Tabel 18. Perhitungan Indeks Kepuasan Petani Mitra Skala Menengah
No Rata-rata
Importance Rata-rata
Weighted Atribut
Tingkat Kepentingan
Weighting Factors Tingkat
Kinerja Score
1 2,778 5,296 2,667
0,141 2 3,333
6,355 2,556 0,162
3 3,111 5,932 2,333
0,138 4 3,444
6,567 2,778 0,182
5 3,444 6,657 2,667
0,175 6 3,556
6,771 2,778 0,188
7 3,667 6,991 3,222
0,225 8 3,667
6,991 3,222 0,225
9 3,889 7,415 3,667
0,271 10 3,556
6,770 3,556 0,241
11 3,889 7,415 3,556
0,263 12 3,889
7,415 2,667 0,197
13 3,667 6,991 3,556
0,248 14 3,000
5,720 3,111 0,177
15 3,555 6,779 3,444
0,233 Total 52,333
100,00 Weighted
3,0729 Total
Indeks 0,61459
Kepuasan
61,46
7.3 Petani Tebu Rakyat Skala Besar
Petani tebu rakyat skala besar memiliki luas lahan berkisar diatas 20 hektar. Karakteristik lainnya adalah petani skala besar sering membuka lahan tebu. Hal ini
mengakibatkan petani skala besar lebih memiliki modal yang lebih besar dibanding dengan petani mitra skala menengah. Petani mitra skala besar tidak kesulitan dalam
mencari traktor, bibit serta pengolahan tebu lainnya dikarenakan memiliki jaringan yang luas serta pengalaman berusahatani yang cukup lama.
7.3.1 Tingkat Kesesuaian Atribut
Tingkat kesesuaian setiap atribut mengukur sejauh mana atribut dalam pelaksanaan kemitraan PG XYZ dengan petani tebu rakyat telah memuaskan pihak mitra. Atribut
dikatakan telah memenuhi kepuasan petani mitra apabila nilai kesesuaian yang dihasilkan lebihsama dengan 100 persen. Akan tetapi, apabila nilai kesesuaian yang dihasilkan
kurang dari 100 persen, maka atribut tersebut tidak memuaskan bagi petani mitra. Selain dari petani kecil dan menengah terdapat pula petani besar yang memiliki
luas lahan lebih dari 20,1 hektar. Tabel 19 merupakan tingkat kesesuaian atribut kemitraan menurut petani besar. Hasil yang didapatkan tidak berbeda jauh dengan petani
golongan menengah. Hanya terdapat dua atribut yang memiliki nilai diatas atau sama dengan 100 persen. Atribut tersebut adalah kualitas dan kuantitas bibit yang diberikan
dengan tingkat kesesuaian 117,86 dan respon terhadap segala keluhan dengan tingkat kesesuaian sebesar 100 persen.
Kualitas dan kuantitas bibit yang diberikan kepada petani mitra skala besar dianggap sudah baik. Tingginya tingkat kesesuaian ini diakibatkan petani mitra skala
besar dapat memiliki banyak pilihan mencari bibit sehingga tingkat kepentingannya rendah. Meskipun bibit yang disediakan oleh PG termasuk bibit yang unggul, namun
petani skala besar mampu membudidayakan bibit unggul sendiri. Dengan demikian, petani skala besar tidak lagi bermasalah dalam penyediaan bibit yang berkualitas.
Petani mitra skala besar memiliki pengaruh yang besar terhadap kemitraan yang dilakukan PG karena kontribusi petani skala besar terhadap penggilingan tebu cukup
besar. Oleh karena itu, PG selalu memberikan respon terhadap segala keluhan yang berasal dari petani mitra skala besar.
Namun demikian, terdapat sebuah atribut yang memiliki tingkat kesesuaian yang rendah yaitu informasi rendemen. Atribut ini hanya memberikan tingkat kesesuaian
sebesar 61,54 persen. Untuk tingkat kesesuaian atribut informasi rendemen, petani mitra
skala besar kurang puas dibanding dengan petani mitra skala menengah dan petani mitra skala kecil. Dengan nilai tingkat kesesuaian yang paling rendah, maka kinerja kemitraan
terutama dalam memberikan rendemen harus ditingkatkan kinerjanya sehingga harapan petani dapat tercapai.
Tabel 19. Tingkat Kesesuaian Atribut Pelaksanaan Kemitraan antara PG XYZ dengan Petani Tebu Rakyat Skala Besar
No Atribut
Tingkat Kesesuaian 1 Kualitas dan kuantitas bibit yang diberikan
117,86 2 Penentuan kualitas tebu
100,00 3 Respon terhadap segala keluhan
100,00 4 Waktu pembayaran hasil panen
97,67 5 Bantuan biaya tebang angkut
97,14 6 Peminjaman sarana produksi
96,87 7 Komunkasi yang dibangun
94,44 8 Pengaturan
waktu giling
92,50 9 Pupuk yang diberikan
88,88 10 Kejujuran dari pihak inti
88,57 11 Bantuan biaya garap
88,57 12 Pemetaan luas areal kebun
88,09 13 Ketepatan waktu biaya garap
87,87 14 Frekuensi bimbingan teknis
87,17 15 Informasi
rendemen 61.54
7.3.2 Matriks Kepentingan dan Kepuasan Petani Skala Besar