Sejarah Perusahaan Visi Misi Perusahaan

64 BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

A. Sekilas Gambaran Umum Objek Penelitian

1. Sejarah Perusahaan

Nissan merupakan salah satu perusahaan otomotif pertama yang turut meramaikan pasar otomotif di Indonesia yaitu dengan merek mobil Datsun.Perusahaan ini secara resmi masuk pertama kali di Indonesia pada tahun 1969. Pada tahun-tahun pertama Nissan di Indonesia perusahaan ini telah mampu memproduksi kendaraan dengan rata-rata 750 unit per bulan dan dipasarkan di Jakarta, Semarang, Yogyakarta, Balikpapan, Medan dan kota lainnya besar di Indonesia. Penjualan dan distribusi Nissan di Indonesia dilakukan oleh PT. Indomobil Trada Nasional. Perusahaan ini didirikan dengan kesiapan, kemampuan dan pengalaman dalam memberikan kepuasan kepada pelanggan yang sangat baik. Perusahaan ini telah menghadirkan 109 cabang yang tersebar diseluruh kota di Indonesia. Saat ini perusahaan tersebut mengkhususkan diri pada jenis usaha perdagangan kendaraan bermotor baik sales, service maupun spare parts. 65 PT. Indomobil Trada Nasional selalu memperhatikan dan memberikan pembekalan yang berkelanjutan kepada setiap karyawannya. Hal ini ditujukan agar dapat mempertahankan dan meningkatkan bargaining position pada perusahaan tersebut.

2. Visi Misi Perusahaan

a. Visi

Menjadi perusahaan retail otomotif yang handal dan kompeten dalam hal kualitas pelayanan dan kepedulian terhadap pelanggan di Indonesia

b. Misi

 Menjual produk Nissan di Indonesia melalui seluruh cabang dengan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi.  Meningkatkan kualitas karyawan, organisasi dan tekhnologi informasi  Menumbuh kembangkan falsafah profit dan harmoni 66

c. Budaya Perusahaan

Perusahaan telah menetapkan dan memberikan pembekalan yang berkelanjutan pada karyawan tentang budaya kerja perusahaan yang berisi nilai-nilai yang diyakini dapat memberikan warna tersendiri Laporan Tahunan PT Indomobil Group, 2014: 3. Berikut uraian mengenai nilai-nilai yang merupakan satu rangkaian budaya kerja pada perusahaan Indomobil Multi Trada :  Integrity Melakukan berbagai tindakan yang baik dan benar secara konsisten sehingga dapat diandalkan dan dipercaya : tindakan- tindakan itu berlandaskan pada pemahaman atas situasi yang dihadapi, tujuan dan kepentingan serta mempertimbangkan kebijakan-kebijakan dan ketentuan perusahaan.  Responsible Melakukan berbagai tindakan dengan memahami dan sadar sejak awal secara mandiri tentang tujuan, proses, batasan, larangan, hal-hal yang diperbolehkan dan bertanggung jawab secara pribadi atas proses dan hasil yang diharapkan serta bersedia menerima konsekuensi atas kegagalan yang terjadi.  Cooperative Team Work Menjalankan interaksi berbagai kegiatan yang saling terkait di dalam perusahaan dengan sikap saling membantu demi penyelesaian tugas dan pencapaian tujuan perusahaan. 67  Business Harmony Melakukan kegiatan-kegiatan usaha menguntungkan yang berorientasi pada harmonisasi keselarasan ketika melayani kepentingan para stake holder.  Continuos Learning and Improvement Menemukan dan mengambil inisiatif yang bersifat praktis dan mudah diterapkan untuk menyelesaikan masalah dan untuk melakukan berbagai perbaikan dan pengembangan kegiatan usaha. Melalui penerapan dan penghayatan budaya kerja inilah diharapkan parakaryawan dapat menjadi pribadi yang beretika, memiliki dedikasi yang tinggi, memiliki kemampuan yang sesuai dengan bidang tugasnya, memiliki kemauan dan semangat bekerja yang tinggi, dan mengutamakan kerjasama sehingga berhasil mencapai tujuan perusahaan.

3. Struktur Organisasi