menampilkan segala informasi tentang merchant yang dapat diakses pengguna dengan mudah.
5. PT. Yotomo Indonesia belum pernah memiliki aplikasi pada platform Windows Phone sehingga pasar pengguna
Windows Phone di Indonesia belum tersentuh oleh perusahaan ini.
3.3.2. Observasi
Observasi yang dilakukan peneliti adalah dengan
mengunjungi secara langsung tempat dilaksanakannya penelitian, yaitu PT. Yotomo Indonesia dan di sana dilakukan pengumpulan
data dan informasi mengenai perusahaan dan perbandingan produk mobile marketing Yotomo dengan standarisasi tiga domain fitur
aplikasi mobile marketing yang ingin dikembangkan. Perbandingan ini menghasilkan inovasi fitur-fitur yang akan diimplementasikan
pada aplikasi mobile marketing selanjutnya.
3.3.3. Studi Kepustakaan
Pada studi kepustakaan, penulis mempelajari berbagai ilmu yang terkait dalam penelitian ini dari berbagai sumber bacaan, antara
lain: data-data yang berasal dari buku-buku dan pustaka lainnya yang diperlukan untuk membantu memecahkan masalah dalam
penelitian ini yang yang meliputi pengertian sistem informasi, pemasaran marketing, e-marketing, m-marketing, teknologi
mobile, analisa dan perancangan sistem, metode pengembangan
sistem Rapid Application Development RAD, smartphone, Windows Phone, C, XAML, PHP, dan lain sebagainya yang
bersumber dari buku, artikel, jurnal, dan regulasi serta website. Adapun daftar buku, jurnal, dan website yang berhubungan dengan
penyusunan skripsi ini dapat dilihat pada daftar pustaka. Untuk regulasi sebagai pedoman penelitian penulis mengacu pada Undang-
undang Republik Indonesia Nomor 11 tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik. Sementara itu penulis juga membaca
referensi dari artikel-artikel yang tersedia di internet terkait perkembangan dan standarisasi teknologi mobile yang terus
terbarukan. Penulis juga melakukan studi literatur sejenis. Penelitian
dilakukan pada beberapa penelitian sejenis tentang mobile marketing maupun internet marketing. Pertama, jika dibandingkan
dengan penelitian tentang internet marketing yang berjudul “Rancang Bangun E-Marketing pada PT. Rajawali Nusindo”
Wibowo, 2011, “Rancang Bangun Sistem Informasi Pemasaran Berbasis Web pada BMT Baitul Maal Wattamwil
Cita Sejahtera” Yasmin, 2011, dan “Pengembangan Sistem Informasi Pemasaran
pada International Sports Club Indo nesia” Wintana, 2011.
Penelitian tersebut memiliki kesamaan dengan penelitian yang dilakukan penulis yaitu salah satu fungsi dari sistem yang mampu
menampilkan informasi pemasaran produk kepada masyarakat dan
kemampuan sistem untuk menampilkan informasi pemasaran yang telah diolah oleh sistem yang berguna bagi pihak yang bersangkutan.
Penelitian lain dengan judul “Perencanaan Strategi E- marketing pada PT. Nur Islami Travel dengan Menggunakan
Metode SOSTAC®
” Praditya et al., 2013 dan penelitian dengan j
udul “Pembangunan Website E-marketing dengan Metode
SOSTAC®
pada PT. Saka Inti Selaras” Gunawan et al., 2013
memanfaatkan metode SOSTAC® dalam membangun strategi e-
marketing. Persamaan dengan penelitian yang dilakukan penulis adalah sama-sama mengakomodir kebutuhan pelanggan dalam
mendapatkan informasi produk yang ditawarkan dan memiliki fitur yang dapat meningkatkan pelayanan seperti: email dan terhubung
dengan jejaring sosial. Penulis juga melakukan studi literatur terhadap penelitian
sejenis lain yang bertemakan mobile marketing. Penelitian tersebut adalah penelitian dengan judul “Rancang Bangun Mobile Marketing
M-Marketing Produk Perbankan Syariah pada PT. Bank Jabar Banten
Syariah Kantor Cabang Pembantu Depok” Hidayanti, 2014 dengan sistem yang dikembangkan oleh penulis, penelitian ini
memiliki kesamaan dalam proses bisnis dan manfaat yang diberikan oleh sistem yaitu memungkinkan masyarakat umum untuk
mengakses informasi produk yang dipasarkan melalui aplikasi mobile dari smartphone, memungkinkan administrator untuk
