72 Dari hasil output dapat dilihat untuk butir pertanyaan
keputusan pembelian, semua nilai r
hitung
lebih besar dari r
tabel
0,468 dan juga semua nilai total Cronbachs Alpha juga lebih besar dari nilai
alpha yaitu Cronbachs Alpha 0,6 maka dapat disimpulkan bahwa semua butir pertanyaan dari instrumen keputusan pembelian adalah
valid dan reliabel.
b. Distribusi Frekuensi Pernyataan Kuesioner
Pengaruh Kualitas Produk, Promosi, Desain dan Citra perusahaan terhadap Keputusan Pembelian kendaraan sepeda motor Yamaha Mio,
akan dilihat dari indikator masing-masing variabel. Berikut adalah hasil output kuisioner yang diberikan kepada responden.
1 Kualitas Produk X
1
Adapun dalam variabel kualitas produk pada kuesioner penulis memasukkan 15 pertanyaan, hasil output nya sebagai berikut:
Tabel 4.9 Motor Yamaha Mio Soul Memiliki Kecepatan Yang Tinggi
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
12 20.0
20.0 20.0
Setuju 28
46.7 46.7
66.7 Sangat Setuju
20 33.3
33.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 12 responden atau sebesar 20 menjawab ragu-ragu, 28
73 responden atau sebesar 46,7 menjawab setuju dan 20 responden
menjawab sangat setuju atau 33,3. Hal ini membuktikan bahwa Motor Yamaha Mio Soul memiliki kecepatan yang tinggi. Karena
hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.10 Motor Yamaha Mio Soul Memiliki Konsumsi
Bahan Bakar Yang Irit
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
11 18.3
18.3 18.3
Setuju 33
55.0 55.0
73.3 Sangat Setuju
16 26.7
26.7 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 11 responden atau sebesar 18,3 menjawab ragu-ragu, 33
responden atau sebesar 55 menjawab setuju dan 16 responden menjawab sangat setuju atau 26,7. Hal ini membuktikan bahwa
Motor Yamaha Mio Soul memiliki konsumsi bahan bakar yang irit. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.11 Motor Yamaha Mio Soul Sangat Mudah Dikemudikan
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
12 20.0
20.0 20.0
Setuju 32
53.3 53.3
73.3 Sangat Setuju
16 26.7
26.7 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak
74 setuju, 12 responden atau sebesar 20 menjawab ragu-ragu, 32
responden atau sebesar 53,3 menjawab setuju dan 16 responden menjawab
sangat setuju
atau 26,7.Hal
ini membuktikan
bahwamotor yamaha mio soul sangat mudah dikemudikan. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.12 Kenyamanan Mengemudi Dimiliki Oleh
Motor Yamaha Mio Soul
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
9 15.0
15.0 15.0
Setuju 33
55.0 55.0
70.0 Sangat Setuju
18 30.0
30.0 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 9 responden atau sebesar 15,0 menjawab ragu-ragu, 33
responden atau sebesar 55,0 menjawab setuju dan 18 responden menjawab
sangat setuju
atau 30,0.Hal
ini membuktikan
bahwakenyamanan mengemudi dimiliki oleh motor Yamaha Mio Soul. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.13 Kelengkapan Eksterior Pada Yamaha Mio Soul Menarik
Saya Untuk Membelinya
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
11 18.3
18.3 18.3
Setuju 35
58.3 58.3
76.7 Sangat Setuju
14 23.3
23.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah
75 Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 11 responden atau sebesar 18,3 menjawab ragu-ragu, 35
responden atau sebesar 58,3 menjawab setuju dan 14 responden menjawab
sangat setuju
atau 23,3.Hal
ini membuktikan
bahwakelengkapan eksterior pada Yamaha Mio Soul menarik saya untuk membelinya. Karena hampir seluruh responden menjawab
setuju.
