sehingga membatu merchant dalam menentukan strategi marketing selanjutnya.
1.6.5. Bagi Masyarakat Umum
1. Memberikan kemudahan bagi masyarakat khususnya pengguna Windows Phone untuk mengakses informasi
terkait suatu merchant. 2. Memberikan manfaat-manfaat bagi loyal customer seperti m-
coupon.
1.7. Metode Penelitian
1.7.1. Metode Pengumpulan Data
Dalam penelitian ini penulis menggunakan beberapa metode dalam mengumpulkan data-data yang dibutuhkan penelitian, seperti:
observasi langsung, wawancara dengan pihak terkait, dan studi kepustakaan.
1. Observasi Langsung
Dalam metode ini penulis mengunjungi secara langsung tempat dilaksanakannya penelitian, yaitu PT. Yotomo
Indonesia dan di sana dilakukan pengumpulan data dan informasi
mengenai sistem
yang berjalan
dengan pengamatan secara langsung.
2. Wawancara
Dalam metode ini penulis melakukan wawancara dengan CEO PT. Yotomo Indonesia, yaitu Bapak Wahyudi.
Wawancara ini bertujuan untuk mendapatkan informasi mengenai perusahaan secara umum sampai mengenai produk
dari perusahaan ini.
3. Studi Kepustakaan
Pada studi kepustakaan, penulis mempelajari berbagai ilmu yang terkait dalam penelitian ini dari berbagai sumber bacaan
mengenai pemasaran, Windows Phone, Aplikasi, Sistem Informasi, Analisa dan Perancangan Sistem, Smartphone,
Metode Pengembangan
Sistem Rapid
Application Development RAD terutama yang bersumber dari buku,
artikel, jurnal, dan juga penelitian sejenis. Penulis juga mengunjungi website untuk mendapatkan informasi ataupun
referensi.
1.7.2. Metode Pengembangan Sistem
Dalam pengembangan sistem ini, penulis menggunakan metode RAD Rapid Application Development sebagai metode
pengembangan sistem. RAD merupakan salah satu metode prototyping yang memiliki tahapan-tahapan berikut Kendall dan
Kendall, 2008:
1. Fase Perencanaan Syarat-syarat Requirement Planning
Phase