Cinere didominasi oleh karyawan-karyawan baru. Jumlah responden terbesar adalah
karyawan yang memiliki masa kerja 1-2 tahun sebanyak 47, jumlah terbesar kedua adalah karyawan yang telah bekerja selama
3-4 tahun sebanyak 45. Sementara itu jumlah terkecil adalah dengan masa kerja 5 tahun sebanyak 8.
22, 47 21, 45
4, 8
1-2 Tahun 3-4 Tahun
5 Tahun
74 d. Karakteristik responden menurut pendidikan
Gambar 4.5. Jumlah dan Persentase Responden Menurut Pendidikan
Sumber : Data primer yang diolah Data di atas menunjukan presentasi responden berdasarkan
tingkat pendidikan karyawan yang bekerja di PT. Indomobil Multi Trada Nissan Cinere. Pendidikan terkecil adalah strata
3sebanyak 2, kemudian setelahnya yakni pendidikan strata 2 dengan jumlah 4. Sedangkan tingkat pendidikan terbanyak oleh
karyawan adalah jenjang strata 1 dengan jumlah 41, dan setelahnya ialah jenjang SMAK sebanyak 36.
17, 36
8, 17 19, 41
2, 4 1, 2
SMAK Diploma III
Strata 1 Strata 2
Strata 3
75
5. Distribusi Jawaban Responden