4.4. Pembahasan
4.4.1. Pembahasan Hasil Uji Kausalitas Pengaruh Selebriti Endorser Terhadap Pembelajaran Konsumen
Dalam penelitian ini diperoleh hasil bahwa selebriti endorser berpengaruh signifikan meskipun hubunganya negatif terhadap pembelajaran
konsumen. Hubungan negatif ini bisa muncul atau ada dikarenakan konsumen yang ada di Giant Pondok Tjandra kurang menyukai selebriti yang
digunakan oleh kecap ABC dan masih meragukan kredibilitas selebriti dalam mengkominikasikan produk kecap ABC. Hal ini dapat dilihat dari hasil
analisis variabel tingkat disukai selebriti dan variabel kredibilitas selebriti mempunyai pengaruh yang sangat kecil atau lemah terhadap variabel selebriti
endorser. Konsumen adalah orang cerdas, mereka memahami bahwa selebriti
hanya berfungsi sebagai aktor iklan yang dibayar mahal, sehingga kredibilitasnya diragukan. Kredibilitas selebriti semakin diragukan ketika
seorang selebriti beriklan untuk banyak merek produk. Sumarwan 2002:258.
Dampak penjualan dari kampanye iklan lebih sulit untuk diukur dari pada dampak komunikasi. Karena penjualan masih dipengaruhi oleh berbagai
factor selain iklan, seperti tampilan produk, harga, ketrsediaan, dan tindakan pesaing Kotler,2001.
Meskipun hubunganya negatif terhadap pembelajaran konsumen karena iklan yang menggunakan produk endorser yang ditayangkan
merupakan informative advertising, yang bertujuan membentuk permintaan pertama. Dapat disimpulkan bahwa selebriti endorser berpengaruh terhadap
pembelajaran konsumen meskipun hubunganya negatif. Hal ini sesuai dengan pernyataan Sumarwan 2002:115 bahwa
konsumen mempelajari perilaku dengan mengamati perilaku orang lain dan konsekuensi dari perilaku tersebut.
Begitu juga pernyataan Mowen dan Minor 2002:187 bahwa orang belajar dengan memperhatikan tindakan orang lain dan mengamati
konsekuensi dari tindakan -tindakan tersebut. Serta pernyataan dari Peter dan Olson dalam Handayani 2006
bahwa seseorang cenderung meniru perilaku orang lain ketika dia melihat bahwa perilaku itu membawanya pada konsekuensi yang positif, mereka tidak
akan meniru perilaku orang lain jika dia melihat akan membawanya pada konsekuensi negatif
Penelitian ini sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh Pratiwi dan Wiryawan yang menyatakan bahwa Kredibilitas Selebriti, Tingkat
Disukai Selebriti, Daya Tarik Selebriti, Seberapa Besasr Pengaruh Selebriti mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Brand Image.