Tabel 4.14 Motor Yamaha Mio Soul Memiliki Sistem
Penguncian Yang Aman
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
15 25.0
25.0 25.0
Setuju 31
51.7 51.7
76.7 Sangat Setuju
14 23.3
23.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 15 responden atau sebesar 25,0 menjawab ragu-ragu, 31
responden atau sebesar 51,7 menjawab setuju dan 14 responden menjawab
sangat setuju
atau 23,3.Hal
ini membuktikan
bahwamotor Yamaha Mio Soul memiliki sistem penguncian yang aman. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
76
Tabel 4.15 Motor Yamaha Mio Soul Tidak Pernah Ngadat
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
15 25.0
25.0 25.0
Setuju 33
55.0 55.0
80.0 Sangat Setuju
12 20.0
20.0 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 15 responden atau sebesar 25,0 menjawab ragu-ragu, 33
responden atau sebesar 55,0 menjawab setuju dan 12 responden menjawab sangat setuju atau 20,0.Hal ini membuktikan bahwa
motor Yamaha Mio Soul tidak pernah ngadat. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.16 Motor Yamaha Mio Soul Merupakan Motor Yang Tidak
Sering Mengalamai Kerusakan
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
9 15.0
15.0 15.0
Setuju 34
56.7 56.7
71.7 Sangat Setuju
17 28.3
28.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 9 responden atau sebesar 15,0 menjawab ragu-ragu, 34
responden atau sebesar 56,7 menjawab setuju dan 17 responden menjawab sangat setuju atau 28,3. Hal ini membuktikan bahwa
77 Motor Yamaha Mio Soul merupakan motor yang tidak Sering
mengalamai kerusakan. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.17 Motor Yamaha Mio Soul Merupakan Kendaraan Yang Telah
Memiliki Standar Keamanan
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
18 30.0
30.0 30.0
Setuju 28
46.7 46.7
76.7 Sangat Setuju
14 23.3
23.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 18 responden atau sebesar 30,0 menjawab ragu-ragu, 28
responden atau sebesar 46,7 menjawab setuju dan 14 responden menjawab sangat setuju atau 23,3. Hal ini membuktikan bahwa
Motor Yamaha Mio Soul merupakan kendaraan yang telah memiliki standar keamanan. Karena hampir seluruh responden menjawab
setuju.
Tabel 4.18 Motor Yamaha Mio Soul Telah Sesuai Standar Uji Emisi
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
15 25.0
25.0 25.0
Setuju 26
43.3 43.3
68.3 Sangat Setuju
19 31.7
31.7 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak
78 setuju, 15 responden atau sebesar 25,0 menjawab ragu-ragu, 26
responden atau sebesar 43,3 menjawab setuju dan 19 responden menjawab sangat setuju atau 31,7. Hal ini membuktikan bahwa
Motor Yamaha Mio Soul telah sesuai standar uji emisi. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.19 Pelayanan Yang Diberikan Perusahaan Selalu Cepat Tanggap
Terhadap Permintaan Pelanggan
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
17 28.3
28.3 28.3
Setuju 26
43.3 43.3
71.7 Sangat Setuju
17 28.3
28.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 17 responden atau sebesar 28,3 menjawab ragu-ragu,
26responden atau sebesar 43,3 menjawab setuju dan 17 responden menjawab sangat setuju atau 28,3. Hal ini membuktikan bahwa
pelayanan yang diberikan perusahaan selalu cepat tanggap terhadap permintaan pelanggan. Karena hampir seluruh responden menjawab
setuju.
