a. Tepat waktu dalam menyampaikan Surat Pemberitahuan
Penyampaian Surat Pemberitahuan Tahunan selama 3 tiga Tahun Pajak terakhir yang wajib disampaikan sampai dengan akhir
tahun sebelum tahun penetapan Wajib Pajak dengan kriteria tertentu dilakukan tepat waktu;
b. Tidak mempunyai tunggakkan pajak untuk semua jenis pajak, kecuali
tunggakkan pajak yang telah memperoleh izin mengangsur atau menunda pembayaran pajak. Keadaan Wajib Pajak pada tanggal 31
Desember tahun sebelum penetapan sebagai Wajib Pajak dengan kriteria tertentu;
c. Laporan keuangan diaudit oleh Akuntan Publik atau lembaga
pengawasan keuangan pemerintah dengan pendapat Wajar Tanpa Pengecualian selama 3 tiga tahun berturut-turut; dan
d. Tidak pernah dipidana karena melakukan tindak pidana di bidang
perpajakan berdasarkan putusan pengadilan yang telah mempunyai kekuatan hukum tetap dalam jangka waktu 5 lima tahun terakhir.
5. Faktor-faktor yang mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak
Ada beberapa faktor yang mempengaruhi kepatuhan Wajib Pajak, antara lain Safri, 2013: 10:
a. Pemahaman terhadap sistem Self Assessment dan ketepatan membayar
pajak Merupakan sistem pemungutan pajak yang besarnya pajak
dihitung sendiri oleh wajib pajak. Self Assessment System menuntut PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
adanya peran serta aktif dari masyarakat dalam pemenuhan kewajiban perpajakan. Sistem self assessment memberikan kepercayaan penuh
kepada wajib pajak untuk menghitung, memperhitungkan, menyetor, dan melaporkan seluruh pajak yang menjadi kewajibannya. Dengan
kata lain, wajib pajak menentukan sendiri besarnya pajak yang terutang Supadmi, 2006. Hal ini dapat digunakan untuk mengukur
perilaku wajib pajak, yaitu seberapa besar tingkat kepatuhan wajib pajak dalam melaksanakan kewajiban mengisi dan menyampaikan
Surat Pemberitahuan SPT secara benar dan tepat, semakin tinggi tingkat kebenaran dalam menghitung, ketepatan menyetor serta
menyampaikan Surat Pemberitahuan SPT secara benar dan tepat, maka diharapkan semakin tinggi pula tingkat kepatuhan wajib pajak
dalam melaksanakan dan memenuhi kewajibannya. b.
Kualitas Pelayanan Pelayanan yang berkualitas harus dapat memberikan 4K, yaitu
keamanan, kenyamanan, kelancaran, dan kepastian hukum. Kualitas pelayanan dapat diukur dengan kemampuan memberikan pelayanan
memuaskan dan dapat memberikan pelayanan dan tanggapan, kemampuan, kesopanan dan sikap dapat dipercaya yang dimiliki oleh
aparat pajak. c.
Tingkat Pendidikan Tingkat pendidikan masyarakat yang semakin tinggi akan
menyebabkan masyarakat lebih mudah memahami ketentuan dan PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
peraturan perundang- undangan di bidang perpajakan yang berlaku. Pendidikan yang rendah juga akan tercermin dari masih banyaknya
wajib pajak terutama orang pribadi yang tidak melakukan pembukuan. Tingkat pendidikan rendah juga akan berpeluang wajib pajak enggan
melaksanakan kewajiban perpajakan karena kurangnya pemahaman mereka terhadap sistem perpajakan yang berlaku.
d. Persepsi Wajib Pajak terhadap sanksi perpajakan.
Sanksi perpajakan diberikan kepada wajib pajak agar wajib pajak mempunyai kesadaran dan patuh terhadap kewajiban pajak.
Sanksi perpajakan dalam undang-undang perpajakan berupa sanksi administrasi denda dan bunga dan sanksi pidana. Adanya sanksi
perpajakan diharapkan dapat meningkatkan kepatuhan wajib pajak.
6. Upaya Pemerintah untuk meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak
