BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN
6.1. Kesimpulan
1. Faktor-faktor yang berpengaruh terhadap komitmen dokter spesialis di
BPK-RSUZA Banda Aceh adalah kepemimpinan, iklim bekerja dan kompensasi.
2. Faktor yang dominan berpengaruh terhadap komitmen dokter spesialis di
BPK-RSUZA Banda Aceh adalah kepemimpinan.
6.2. Saran
1. Adanya MOU antara Fakultas Kedokteran Unsyiah dan BPK-RSUZA,
dimana MOU tugas dan tanggung jawab yang jelas antara pegawai Depkes, pegawai Pemda dengan pegawai Dikbud dalam memberikan
pelayanan dan pengaturan pelayanan. 2.
Melakukan pertemuan-pertemuan dokter spesialis pada wadah komite medis. Mengadakan rapat rutin komite medik minimal 1 kali 1 bulan dan
rapat komite medis dengan Direktur Rumah Sakit dilakukan minimal 1 kali 1 bulan.
3. Sebaiknya dalam pemilihan kepala SMF harus dipertimbangkan dokter
spesialis dari pegawai Dikbud agar tidak ada perbedaan dalam pekerjaan sebagai kepala bagian difakultas dan kepala bagian di rumah
sakit.
68
Dona Fathia: Pengaruh Karakteristik Manajerial Rumah Sakit Terhadap Komitmen Dokter Spesialis Di BPK-RSU Dokter Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 2008, 2008.
USU e-Repository © 2008
4. Iklim kerja dan suasana perlu lebih nyaman dirumah sakit sehingga
dapat meningkatkan gairah kerja. 5.
Perlunya dibicarakan bersama tentang sistim pembagian jasa medis secara terbuka agar lebih transparan.
Dona Fathia: Pengaruh Karakteristik Manajerial Rumah Sakit Terhadap Komitmen Dokter Spesialis Di BPK-RSU Dokter Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 2008, 2008.
USU e-Repository © 2008
DAFTAR PUSTAKA
Aditama, T. Y., 2006. Manajemen Administrasi Rumah Sakit, Jakarta: Edisi 2, Universitas Indonesia UI-Press.
Alwini, E., 2003. Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kepuasan Kerja Dokter Spesialis Di Rumah Sakit Ridwan Meuraxa Jakarta, Tesis,
Program Studi Kajian Administrasi Rumah Sakit Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia.
Amruddin, 2007. Analisis Program Kerja Komite Medik dan Utilisasi Fasilitas Unit Rawat Inap RS Haji Medan 2006, Tesis, Sekolah Pasca Sarjana
Universitas Sumatera Utara. Arikunto, S., 2005. Manajemen Penelitian, Jakarta; Rineka Cipta.
Azwar, A., 1996. Pengantar Administari Kesehatan, Edisi Ketiga, Jakarta:
Binarupa Aksara. Budiarto, E., 2003. Metodologi Penelitian Kedokteran, Jakarta: Cetakan I.
Penerbit Buku Kedokteran EGC. Darmadjaja, D., 2001. Kajian Proses Pembangunan Komitmen Dokter Spesialis
Di RSUD Karawang, Tesis, Program Studi Kajian Administrasi Rumah Sakit Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia.
Depkes RI, 1993. Pedoman Organisasi Rumah Sakit Umum dan Surat Keputusan Direktur Jenderal Pelayanan Medik, Jakarta.
DITJEN PUOD DEPDAGRI dan Pusat Manajemen Pelayanan Kesehatan FK- UGM, 2000, Komitmen, Modul Pelatihan Manajemen Stratejik Bagi
Manajer Madya RSUD se Indonesia, Yokyakarta: Pusat Manajemen Pelayanan Kesehatan Fakultas Kedokteran Universitas Gadjah Mada.
Hadi, S., 2001. Metodologi Research, Yokyakarta; Andi. Hastono, S. P., 2001. Modul Analisa Data, Jakarta: Fakultas Kesehatan
Masyarakat Universitas Indonesia. Jane, L; Garb, M.S., 2001. Memahami Penelitian Kedokteran, Jakarta: Cetakan I.
Alih Bahasa, Nawi, Hipokrates.
Dona Fathia: Pengaruh Karakteristik Manajerial Rumah Sakit Terhadap Komitmen Dokter Spesialis Di BPK-RSU Dokter Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 2008, 2008.
USU e-Repository © 2008
Kerlinger, F.N., 2004. Asas-Asas Penelitian Behavioral, Yokyakarta; Gajah Mada University Press.
Komite Medik BPK-RSUZA, 2000. Tugas Wewenang, Tanggung Jawab dan Tata Kerja Komite Medik, BPK-RSUZA Banda Aceh.