Tabel 4.20 Motor Yamaha Mio Soul Memiliki Desain Yang Menarik
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
11 18.3
18.3 18.3
Setuju 32
53.3 53.3
71.7 Sangat Setuju
17 28.3
28.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah
79 Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 11 responden atau sebesar 18,3 menjawab ragu-ragu, 32
responden atau sebesar 53,3 menjawab setuju dan 17 responden menjawab sangat setuju atau 28,3. Hal ini membuktikan bahwa
Motor Yamaha Mio Soul memiliki desain yang menarik. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.21 Motor Yamaha Mio Soul Memiliki Warna Yang Menarik
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
13 21.7
21.7 21.7
Setuju 31
51.7 51.7
73.3 Sangat Setuju
16 26.7
26.7 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 13 responden atau sebesar 21,7 menjawab ragu-ragu,
31responden atau sebesar 51,7 menjawab setuju dan 16 responden menjawab sangat setuju atau 26,7. Hal ini membuktikan bahwa
Motor Yamaha Mio Soul memiliki warna yang menarik. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.22 Motor Yamaha Mio Soul Telah Memiliki Reputasi Yang
Baik Dalam Masyarakat
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
10 16.7
16.7 16.7
Setuju 37
61.7 61.7
78.3 Sangat Setuju
13 21.7
21.7 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah
80 Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 10 responden atau sebesar 16,7 menjawab ragu-ragu, 37
responden atau sebesar 61,7 menjawab setuju dan 13 responden menjawab sangat setuju atau 21,7. Hal ini membuktikan bahwa
Motor Yamaha Mio Soul telah memiliki reputasi yang baik dalam masyarakat. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.23 Motor Yamaha Mio Soul Merupakan Perusahaan Yang
Bertanggung Jawab Terhadap Kualitas Produknya
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
16 26.7
26.7 26.7
Setuju 27
45.0 45.0
71.7 Sangat Setuju
17 28.3
28.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 16 responden atau sebesar 26,7 menjawab ragu-ragu, 27
responden atau sebesar 45,0 menjawab setuju dan 17 responden menjawab sangat setuju atau 28,3. Hal ini membuktikan bahwa
Motor Yamaha Mio Soul merupakan perusahaan yang bertanggung jawab terhadap kualitas produknya. Karena hampir seluruh responden
menjawab setuju.
81
2 Citra Perusahaan X
2
Adapun dalam variabel kualitas produk pada kuesioner penulis memasukkan 8 pertanyaan, hasil output nya sebagai berikut:
Tabel 4.24 Yamaha Merupakan Perusahaan Otomotif Yang Telah
Dipercaya Masyarakat Sejak Lama
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
14 23.3
23.3 23.3
Setuju 32
53.3 53.3
76.7 Sangat Setuju
14 23.3
23.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 14 responden atau sebesar 23,3 menjawab ragu-ragu, 32
responden atau sebesar 53,3 menjawab setuju dan 14 responden menjawab sangat setuju atau 23,3. Hal ini membuktikan bahwa
Yamaha merupakan perusahaan otomotif yang telah dipercaya masyarakat sejak lama. Karena hampir seluruh responden menjawab
setuju.
Tabel 4.25 Yamaha Merupakan Perusahaan Yang Memiliki Tanggung
Jawab Sosial Dalam Masyarakat
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
10 16.7
16.7 16.7
Setuju 33
55.0 55.0
71.7 Sangat Setuju
17 28.3
28.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah
82 Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 10 responden atau sebesar 16,7 menjawab ragu-ragu, 33
responden atau sebesar 55,0 menjawab setuju dan 17 responden menjawab sangat setuju atau 28,3. Hal ini membuktikan bahwa
Yamaha merupakan perusahaan yang memiliki tanggung jawab sosial dalam masyarakat. Karena hampir seluruh responden menjawab
setuju.
Tabel 4.26 Yamaha Merupakan Perusahaan Yang Memberikan
Pelayanan Yang Memuaskan
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
14 23.3
23.3 23.3
Setuju 29
48.3 48.3
71.7 Sangat Setuju
17 28.3
28.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 14 responden atau sebesar 23,3 menjawab ragu-ragu, 29
responden atau sebesar 48,3 menjawab setuju dan 17 responden menjawab sangat setuju atau 28,3. Hal ini membuktikan bahwa
Yamaha merupakan perusahaan yang memberikan pelayanan yang memuaskan. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
83
Tabel 4.27 Perusahaan Selalu Peduli Terhadap Pelanggan
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
15 25.0
25.0 25.0
Setuju 30
50.0 50.0
75.0 Sangat Setuju
15 25.0
25.0 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 15 responden atau sebesar 25,0 menjawab ragu-ragu, 30
responden atau sebesar 50,0 menjawab setuju dan 15 responden menjawab sangat setuju atau 25,0. Hal ini membuktikan bahwa.
Perusahaan selalu peduli terhadap pelanggan. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.28 Pegawai Pada Yamaha Cepat Tanggap Terhadap
Keluhan Pelanggan
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
14 23.3
23.3 23.3
Setuju 32
53.3 53.3
76.7 Sangat Setuju
14 23.3
23.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 14 respondenatau sebesar 23.3 menjawab ragu-ragu, 32
responden atau sebesar 53,3 menjawab setuju dan 14 responden menjawab sangat setuju atau 23,3. Hal ini membuktikan bahwa.
