48
Tabel 11 . Matriks SWOT
Faktor Internal Faktor Eksternal
Kekuatan Strengths
Daftar faktor-faktor kekuatan eksternal
Kelemahan Weakness
Daftar faktor-faktor kelemahan eksternal
Kuadran I Strategi S-O Kuadran III Strategi W-O
Peluang Opportunities
Daftar faktor-faktor peluang eksternal
Strategi yang menggunkan kekuatan untuk
memanfaatkan peluang yang ada
Strategi yang meminimalkan kelemahan untuk
memanfaatkan peluang
Kuadran II Strategi S-T Kuadran IV Strategi W-T
Ancaman Threats
Daftar faktor-faktor ancaman eksternal
Strategi yang menggunakan kekuatan untuk menghadapi
dan mengatasi ancaman Strategi yang meminimalkan
kelemahan untuk menghindari ancaman
Sumber : David 2009
4.5.2.3. Tahap Keputusan
Tahap keputusan merupakan tahap terkahir yang menggunakan proses analisis penetapan keputusan melalui QSPM. Adapun unsur-unsur yang terdapat
di dalam QSPM adalah: strategi-strategi alternatif, faktor-faktor kunci, bobot, AS = nilai daya tarik, TAS = total nilai daya tarik, dan jumlah total nilai daya tarik.
Langkah-langkah penggunaan QSPM di dalam proses penetepan keputusan adalah sebagai berikut:
1 Membuat daftar kekuatankelemahan kunci dan peluangancaman kunci dari
kolom kiri QSPM. Informasi tersebut harus diambil langsung dari matriks IFE dan EFE.
2 Memberikan bobot pada setiap faktor internal dan eksternal kunci. Bobot
tersebut sama dengan bobot yang ada di matriks IFE dan EFE. Bobot tersebut disajikan dalam kolom sebelah kanan kolom faktor-faktor keberhasilan kritis
internal dan eksternal perusahaan.
3 Memeriksa matriks-matriks pencocokkan yang terdapat pada tahap dua, dan
mengenali strategi-strategi alternatif yang harus dipertimbangkan perusahaan
untuk ditetapkan. Strategi-strategi tersebut ditulis pada baris atas QSPM.
4 Menentukan nilai daya tarik AS yang didefinisikan sebagai angka yang
menunjukkan daya tarik relatif masing-masing strategi pada suatu rangkaian alternatif tertentu. Nilai daya tarik AS ditentukan dengan memeriksa masing-
49 masing faktor internal dan eksternal satu per satu. Nilai daya tarik harus
diberikan pada masing-masing strategi untuk menunjukkan daya tarik relatif suatu strategi terhadap yang lain, dengan mempertimbangkan faktor tertentu.
Cakupan nilai daya tarik adalah 1 = tidak menarik, 2 = agak menarik, 3 = wajar menarik, dan 4 = sangat menarik. Jika jawaban atas pertanyaan adalah
tidak, hal tersebut menunjukkan bahwa masing-masing faktor kunci tidak mempunyai pengaruh atas pilihan khusus yang dibuat. Garis - digunakan
untuk menunjukkan bahwa faktor kunci tidak mempunyai pengaruh atas
pilihan-pilihan khusus yang dibuat.
5 Menghitung TAS = total nilai daya tarik didefinisikan sebagai hasil
mengalikan bobot langkah dua dengan nilai daya tarik di masing-masing baris langkah empat. Total nilai daya tarik menunjukkan daya tarik relatif
dari masing-masing strategi alternatif, dengan hanya mempertimbangkan dampak dari faktor keberhasilan krisis internal atau eksternal yang berdekatan.
Semakin tinggi nilai daya tarik semakin menarik sebagai alternatif tersebut.
6 Menghitung jumlah total nilai daya tarik didefinisikan sebagai total nilai daya
tarik yang dijumlahkan di masing-masing kolom strategi QSPM. Jumlah total nilai daya tarik STAS mengungkapkan strategi yang paling menarik dalam
masing-masing rangkaian alternatif. Semakin tinggi nilainya menunjukkan semakin menarik strategi tersebut, dengan mempertimbangkan semua faktor
krisis internal dan eksternal yang berkaitan yang dapat mempengaruhi
keputusan strategis. Tabel 12
. Matriks Perencanaan Strategis Kuantitatif QSPM
Strategi Alternatif Strategi 1
Strategi 2 Faktor-faktor kunci
Bobot AS
TAS AS
TAS Faktor-faktor kunci internal
- -
- Faktor-faktor kunci eksternal
- -
-
Jumlah total nilai daya tarik Sumber : David 2009
V GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
5.1. Visi, Misi, Sejarah dan Budaya Perusahaan Visi