Laporan Tahunan, 2005. Badan Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit Umum Dokter Zainoel Abidin Banda Aceh.
_______________, 2006. Badan Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit Umum Dokter Zainoel Abidin Banda Aceh.
Luthans, F., 2006. Perilaku Organisasi, Yokyakarta: Edisi 10, Andi. Mendagri, 2002. Keputusan Menteri Dalam Negeri No 1 Tahun 2002 tentang
Pedoman Susunan Organisasi dan Tata Kerja Rumah Sakit Daerah, Jakarta.
Menkes, 2005. Keputusan Menteri Kesehatan No. 631 Tahun 2005 tentang Pengorganisasian Staf Medis Dan Komite Medis, Jakarta.
Muninjaya, A.A.G., 2004. Manajemen Kesehatan, Jakarta: Edisi II, EGC. Mustiko,S.R; Trisnantoro, L; Meliala, A., 2006. Faktor-Faktor Yang
Mempengaruhi Penerimaan Penempatan Dokter Spesialis Ikatan Dinas, Jakarta: Edisi 9, Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan.
Notoatmojo, Soekidjo., 2005. Metodologi Penelitian Kesehatan, Jakarta: Cetakan III. Penerbit Rineka Cipta.
Panduan Penulisan Proposal Penelitian Dan Tesis, 2007. Medan: Program Magister Administrasi Dan Kebijakan Kesehatan Sekolah Pasca Sarjana
Universitas Sumatera utara. Prabawati, E., 2005. Upaya Peningkatan Pemanfaatan Kamar Operasi di Instalasi
Bedah Sentral RSU Haji Surabaya Analisis Kepuasan, Harapan, dan Komitmen Dokter Spesialis Terhadap Rumah Sakit, Tesis, Program Pasca
Sarjana Universitas Airlangga Surabaya.
RENSTRA, 2006.Rencana Strategis Badan Pelayanan Kesehatan RSU Dr. Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 2006-2007, Provinsi Nanggroe Aceh
Darussalam.
Dona Fathia: Pengaruh Karakteristik Manajerial Rumah Sakit Terhadap Komitmen Dokter Spesialis Di BPK-RSU Dokter Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 2008, 2008.
USU e-Repository © 2008
Riduwan, 2005. Skala Pengukuran Variabel-Variabel Penelitian. Bandung: Edisi ketiga, Alfabeta.
Robbins, S. P., 2002. Prinsip-Prinsip Perilaku Organisasi, Jakarta: Edisi Kelima, Erlangga.
Rowland, HS., 1984. Hospital Administration Handbook, USA: An Aspen Publication Rockville, Maryland Royal Tunbridge Wells.
Singarimbun, M; Effendi, S., 1989. Metode Penelitian Survai, Jakarta: Edisi Revisi, LP3ES.
Sitorus, A., 2007. Pengaruh Iklim Kerja terhadap Kinerja Perawat di Instalasi Rawat Inap RSUP H. Adam Malik Medan 2007, Tesis, Sekolah Pasca
Sarjana Universitas Sumatera Utara. Subanegara, H. P., 2005. Diamond Head Drill Kepemimpinan dalam
Manajemen Rumah Sakit, Yokyakarta: Andi. Sugiono, 2006. Metode Penelitian Administrasi, Bandung; Alfabeta.
Thoha, M., 2007. Prilaku Organisasi Konsep Dasar dan Aplikasinya, Jakarta:
Edisi 1, PT Raja Grafindo Persada. Tjandra, YA., 2003. Manajemen Adinistrasi Rumah Sakit, edisi kedua, Jakarta: Pt
UI Press. Trisnantoro, L.,1998. Kebutuhan Akan Reformasi Pelayanan Kesehatan dalam
Perspektif Sejarah, Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan. ____________, 2005. Aspek Strategis Manajemen Rumah Sakit Antara Misi
Sosial dan Tekanan Pasar, Yokyakarta: Andi. ____________, 2005. Memahami Penggunaan Ilmu Ekonomi Dalam Manajemen
Rumah Sakit, Yokyakarta: Cetakan kedua, Gajah Mada University Press. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2004 Tentang Praktek
Kedokteran, 2005: Medan. Utama MS.,S., 2007. Metode Penelitian Administrasi Kesehatan Masyarakat,
Medan: Semester II tahun Akademi 20062007, PM AKK SPs USU. Winardi, J., 2004. Manajemen Prilaku Organisasi, Jakarta: Edisi revisi, Prenada
Media.
Dona Fathia: Pengaruh Karakteristik Manajerial Rumah Sakit Terhadap Komitmen Dokter Spesialis Di BPK-RSU Dokter Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 2008, 2008.