84 Pegawai pada yamaha cepat tanggap terhadap keluhan pelanggan.
Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.29 Logo Simbol Yamaha Mudah Diingat Oleh Konsumen
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
12 20.0
20.0 20.0
Setuju 32
53.3 53.3
73.3 Sangat Setuju
16 26.7
26.7 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 12 responden atau sebesar 20,0 menjawab ragu-ragu, 32
responden atau sebesar 53,3 menjawab setuju dan 16 responden menjawab sangat setuju atau 26,7. Hal ini membuktikan bahwa.
logo simbol yamaha mudah diingat oleh konsumen.
Tabel 4.30 Warna Pada Logo Yamaha Cukup Menarik
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
13 21.7
21.7 21.7
Setuju 34
56.7 56.7
78.3 Sangat Setuju
13 21.7
21.7 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 13 responden atau sebesar 21,7 menjawab ragu-ragu, 34
responden atau sebesar 56,7 menjawab setuju dan 13 responden menjawab sangat setuju atau 21,7.
85
Tabel 4.31 Slogan “Semakin Di Depan” Yang Dimiliki Yamaha Telah
Memberikan Keyakinan Konsumen Dalam Membeli Yamaha Mio Soul
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
14 23.3
23.3 23.3
Setuju 27
45.0 45.0
68.3 Sangat Setuju
19 31.7
31.7 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 14 responden atau sebesar 23,3 menjawab ragu-ragu, 27
responden atau sebesar 45,0 menjawab setuju dan 19 responden menjawab sangat setuju atau 31,7. Hal ini membuktikan bahwa
S logan “semakin di depan” yang dimiliki yamaha telah memberikan
keyakinan konsumen dalam membeliyamaha mio soul. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
3 Promosi X
3
Adapun dalam variabel kualitas produk pada kuesioner penulis memasukkan 10 pertanyaan, hasil output nya sebagai berikut:
Tabel 4.32 Saya Melihat Iklan Yamaha Mio Soul Di Televisi
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
13 21.7
21.7 21.7
Setuju 34
56.7 56.7
78.3 Sangat Setuju
13 21.7
21.7 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah
86 Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 13 responden atau sebesar 21,7 menjawab ragu-ragu, 34
responden atau sebesar 56,7 menjawab setuju dan 13 responden menjawab sangat setuju atau 21,7. Hal ini membuktikan bahwa.
Saya melihat iklan yamaha mio soul di televise. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.33 Saya Melihat Iklan Yamaha Mio Soul Di Majalah
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
7 11.7
11.7 11.7
Setuju 33
55.0 55.0
66.7 Sangat Setuju
20 33.3
33.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 7 responden atau sebesar 11,7 menjawab ragu-ragu, 33
responden atau sebesar 55,0 menjawab setuju dan 20 responden menjawab sangat setuju atau 33,3. Hal ini membuktikan bahwa.
Saya melihat iklan yamaha mio soul di majalah. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.34 Saya Mendengar Iklan Yamaha Mio Soul Di Radio
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
11 18.3
18.3 18.3
Setuju 37
61.7 61.7
80.0 Sangat Setuju
12 20.0
20.0 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah
87 Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 11 responden atau sebesar 18,3 menjawab ragu-ragu, 37
responden atau sebesar 61,7 menjawab setuju dan 12 responden menjawab sangat setuju atau 20,0. Hal ini membuktikan bahwa.
Saya mendengar iklan yamaha mio soul di radio. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.35 Penyampaian Informasi Yang Dilakukan Pegawai Membuat
Saya Melakukan Pembelian
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
14 23.3
23.3 23.3
Setuju 30
50.0 50.0
73.3 Sangat Setuju
16 26.7
26.7 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 14 responden atau sebesar 23,3 menjawab ragu-ragu, 30
responden atau sebesar 50,0 menjawab setuju dan 16 responden menjawab sangat setuju atau 26,7. Hal ini membuktikan bahwa.
Penyampaian informasi yang dilakukan pegawai membuat saya melakukan pembelian. Karena hampir seluruh responden menjawab
setuju.
