Rumusan Masalah Tujuan Penelitian a. Tujuan Umum Tujuan Khusus Manfaat Penelitian

6 1.2.Batasan Masalah Peneliti membatasi masalah yang akan diteliti pada fungsi manajemen strategis, analisis lingkungan internal dan lingkungan eksternal, analisis SWOT kekuatan, kelemahan, kesempatan dan ancaman, dan komunikasi pemasaran.

1.3. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan di atas, peneliti merumuskan masalah dalam penelitian ini yaitu : 1 Bagaimana pengelolaan usaha pada Toba Bakery Balige? 2 Bagaimana situasi lingkungan internal dan eskternal pada Toba Bakery Balige? 3 Bagaimana analisis kekuatan, kelemahan, kesempatan dan ancaman pada Toba Bakery Balige? 4 Bagaimana penerapan strategi pada Home Industri Toba Bakery dalam pengembangan usaha serta komunikasi pemasarannya?

1.4. Tujuan Penelitian a. Tujuan Umum

Tujuan umum penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan menjelaskan strategi pengembangan usaha dan komunikasi pemasaran pada Toba Bakery Balige. Universitas Sumatera Utara 7

b. Tujuan Khusus

Tujuan khusus penelitian ini dilakukan bukan untuk memberikan jawaban, melainkan : a. Melakukan identifikasi serta mengkaji penggunaan strategi yang dapat diterapkan dalam pengembangan usaha untuk mencapai tujuan usaha pada Toba Bakery Balige melalui analisis matriks SWOT. b. Melakukan identifikasi serta mengkaji penggunaan komunikasi pemasaran yang dapat diterapkan pada Toba Bakery Balige berdasarkan analisis matriks SWOT dan bauran pemasaran marketing mix. c. Untuk lebih memahami faktor-faktor kendala yang dihadapi dalam pengelolaan usaha yang sedang dilakukan Toba Bakery Cakes Balige, melalui analisis lingkungan, baik lingkungan internal dan lingkungan eskternal.

1.5. Manfaat Penelitian

Penelitian ini diharapkan mampu memberi manfaat, berikut : 1. Memperkaya pengetahuan ilmiah pada strategi pengembangan usaha dan komunikasi pemasaran pada bisnis home industry bagi akademisi sekaligus menjadi sumber referensi bagi peneliti lain di masa mendatang yang bermaksud mengkaji hal yang relevan dengan penelitian ini. 2. Sebagai referensi bagi pemillik usaha dalam mengembangkan usahanya melalui strategi pengembangan usaha serta mengoptimalkan Universitas Sumatera Utara 8 komunikasi pemasaran produknya pada pasar dalam memperoleh feed back dari pelanggan maupun konsumen untuk pengambilan keputusan strategis jangka panjang. 3. Bagi peneliti, bemanfaat untuk nmenambah wawasan dan mengembangkan kemampuan berpikir ilmiah yang diperoleh melalui penelitian dalam dunia usaha bisnis.

1.6. Ruang Lingkup Penelitian