95
BAB VI PENUTUP
A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisis data yang telah dilakukan, maka dapat dibuat kesimpulan sebagai berikut:
1. Persepsi pengetahuan Wajib Pajak memiliki hubungan positif yang cukup
kuat dengan persepsi kepatuhan penyampaian SPT Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi.
2. Persepsi kemudahan pengisian SPT memiliki hubungan positif yang cukup
kuat dengan persepsi kepatuhan penyampaian SPT Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi.
3. Persepsi kesadaran Wajib Pajak memiliki hubungan positif yang cukup
kuat dengan persepsi kepatuhan penyampaian SPT Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi.
4. Persepsi kegunaan e-filing memiliki hubungan positif yang cukup kuat
dengan persepsi kepatuhan penyampaian SPT Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi.
B. Keterbatasan Penelitian
Keterbatasan dalam penelitian ini adalah: 1.
Persepsi responden dapat dipengaruhi oleh jenis kelaminnya. Dalam penelitian ini, jumlah responden yang berjenis kelamin laki-laki lebih
banyak daripada jumlah responden yang berjenis kelamin perempuan. 2.
Persepsi responden dapat dipengaruhi oleh tingkat pendidikannya. Dalam penelitian ini, jumlah responden yang memiliki pendidikan SMA lebih
banyak dibandingkan jumlah responden yang memiliki pendidikan D3, S1, dan S2.
3. Penelitian ini belum membedakan antara responden yang telah
mengoperasikan aplikasi
e-filing dan
responden yang
belum mengoperasikan aplikasi e-filing.
C. Saran
1. Bagi KPP Pratama Pangkalan Bun
Untuk meningkatkan kepatuhan Wajib Pajak dalam menyampaikan SPT Tahunannya diharapkan Kantor Pelayanan Pajak Pratama lebih
memaksimalkan pelayanan dalam bentuk sosialisasi. Sosialisasi harus dilakukan agar proses pengisian hingga penyampaian SPT oleh Wajib
Pajak dapat terealisasi sesuai dengan harapan KPP Pratama. Sosialisasi juga dilakukan agar Wajib Pajak dapat terarahkan pada penggunaan
e-filing sehingga dapat merambah ke masyarakat luas dan tidak pada kalangan tertentu saja. Jika mengandalkan pengetahuan dasar atau
pelayanan yang dilakukan di KPP Pratama saja, Wajib Pajak yang sering datang ke KPP Pratama saja yang cenderung mengetahui cara baru
penyampaian SPT menggunakan e-filing. Alangkah lebih baik jika sosialisasi e-filing bisa diperluas lagi agar masyarakat yang tidak peduli
ketika ada sosialisasi di KPP Pratama dapat memiliki kesadaran ketika melihat sosialisasi yang terpasang pada fasiltas-fasilitas umum.
2. Bagi Peneliti Selanjutnya
a. Peneliti selanjutnya diharapkan dapat memperoleh jawaban dari
responden dengan jumlah responden berjenis kelamin laki-laki dan jumlah responden berjenis kelamin perempuan yang seimbang.
b. Peneliti selanjutnya diharapkan tidak perlu mencantumkan latar
belakang responden yang memiliki pendidikan rendah pada kuesioner, seperti pendidikan SMP dan SMA.
c. Peneliti selanjutnya diharapkan menambahkan penanda atau
pernyataan pada kuesioner apakah responden sudah pernah mengoperasikan aplikasi e-filing atau belum pernah mengoperasikan
aplikasi e-filing. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
98
DAFTAR PUSTAKA
Anggraeni, Desi. 2011. “Faktor-faktor yang mempengaruhi Kemauan Wajib Pajak dalam Penyampaian Surat Pemberitahuan SPT Tahunan Wajib Pajak Badan
Studi kasus pada KPP Pratama Kebayoran Lama”. Skripsi. Universitas Islam Negeri UIN Syarif Hidayatullah.
Azwar, Saifuddin. 2009. Penyusunan Skala Psikologi. Pustaka Pelajar, Yogyakarta Dewi, Fransisca Novieta
Afsari, 2013. “Pengaruh Pengetahuan Pajak, Kualitas Pelayanan dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang
Pribadi Studi Empiris di Kantor Pelayanan Pajak Pratx ama Mataram Barat”. Skripsi. Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
Diana, Anastasia dan Lilis Setiawati. 2010. Perpajakan Indonesia Konsep, Aplikasi, Penuntun Praktis. Edisi 3. CV. Andi Offset, Yogyakarta.
