HASIL PENELITIAN TERDAHULU TINJAUAN PUSTAKA

produk pasta gigi Pepsodent. Respondenkonsumen juga sering menggunakan pasta gigi Pepsodent tanpa memandang pasta gigi tersebut yang lama atau terbaru. Perbedaan penelitian yang dilakukan Irma Satya Indriyati dan John J.O.I. Ihalauw dengan penelitian saat ini adalah obyek penelitian yang berbeda, dan teknik analisis yang digunakan juga berbeda. Penelitian oleh Irma Satya Indriyati dan John J.O.I. Ihalauw menggunakan teknik statistik deskriptif sedangkan penelitiaan saat ini menggunakan analisis Structural Equation Modelling SEM . Penelitian oleh Handayani 2006 yang meneliti tentang “Analisis Pengaruh Pemodelan dan Pengulangan Pesan Iklan Televisi terhadap Pembelajaran Konsumen”. Tujuan penelitian untuk mempelajari atau untuk mengetahui bagaimana pengaruh pemodelan dan pengulangan pesan pada iklan televisi terhadap pembelajaran konsumen mengenai informasi yang diberikan oleh iklan shampoo sunsilk. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah siswi SMA Negeri di wilayah Sidoarjo yang membeli dan menggunakan shampoo sunsilk. Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyampaikan daftar pertanyaan kepada responden kuisioner. Teknik Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Modeling SEM. Hasil dari penelitian ini dapat diketahui bahwa konsumen yang menggunakan shampoo sunsilk khususnya remaja SMA di Sidoarjo sangat memperhatikan pesan yang, disampaikan di akhir iklan. Serta konsumen sangat menyukai model dengan pengetahuan dan latar belakang yang dapat mewakili produk yang diiklankan, konsumen juga suka terhadap model yang terkenal dan lebih identik dengan produk sehingga konsumen masih bisa mengingat setiap model yang di gunakan dalam iklan shampoo sunsilk. Hal ini menunjukkan bahwa pengulangan pesan yang dilakukan oleh Unilever khususnya produk shampoo sunsilk telah berhasil begitu juga dengan model peraga yang digunakan oleh Unilever untuk menarik perhatian konsumen khususnya pada produk shampoo sunsilk juga telah berhasil. Perbedaan penelitian yang dilakukan Wiwik Handayani dengan penelitian saat ini adalah obyek penelitian yang berbeda. Driya Wiryawan dan Pratiwi Anisa 2009 juga melakukan penelitian dengan judul “Analisis Pengaruh Selebriti Endoser Terhadap Brand Image Pada Iklan Produk Kartu Prabayar XL Bebas di Bandar Lampung. Teknik yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis Diskriminan. Hasil pengujian menunjukkan Celebrity Credibility, Celebrity Likeability, Celebrity Attractiveness, Celebrity Meaningfulnes mempunyai pengaruh terhadap Brand Image produk kartu prabayar XL Bebas. 2.2. LANDASAN TEORI 2.2.1. Pemasaran Menurut Kotler dan Amstrong 2001 : 7, Pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial yang membuat individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan lewat penciptaan dan pertukaran timbal balik produk dan nilai dengan orang lain. Menurut AMA American Marketing Association yang dikutip oleh Alma 2004 : 3, pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan konsepsi, penentuan harga, promosi, pendistribusian barang, jasa dan ide, yang dapat memuaskan pelanggan dan tujuan perusahaan. Dari difinisi diatas dapat disimpulkan bahwa Pemasaran adalah suatu kegiatan untuk memperkenalkan dan menjual barang dan jasa agar konsumen mengetahui dan membeli sesuai dengan keinginan dan kebutuhan mereka serta untuk mencapai tujuan perusahaan.

2.2.2. Pengertian Marketing Mix

Menurut Kotler dan Amstrong 2001 : 71, bauran pemasaran marketing mix adalah seperangkat alat pemasaran taktis dan terkontrol yang dipadukan oleh perusahaan untuk menghasilkan respon yang diinginkan pasar sasaran. Bauran pemasaran terdiri atas segala sesuatu yang dapat dilakukan perusahaan untuk mempengaruhi permintaan produknya. Kemungkinan-kemungkinan itu dapat dikelompokkan menjadi empat kelompok variabel yang dikenal dengan Empat P : 1. Produk product artinya kombinasi barang dan jasa yang ditawarkan oleh perusahaan kepada pasar sasaran. 2. Harga price adalah sejumlah uang yang harus dibayar oleh pelanggan untuk memperoleh produk 3. Distribusi place meliputi aktivitas perusahaan agar produk mudah didapatkan konsumen sasaran. 4. Promosi promotion artinya aktivitas mengkomunikasikan keunggulan produk serta membujuk pelanggan sasaran untuk membelinya.