61
BAB IV PENEMUAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Objek Penelitian
Pada awal berdiri, Yamaha dikenal sebagai produsen Piano dengan nama perusahaannya Nippon Gakki Company, Ltd. di Hamamatsu, Shizuoka.
Perusahaan ini didirikan oleh Torakusu Yamaha.Pada masa perang dunia II, perusahaan ini ikut berperan dalam produksi pengadaan peralatan pesawat
terbang dengan memproduksi baling-baling pesawat untuk armada angkatan laut jepang.Setelah perang dunia II selesai, pabrik piano dan peralatan pesawat
terbang mengalami banyak kerusakan dan beberapa diantaranya hancur akibat perang tersebut.Dari pengalamannya dalam rekayasa logam untuk pembuatan
piano dan pengecoran material logam peralatan pesawat, maka perusahaan ini
dapat membuat logam yang kuat kokoh dan ringan www.yamaha.com.
Pada awal tahun 50an, perusahaan Yamaha memutuskan untuk terjun ke bidang otomotif roda dua setelah Perusahaan ini dipimpin oleh Genichi
Kawakami Yamaha Motor’s first president. Yamaha Motor Co. Ltd didirikan
pada tanggal 1 Juli 1955 dengan karyawan sebanyak 274 orang dengan kapasitas produksi sekitar 200 unit perbulan.Pada produksi pertama Yamaha
Motor Co.Ltd.terinspirasi oleh bentuk dan type sepeda motor DKW RT215 buatan Jerman. Sepeda motor ini memiliki spesifikasi single cylinder 2 stroke
dengan kapasitas 125cc.Selanjutnya pada tahun yang sama 1955 Yamaha YA-
1 atau oleh para penggemarnya di jepang disebut sebagai “Atakumbo” atau
62 red dragonfly memenangkan kejuaraan balap kelas 125 cc yaitu kejuaraan Mt.
Fuji Ascent Race dan kejuaraan Asama race Highland. Seiring dengan popularitas di kejuaraan balap tersebut, selanjutnya pada tahun 1956 YA-1
ditingkatkan kapasitasnya menjadi 175cc.Di antara beragam alat transportasi, sepeda motor menempati peran utama dalam sendi kehidupan masyarakat.
Untuk menunjang pembangunan dan menempati kebutuhan saat itu, Yamaha memutuskan
untuk beroperasi
di Indonesia
tanggal 6
Juli 1974
www.yamaha.com.
Riset menunjukan pasar di Indonesia telah lama diperhitungkan sebagai salah satu pasar terbesar di dunia. Peluang Yamaha untuk mendominasi pasar
dimasa depan terbentang luas, karena Yamaha mengutamakan kualitas, kesempurnaan produk tanpa henti, termasuk aspek pelayanan pada konsumen.
Hal ini dibuktikan dengan penganugrahan sertifikat ISO 9001 pada bulan Agustus 2001 yang lalu. Menapaki usia 30 tahun, Yamaha Indonesia bertekad
untuk memberikan yang terbaik kepada setiap dealer dan konsumen agar menjadi “Semakin Di Depan” Investasi dalam fasilitas manufaktur dan fasilitas
pendukung yang terus dikembangkan, membuktikan tingginya komitmen kami untuk mencapai sasaran :
a. Fasilitas produksi seluas lebih dari 300.000 m
2
. b. Fasilitas lebih dari 6000 teknisi dan staff yang terlatih.
c. Tiga jalur perakitan yang beroperasi selama 24 jam. d. Kapasitas produksi lebih dari 3.500 sepeda motor perhari.
63 e. Dukungan fasilitas penunjang yang lengkap : Penelitian dan pengembangan,
pelatihan khusus dan fasilitas penunjang modern. f. Investasi suku cadang yang besar dan lengkap www.yamaha.com.
Berdasarkan data penelitian dan informasi dari pasar, Yamaha selalu mengutamakan
kebutuhan dan
keinginan konsumen.
Untuk memenuhi
permintaan akan gaya yang dinamis yang merupakan ciri khas generasi muda sedunia, kami terus mempebaharui visi dengan memanfaatkan keunggulan
teknologi. Bagian penelitian dan pengembangan kami bertanggung jawab dalam mempersiapkan langkah yang diperlukan untuk merealisasikan visi ini
menjadi kenyataan www.yamaha.com. Dibantu dengan sistem komputerisasi yang tercanggih tim professional
kami memastikan bahwa setiap jenis motor yang dihasilkan telah didesain sesuai dengan perkembangan zaman serta mereflesikan kualitas modern dan
dinamis, sejalan dengan keinginan konsumen. Mesin yang handal menjadi jantung setiap sepeda motor YAMAHA. Kualitas dan performa setiap mesin
ditentukan oleh ketepatan fabrikasi bagian-bagian mesin tersebut dan pelaksanaan perakitan oleh teknisi yang berpengalaman, dengan menggunakan
alat dan perlengkapan modern, disertai prosedur pengontrolan kualitas yang ketat pada setiap tahap perakitannya www.yamaha.com.
ISO 9001 komitmen YAMAHA terhadap kualitas dan jaminan kepuasan konsumen yang dibuktikan dengan keberhasilan perusahaan dalam
meraih ISO 9001. Untuk memenuhi persyaratan ISO 9001, maka setiap proses manufaktur harus mengikuti pedoman mutu yang telah dibakukan. Pedoman ini
64 mengatur semua aspek prosedur, perencanaan dan intruksi kerja yang mutlak
harus dilaksanakan denga tepat, sehingga mutu setiap produksi tetap terpelihara www.yamaha.com.
Kualitas kami tidak hanya sebatas selesai produksi saja yang terpenting adalah memastikan bahwa seluruh produk dapat tiba di tempat tepat pada
waktunya dan dalam kondisi yang sama baik seperti pada saat meninggalkan pabrik. Baik pengiriman malalui darat, laut, maupun udara standard dan
efisiensi yang tinggi diterapkan dalam kualitas pengemasan kami.Sejak tahun 1974 kami telah memproduksi lebih dari 5.000.000 sepeda motor.
Yang menjadi bukti nyata dari kualitas produk kami adalah kesuksesan kami di pasar internasional dan partisipasi kami secara penuh dalam jaringan
penjualan Yamaha secara global di samping itu penyaluran kami dari tahun ke tahun di dalam mengekspor sepeda motor dan suku cadang, ke Negara-negara
Eropa, Amerika Latin, Afrika lainnya, semakin memantapkan reputasi YAMAHA di dunia sebagai nprodusen sepeda motor dengan performa dan
kualitas yang tinggi www.yamaha.com.. a. Ekspor keempat Benua.
b. Lebih dari 30 negara. c. CKD Completely Knock Dwon
d. Suku cadang.
65
B. Penemuan dan Pembahasan
Kategori