88
Tabel 4.36 Pegawai Yamaha Melakukan Promosi Dengan Mengajak
Konsumen Untuk Melakukan Pembelian
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju
1 1.7
1.7 1.7
Ragu - Ragu 13
21.7 21.7
23.3 Setuju
37 61.7
61.7 85.0
Sangat Setuju 9
15.0 15.0
100.0 Total
60 100.0
100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 13 responden atau sebesar 21,7 menjawab ragu-ragu, 37
responden atau sebesar 61,7 menjawab setuju dan 9 responden menjawab sangat setuju atau 15,0. Hal ini membuktikan bahwa.
Pegawai yamaha melakukan promosi dengan mengajak konsumen untuk melakukan pembelian. Karena hampir seluruh responden
menjawab setuju.
Tabel 4.37 Yamaha Mio Soul Mempromosikan Produknya
Melalui Pameran Dagang
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
18 30.0
30.0 30.0
Setuju 31
51.7 51.7
81.7 Sangat Setuju
11 18.3
18.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 18 responden atau sebesar 30,0 menjawab ragu-ragu, 31
responden atau sebesar 51,7 menjawab setuju dan 11 responden
89 menjawab sangat setuju atau 18,3. Hal ini membuktikan bahwa.
Yamaha Mio Soul mempromosikan produknya melalui pameran dagang. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.38 Yamaha Mio Soul Mempromosikan Produknya Dengan
Memberikan Insentif Bagi Marketing
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju
1 1.7
1.7 1.7
Ragu - Ragu 8
13.3 13.3
15.0 Setuju
37 61.7
61.7 76.7
Sangat Setuju 14
23.3 23.3
100.0 Total
60 100.0
100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 8 responden atau sebesar 13,3 menjawab ragu-ragu, 37
responden atau sebesar 61,7 menjawab setuju dan 14 responden menjawab sangat setuju atau 23,3. Hal ini membuktikan bahwa.
Yamaha Mio Soul mempromosikan produknya dengan memberikan insentif bagi marketing. Karena hampir seluruh responden menjawab
setuju.
Tabel 4.39 Yamaha Pernah Mensponsori Dibeberapa Acara
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju
2 3.3
3.3 3.3
Ragu - Ragu 9
15.0 15.0
18.3 Setuju
35 58.3
58.3 76.7
Sangat Setuju 14
23.3 23.3
100.0 Total
60 100.0
100.0
Sumber: Data Primer Diolah
90 Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 9 responden atau sebesar 15,0 menjawab ragu-ragu, 35
responden atau sebesar 58,3 menjawab setuju dan14 responden menjawab sangat setuju atau 23,3. Hal ini membuktikan bahwa.
Yamaha pernah mensponsori dibeberapa acara. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.40 Saya Mengetahui Mengenai Yamaha Mio Soul Dari Teman Saya
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
17 28.3
28.3 28.3
Setuju 33
55.0 55.0
83.3 Sangat Setuju
10 16.7
16.7 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 17 responden atau sebesar 28,3 menjawab ragu-ragu, 33
responden atau sebesar 55,0 menjawab setuju dan 10 responden menjawab sangat setuju atau 16,7. Hal ini membuktikan bahwa.
Saya mengetahui mengenai yamaha mio soul dari teman saya. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.41 Yamaha Melakukan Pemasaran Dengan Pemasaran
Langsung Terhadap Konsumen
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju
1 1.7
1.7 1.7
Ragu - Ragu 12
20.0 20.0
21.7 Setuju
38 63.3
63.3 85.0
Sangat Setuju 9
15.0 15.0
100.0 Total
60 100.0
100.0
Sumber: Data Primer Diolah
91 Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 12 responden atau sebesar 20,0 menjawab ragu-ragu, 38
responden atau sebesar 63,3 menjawab setuju dan 9responden menjawab
sangat setuju
atau 15,0.
Hal ini membuktikan bahwa.Yamaha melakukan pemasaran dengan pemasaran langsung
terhadap konsumen. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
4 Desain X
4
Adapun dalam variabel kualitas produk pada kuesioner penulis memasukkan 5 pertanyaan, hasil output nya sebagai berikut:
Tabel 4.42 Yamaha Mio Soul Memiliki
Body Yang Sesuai Dengan Keinginan Pelanggan
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
11 18.3
18.3 18.3
Setuju 35
58.3 58.3
76.7 Sangat Setuju
14 23.3
23.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 11 responden atau sebesar 18,3 menjawab ragu-ragu, 35
responden atau sebesar 58,3 menjawab setuju dan 14 responden menjawab sangat setuju atau 23,3. Hal ini membuktikan bahwa.