Direktorat Jenderal Pajak. 2009. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 16 Tahun 2009 Tentang Perubahan Keempat atas Undang-Undang Nomor 28
Tahun 2007 Tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan. Direktorat Jenderal Pajak. 2007. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 28
Tahun 2007 Tentang Perubahan Ketiga atas Undang-Undang Nomor 16 Tahun 2000 Tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan.
Direktorat Jenderal Pajak. 2014. Peraturan Menteri Keuangan Nomor 243PMK.032014 Tentang Surat Pemberitahuan.
Direktorat Jenderal Pajak. 2015. Peraturan Menteri Keuangan Nomor 122PMK.0102015 Tentang Penyesuaian Besarnya Penghasilan Tidak Kena
Pajak PTKP. Direktorat Jenderal Pajak. 2012. Peraturan Menteri Keuangan Nomor
74PMK.032012 Tentang Tata Cara Penetapan WP dengan Kriteria Tertentu Dalam Rangja Pengembalian Pendahuluan Kelebihan Pembayaran
Pajak.
Direktorat Jenderal Pajak. 2013. Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor PER- 03PJ2013 Tentang Pedoman Penyuluhan Perpajakan.
Doli, Dominicus M. Khoiru Rusydi. 2009. “Faktor-faktor yang mempengaruhi Kepatuhan Penyampaian Surat Pemberitahuan SPT untuk Wajib Pajak
Badan Studi kasus pada Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Malang Selatan”. Jurnal. Universitas Brawijaya Malang.
Fikriningrum, Winda Kurnia. 2012. “Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Wajib Pajak Orang Pribadi dalam Memenuhi Kewajiban Membayar Pajak
St udi Kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Semarang Candisari”.
Skripsi. Dipublikasikan. Universitas Diponegoro Semarang. Hardiningsih, Pancawati dan Nila Yulianawati. 2011. “Faktor-Faktor yang
Mempengaruhi Kemauan Membayar Pajak”. Dinamika Keuangan dan Perbankan Vol. 3, No. 1, November, Hal. 126-142.
Hartono, Jogiyanto. 2004. Metodologi Penellitian Bisnis. Yogyakarta: BPFE. Hartono, Jogiyanto. 2013. Metodologi Penelitian untuk Bisnis. Edisi 6. Yogyakarta:
BPFE. Hidayati, Iva Farida. 2014. “Analisis Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak,
Pengetahuan dan Pemahaman tentang Peraturan Perpajakan, Efektifitas Sistem Perpajakan, Pelayanan Fiskus, dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan
Wajib Pajak Orang Pribadi Studi Kasus pada KPP Pratama Surakarta”. Naskah Publikasi. Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Jogiyanto. 2008. Pedoman Survei Kuesioner. Yogyakarta: BPFE Lestari, Erna Fitri. 2014. “Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Wajib Pajak Pribadi
Tidak mengisi Sendiri SPT Tahunan Studi Kasus pada Kecamatan Rumbio Jaya
”. Skripsi. Dipublikasikan. Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau Pekanbaru.
Mardiasmo. 2011. Perpajakan. Edisi Revisi. Yogyakarta: CV. Andi Offset. Nurhidayah, Sari. 2015. “Pengaruh Penerapan Sistem E-filing terhadap Kepatuhan
Wajib Pajak dengan Pemahaman Internet sebagai Variabel Pemoderasi Pada KPP Pratama Klaten”. Skripsi. Dipublikasikan. Universitas Negeri
Yogyakarta.
Octariani, Melinda. 2015. “Persepsi Wajib Pajak Orang Pribadi terhadap Hubungan E-filing
dengan Efisiensi Pelaporan SPT”. Skripsi. Tidak dipublikasikan. Universitas Sanata Dharma. Yogyakarta
Putri, Riza Anvillia. 2014. “Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Penyampaian Surat Pemberitahuan SPT Tahunan Wajib Pajak Orang
Pribadi Studi pada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Kepanjen”.Jurnal. Universitas Brawijaya Malang.
Rahayu, Siti Kurnia. 2010. Perpajakan Indonesia Konsep dan Aspek Formal. Edisi Pertama. Yogyakarta; Graha Ilmu.
Rustiyaningsih, Sri. 2011. “ Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Paja
k”. Widya Warta No. 02 Tahun XXXVJuli Hal. 44-54. Safri, Ratriana Dyah. 2013. “
Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang Melakukan Pekerjaan B
ebas
Studi di W
ilayah
KPP P
ratama
Y
ogyakarta
”. Tugas Akhir. Universitas Negeri Yogyakarta
Santoso, Singgih. 2010. Statistik Nonparametrik. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
Sanusi, Anwar. 2011. Metode Penelitian. Jakarta: Salemba Empat. Sari, Diana. 2013. Konsep Dasar Perpajakan. Bandung: PT Refika Aditama.
