20
B. Public Relations Hubungan Masyarakat
a. Definisi Public Relations Hubungan Masyarakat
“Saat ini, tidak ada organisasi yang tidak membutuhkan humas. Humas adalah suatu bentuk komunikasi yang berlaku terhadap semua jenis
organisasi, baik yang bersifat komersial atau bertujuan mencari keuntungan profit
maupun perusahaan
nonkomersial yang
tidak mencari
kentungan.Tidak peduli apakah organisasi itu berada pada sektor pemerintahan maupun sektor swasta.”
2
Pernyataan di
atas menunjukan
betapa pentingnya
humas bagi
keberlangsungan hidup sebuah perusahaan. Cutlip-Center-Broom dalam bukunya Effective Public Relations mengatakan, dalam perkembangannya, humas memiliki
berbagai macam definisi dan interpretasi. Ada definisi yang sangat singkat seperti “PR is doing good and getting credit for it” humas adalah upaya melakukan hal-hal
baik sehingga mendapatakan kepercayaan hingga definisi humas yang terdiri dari 100 kata sebagaimana tercantum dalam Encyclopedia Britannica.
3
Secara teoritis humas adalah salah satu bidang ilmu komunikasi yang bersifat praktis berhubungan langsung dengan praktik empiris. Jadi penerapan ilmu
komunikasi dalam suatu organisasi baik organisasi pemerintah maupun non- pemerintah. Sedangkan secara praktis humas adalah bagian integral dari suatu
2
Morrisan, Manajemen Public Relations, Kencana Prenada Media Grup, Jakarta: 2008, hal. 6.
3
Morrisan, Manajemen Public Relations, Kencana Prenada Media Grup, Jakarta: 2008, hal. 7.
21
organisasi yang tugas dan fungsinya tidak berdiri sendiri, tetapi dalam konteks organisasi.
4
Alo Liliweri
dalam Bukunya
Strategi Komunikasi
juga mengungkapkan:
“hematnya, dalam ilmu komunikasi organisasi humas merupakan suatu unit organisasi yang dikategorikan sebagai staf dan bukan line; jadi
humas itu melaksanakan tugas dan fungsi tertentu dalam rangka membantu pimpinan.”
5
Cutlip Center dalam bukunya Effective Public Speaking mengungkapkan bahwa idealnya humas itu dimasukkan ke dalam staf inti, langsung berada di bawah
posisi pimpinan sehingga lebih mampu menjalankan tugasnya. Dengan posisi itu ia dapat mengetahui langsung latar belakang dari suatu keputusan yang diambil oleh
pimpinan lembaga, sehingga ia mendapat bahan informasi untuk disampaikan kepada publik yang bersangkutan.
6
Majelis Humas Dunia World Assembly of Public Relations mendefinisikan humas sebagai berikut:
“public relations is the art and social science of analyzing tends, predicting their concequences, conseling organization leaders and implementing
planned programs of actions which serve both organizat ion‟s and the public
interest”.
7
4
Alo Liliweri, Strategi Komunikasi Masyarakat, PT. LKiSYogyakarta, Yogyakarta: 2010, hal. 217.
5
Alo Liliweri, Strategi Komunikasi Masyarakat, PT. LKiSYogyakarta, Yogyakarta: 2010, hal. 217.
6
Alo Liliweri, Strategi Komunikasi Masyarakat, PT. LKiS Yogyakarta, Yogyakarta: 2010, hal. 226-227.
7
Morrisan, Manajemen Public Relations, Kencana Prenada Media Grup, Jakarta: 2008, hal. 8.