92 Yamaha Mio Soul memiliki body yang sesuai dengan keinginan
pelanggan. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.43 Yamaha Mio Soul Memiliki Umur Ekonomis Atau Ketahanan
Yang Cukup Lama
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
15 25.0
25.0 25.0
Setuju 31
51.7 51.7
76.7 Sangat Setuju
14 23.3
23.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 15 responden atau sebesar 25,0 menjawab ragu-ragu,31
responden atau sebesar 51,7 menjawab setuju dan 14 responden menjawab sangat setuju atau 23,3. Hal ini membuktikan bahwa.
Yamaha Mio Soul memiliki umur ekonomis atau ketahanan yang cukup lama. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.44 Body Pada Yamaha Mio Soul Tidak Cepat Rusak
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
15 25.0
25.0 25.0
Setuju 33
55.0 55.0
80.0 Sangat Setuju
12 20.0
20.0 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 15 responden atau sebesar 25,0 menjawab ragu-ragu, 33
responden atau sebesar 55,0 menjawab setuju dan 12 responden
93 menjawab sangat setuju atau 20,0. Hal ini membuktikan bahwa.
Body pada yamaha mio soul tidak cepat rusak. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.45 Yamaha Mio Soul Merupakan Produk Yang Memiliki Manfaat
Sesuai Keinginan Konsumen
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
10 16.7
16.7 16.7
Setuju 30
50.0 50.0
66.7 Sangat Setuju
20 33.3
33.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 10 responden atau sebesar 16,7 menjawab ragu-ragu, 28
responden atau sebesar 46,7 menjawab setuju dan 20 responden menjawab sangat setuju atau 33,3. Hal ini membuktikan bahwa.
Yamaha Mio Soul merupakan produk yang memiliki manfaat sesuai keinginan konsumen. Karena hampir seluruh responden menjawab
setuju.
Tabel 4.46 Yamaha Mio Soul Mudah Untuk Direparasi Atau
Mudah Di Perbaiki
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
10 16.7
16.7 16.7
Setuju 32
53.3 53.3
70.0 Sangat Setuju
18 30.0
30.0 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak
94 setuju, 10 responden atau sebesar 16,7 menjawab ragu-ragu, 32
responden atau sebesar 53,3 menjawab setuju dan 18 responden menjawab sangat setuju atau 30,0. Hal ini membuktikan bahwa.
Yamaha Mio Soul mudah untuk direparasi atau mudah di perbaiki. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
5 Keputusan Pembelian Y
Adapun dalam variabel kualitas produk pada kuesioner penulis memasukkan 15 pertanyaan, hasil output nya sebagai berikut:
Tabel 4.47 Saya Membeli Motor Yamaha Mio Soul Karena Saya
Membutuhkanya Sebagai Alat Transportasi
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju
2 3.3
3.3 3.3
Ragu - Ragu 8
13.3 13.3
16.7 Setuju
40 66.7
66.7 83.3
Sangat Setuju 10
16.7 16.7
100.0 Total
60 100.0
100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 8 responden atau sebesar 13,3 menjawab ragu-ragu, 40
responden atau sebesar 66,7 menjawab setuju dan 10 responden menjawab sangat setuju atau 16,7. Hal ini membuktikan bahwa.
Saya membeli motor yamaha mio soul karena saya membutuhkanya sebagai alat transportasi. Karena hampir seluruh responden menjawab
setuju.
95
Tabel 4.48 Saya Mencari Informasi Mengenai Yamaha Mio Soul Dari
Keluarga, Teman, Tetangga Dll
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju
2 3.3
3.3 3.3
Ragu - Ragu 8
13.3 13.3
16.7 Setuju
36 60.0
60.0 76.7
Sangat Setuju 14
23.3 23.3
100.0 Total
60 100.0
100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 8 responden atau sebesar 13,3 menjawab ragu-ragu, 36
responden atau sebesar 60,0 menjawab setuju dan 14 responden menjawab sangat setuju atau 23,3. Hal ini membuktikan bahwa.