Siregar, Syofian. 2010. Statistika Deskriptif untuk Penelitian: Dilengkapi
Perhitungan Manual dan Aplikasi SPSS Versi 17. Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.
Siregar, Syofian. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif: Dilengkapi Perbandingan Perhitungan Manual SPSS. Edisi Pertama. Jakarta: Kencana
Prenadamedia Group. Sugiyono, 2007. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Suhendri, Diyat. 2015. “Pengaruh Pengetahuan, Tarif Pajak, dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang Melakukan Kegiatan
Usaha dan Pekerjaan Bebas di Kota Padang Studi Empiris pada KPP Pratama Kota Padang”. Artikel Ilmiah. Universitas Negeri Padang.
Suntoyo, Danang. 2011. Metodologi Penelitian Ekonomi. Yogyakarta: CAPS. Suntoyo, Danang. 2013. Metodologi Penelitian Akuntansi. Bandung: PT Refika
Aditama. Wiyono, Gendro. 2011. Merancang Penelitian Bisnis. Yogyakarta: STIM YKPN
Wulandari, Monica Indah. 2010. “Analisis Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dalam Melaksanakan Kewajiban Pajak Penghasilan”. Skripsi.
Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
Yunastiti. 2013. “Hubungan Penerapan e-SPT dan Efisiensi Pelaporan SPT Menurut Persepsi Wajib Pajak”. Skripsi. Tidak dipublikasikan. Universitas
Sanata Dharma. Yogyakarta PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
101
LAMPIRAN
102
1. SURAT IJIN PENELITIAN
2. KUESIONER
Kepada Yth. BapakIbuSaudaraSaudari
di- tempat
Dengan segala kerendahan hati perkenankanlah saya Yevi Theresia, mahasiswa Universitas Sanata Dharma Yogyakarta, Fakultas Ekonomi, Program
Studi Akuntansi, pada kesempatan ini memohon kepada BapakIbuSaudaraSaudari untuk meluangkan waktu mengisi kuesioner ini.
Adapun judul penelitian saya adalah
“Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Tingkat Kepatuhan Penyampaian Surat Pemberitahuan SPT
Tahunan Pajak Penghasilan Wajib Pajak Orang Pribadi ”.
Hasil penelitian ini hanya untuk kalangan sendiri dan saya berjanji untuk menjamin
kerahasiaannya. Oleh
karena itu,
saya mohon
kesediaan BapakIbuSaudaraSaudari untuk mengisi kuesioner dengan keadaan yang
sebenarnya. Demikian permohonan saya, atas bantuan dan kerjasama BapakIbu
SaudaraSaudari, saya ucapkan terimakasih.
Hormat saya,
Yevi Theresia
A. Identitas Responden
BapakIbuSdri dimohon untuk mengisi dan memberikan tanda silang X pada salah
satu kolom yang tersedia di bawah ini.
1. Nama
: boleh dikosongkan
2. Jenis Kelamin
: a. Pria b. Wanita
3. Usia :
a. 22-30 tahun c. 47-55 tahun
b. 31-46 tahun d. 56 tahun
4. Pendidikan terakhir :
a. SLTPSMP e. Jenjang S2
b. SLTASMA d. Jenjang S1
c. D3AKADEMIKA f. Lain-lain...........................
5. Pekerjaan :
a. Pegawai Negeri Sipil PNS c. Wiraswasta
b. Karyawan Swasta d. Lain-lain, ........................
6. Lama Bekerja :
a. 2 tahun d. 6 - 8 tahun
b. 2 – 4 tahun
e. 8 tahun c. 4
– 6 tahun 7.
Penghasilan perbulan : a. Kurang dari Rp1.500.000,00
b. Rp1.500.000,00 – Rp3.000.000,00
c. Rp3.000.000,00 – Rp5.000.000,00
d. Rp5.000.000,00 – Rp7.000.000,00
e. Rp7.000.000,00 – Rp9.000.000,00
f. Lebih dari Rp9.000.000,00 8.
Apakah BapakIbuSaudara mempunyai NPWP? a.
Ya b. Tidak
9. Apabila jawaban no. 8
“YA”, kapan NPWP tersebut diperoleh? a.
Sebelum tahun 2007 c. 2008
e. 2010 b.
2007 d. 2009
f. ..................... 10.
Apakah BapakIbuSaudara menghendaki ringkasan abstraksi hasil penelitian ini? a.
Ya, dialamatkan ke email ........................................................................ b.
Tidak
B. Kuesioner Penelitian
Kategori