Saya mencari informasi mengenai yamaha mio soul dari keluarga, teman, tetangga dll. Karena hampir seluruh responden menjawab
setuju.
Tabel 4.49 Saya Mencari Informasi Mengenai Yamaha Mio Soul Dari Iklan,
Tenaga Penjual, Pedagang Perantara
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
16 26.7
26.7 26.7
Setuju 25
41.7 41.7
68.3 Sangat Setuju
19 31.7
31.7 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 16 responden atau sebesar 26,7 menjawab ragu-ragu, 25
responden atau sebesar 41,7 menjawab setuju dan 19 responden
96 menjawab sangat setuju atau 31,7. Hal ini membuktikan bahwa.
Saya mencari informasi mengenai yamaha mio soul dari iklan, tenaga penjual, pedagang perantara. Karena hampir seluruh responden
menjawab setuju.
Tabel 4.50 Saya Mencari Informasi Mengenai Yamaha Mio Soul
Dari Media Massa
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
11 18.3
18.3 18.3
Setuju 33
55.0 55.0
73.3 Sangat Setuju
16 26.7
26.7 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 11 responden atau sebesar 18,3 menjawab ragu-ragu, 33
responden atau sebesar 55,0 menjawab setuju dan 16 responden menjawab sangat setuju atau 26,7. Hal ini membuktikan bahwa.
Saya mencari informasi mengenai yamaha mio soul dari media massa. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.51 Saya Mengetahui Informasi Mengenai Yamaha Mio Soul Karena
Saya Pernah Memiliki Pengalaman Menggunakanya
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
13 21.7
21.7 21.7
Setuju 32
53.3 53.3
75.0 Sangat Setuju
15 25.0
25.0 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah
97 Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 13 responden atau sebesar 21,7 menjawab ragu-ragu,32
responden atau sebesar 53,3 menjawab setuju dan 15 responden menjawab sangat setuju atau 25,0. Hal ini membuktikan bahwa.
Saya mengetahui informasi mengenai yamaha mio soul karena saya pernah memiliki pengalaman menggunakanya. Karena hampir seluruh
responden menjawab setuju.
Tabel 4.52 Saya Yakin Yamaha Mio Soul Merupakan Motor
Yang Berkualitas
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
9 15.0
15.0 15.0
Setuju 35
58.3 58.3
73.3 Sangat Setuju
16 26.7
26.7 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 9 responden atau sebesar 15,0 menjawab ragu-ragu, 35
responden atau sebesar 58,3 menjawab setuju dan 16 responden menjawab sangat setuju atau 26,7. Hal ini membuktikan bahwa.
Saya yakin yamaha mio soul merupakan motor yang berkualitas. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
98
Tabel 4.53 Saya Bangga Memiliki Motor Yamaha Mio Soul
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
8 13.3
13.3 13.3
Setuju 39
65.0 65.0
78.3 Sangat Setuju
13 21.7
21.7 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 8 responden atau sebesar 13,3 menjawab ragu-ragu, 39
responden atau sebesar 65,0 menjawab setuju dan 13 responden menjawab sangat setuju atau 21,7. Hal ini membuktikan bahwa.
Saya bangga memiliki motor yamaha mio soul. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.54 Saya Memutuskan Melakukan Pembelian Motor Yamaha Mio
Soul Karena Mereknya Yang Sudah Terkenal
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
11 18.3
18.3 18.3
Setuju 35
58.3 58.3
76.7 Sangat Setuju
14 23.3
23.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 11 responden atau sebesar 18,3 menjawab ragu-ragu, 35
responden atau sebesar 58,3 menjawab setuju dan 14 responden menjawab sangat setuju atau 23,3. Hal ini membuktikan bahwa.
Saya memutuskan melakukan pembelian motor yamaha mio soul
99 karena mereknya yang sudah terkenal. Karena hampir seluruh
responden menjawab setuju.
Tabel 4.55 Saya Memutuskan Melakukan Pembelian Motor Yamaha Mio
Soul Karena Dealer Yang Yang Ada Dimana – Mana
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
17 28.3
28.3 28.3
Setuju 28
46.7 46.7
75.0 Sangat Setuju
15 25.0
25.0 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 17 responden atau sebesar 28 menjawab ragu-ragu, 28
responden atau sebesar 46,7 menjawab setuju dan 15 responden menjawab sangat setuju atau 25,0. Hal ini membuktikan bahwa.
Saya memutuskan melakukan pembelian motor yamaha mio soul karena dealer yang yang ada dimana
– mana. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.56 Saya Memutuskan Melakukan Pembelian Motor Yamaha Mio
Soul Karena Memiliki Stock Atau Ketersediaan
Produk Yang Memadai
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
14 23.3
23.3 23.3
Setuju 32
53.3 53.3
76.7 Sangat Setuju
14 23.3
23.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah
100 Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 14 responden atau sebesar 23,3 menjawab ragu-ragu,
32responden atau sebesar 53,3 menjawab setuju dan 14 responden menjawab sangat setuju atau 23,3. Hal ini membuktikan bahwa.
Saya memutuskan melakukan pembelian motor yamaha mio soul karena memiliki stock atau ketersediaan produk yang memadai.
Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.57 Saya Membeli Motor Yamaha Mio Soul Karena
Waktu Pemesanan Yang Cepat
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
17 28.3
28.3 28.3
Setuju 30
50.0 50.0
78.3 Sangat Setuju
13 21.7
21.7 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 17 responden atau sebesar 28,3 menjawab ragu-ragu, 30
responden atau sebesar 50,0 menjawab setuju dan 13 responden menjawab sangat setuju atau 21,7. Hal ini membuktikan bahwa.
Saya membeli motor yamaha mio soul karena waktu pemesanan yang cepat. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
101
Tabel 4.58 Metode Pembayaran Pada Motor Yamaha Mio Soul Membuat
Saya Tertarik Untuk Membelinya
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
14 23.3
23.3 23.3
Setuju 28
46.7 46.7
70.0 Sangat Setuju
18 30.0
30.0 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 14 responden atau sebesar 23,3 menjawab ragu-ragu,
28responden atau sebesar 46,7 menjawab setuju dan 18 responden menjawab sangat setuju atau 30,0. Hal ini membuktikan bahwa.
Metode pembayaran pada motor yamaha mio soul membuat saya tertarik
untuk membelinya. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.59 Saya Puas Memiliki Motor Yamaha Mio Soul
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
16 26.7
26.7 26.7
Setuju 26
43.3 43.3
70.0 Sangat Setuju
18 30.0
30.0 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 16 responden atau sebesar 26,7 menjawab ragu-ragu, 26
responden atau sebesar 43,3 menjawab setuju dan 18 responden menjawab sangat setuju atau 30,0. Hal ini membuktikan bahwa.
102 Saya puas memiliki motor yamaha mio soul. Karena hampir seluruh
responden menjawab setuju.
Tabel 4.60 Saya Akan Membeli Kembali Motor Yamaha Mio Soul Jika
Saya Membutuhkanya
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
13 21.7
21.7 21.7
Setuju 29
48.3 48.3
70.0 Sangat Setuju
18 30.0
30.0 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 13 responden atau sebesar 21,7 menjawab ragu-ragu,
29responden atau sebesar 48,3 menjawab setuju dan 18 responden menjawab sangat setuju atau 30,0. Hal ini membuktikan bahwa.
Saya akan membeli kembali motor yamaha mio soul jika saya membutuhkanya. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
Tabel 4.61 Setelah Memiliki Motor Yamaha Mio Soul, Saya Mengatakan
Hal-Hal Yang Baik Tentang Produk Motor Yamaha Mio Soul Kepada Orang Lain
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ragu - Ragu
17 28.3
28.3 28.3
Setuju 27
45.0 45.0
73.3 Sangat Setuju
16 26.7
26.7 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Tabel di atas terlihat tidak terdapat responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tidak terdapat responden yang menjawab tidak setuju, 17 responden atau sebesar 28,3 menjawab ragu-ragu, 27
103 responden atau sebesar 45,0 menjawab setuju dan 16 responden
menjawab sangat setuju atau 26,7. Hal ini membuktikan bahwa. Setelah memiliki motor yamaha mio soul, saya mengatakan hal-hal
yang baik tentang produk motor yamaha mio soul kepada orang lain. Karena hampir seluruh responden menjawab setuju.
3. Hasil Uji Korelasi