USU e-Repository © 2008
KUESIONER PENELITIAN
Kepada Yth: BapakIbu
Dr. Sp…………………….. BPK-RSUZA Banda Aceh
Dengan Hormat,
Bersama ini kami sampaikan satu berkas kuesioner Pengaruh Karakteistik Manajerial Terhadap Komitmen Dokter Spesialis yang
bertujuan untuk mengetahui komitmen dokter spesialis yang bekerja di BPK- RSUZA. Untuk itu kami mohon bantuan BapakIbu Dokter untuk mengisinya
dengan setulus-tulusnya.
Bantuan BapakIbu dokter sangat berarti bagi kami, terutama ditujukan untuk menunjang data dalam rangka penyusunan tesis sebagai persyaratan dalam
menyelesaikan Program Magister Administrasi dan Kebijakan Kesehatan peminatan Administrasi Rumah Sakit di Sekolah Pasca Sarjana USU.
Dalam kuesioner ini tidak ada pertanyaanpernyataan yang dibuat untuk
menjebak, oleh karenanya tidak ada jawaban yang salah. Jawaban yang benar adalah jawaban yang sesuai dengan keadaan BapakIbu Dokter disini. Kiranya
tidak berlebihan jika kami menjelaskan mengenai hal-hal berikut: •
Hasil dari kuesioner ini tidak akan diketahui oleh pihak lain dan tidak berhubungan dengan penilaian kerja BapakIbu Dokter.
•
Kegunaan dari hasil penelitian ini dapat menjadi masukan berharga untuk dapat meningkatkan Komitmen dokter spesialis di BPK-RSUZA.
Atas bantuan dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Medan, Maret 2008
Dr. DONA FATHIA
Dona Fathia: Pengaruh Karakteristik Manajerial Rumah Sakit Terhadap Komitmen Dokter Spesialis Di BPK-RSU Dokter Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 2008, 2008.
USU e-Repository © 2008
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KARAKTERISTIK MANAJERIAL RUMAH SAKIT TERHADAP KOMITMEN
DOKTER SPESIALIS DI BPK- RSUZA BANDA ACEH
INDENTITAS RESPONDEN
1. Nomor Responden
:……………………………. 2.
Umur :……………..Tahun
3. Jenis Kelamin
: 1. Laki-laki 2. Perempuan 4.
Pendidikan : Spesialis
…………………. 5.
PangkatGol : 1. IIIa – IIIb 2. IIIc – IIId
3. IIId 6.
Masa Kerja : …………Tahun,…………Bulan
7. Tanggal Pengisian
: …………2008
Dona Fathia: Pengaruh Karakteristik Manajerial Rumah Sakit Terhadap Komitmen Dokter Spesialis Di BPK-RSU Dokter Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 2008, 2008.
USU e-Repository © 2008
KUESIONER I : KARAKTERISTIK MANAJERIAL RUMAH SAKIT
Petunjuk : Berilah tanda silang X pada kolom nilai SP, P, KP, TP dan STP untuk setiap pernyataan yang diberikan, sesuai dengan apa yang Dokter anggap
sungguh sebagai hal PENTING dalam pekerjaanRS lain-lain.
Keterangan : SP : Sangat
Penting………………5 P : Penting………………………4
KP : Kurang
Penting……………...3 TP : Tidak
Penting………………..2 STP
: Sangat Tidak Penting………..1
NO Pernyataan SP P
KP TP STP I.
KEPEMIMPINAN
1 Atasan langsung saya selalu memberi contoh
keteladan yang baik pada bawahan 2
Atasan langsung saya memberitahukan kepada saya apa yang harus dikerjakan dan bagaimana
cara mengerjakannya 3
Atasan langsung saya memahami konflik yang terjadi dan menyamakan persepsi untuk
menjalankan visi dan misi RS 4 Atasan langsung saya selalu memperhatikan
kepentingan RS 5
Atasan langsung saya selalu mengadakan rapat untuk membahas masalah yang ada di RS
Dona Fathia: Pengaruh Karakteristik Manajerial Rumah Sakit Terhadap Komitmen Dokter Spesialis Di BPK-RSU Dokter Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 2008, 2008.
USU e-Repository © 2008
NO Pernyataan SP P
KP TP STP
6 Atasan langsung saya meluangkan waktunya
untuk memantau kegiatan yang saya kerjakan 7
Atasan langsung saya memberikan kesempatan pegawai untuk mengerjakan tugas sesuai
kemauan tanpa paksaan, asalkan sesuai dengan SOP
8 Atasan langsung saya meningkatkan gairah kerja dan membina tingkah laku saya yang
produktif untuk mencapai target kinerja 9
Atasan langsung saya menanyakan masalah- masalah dan hambatan yang saya hadapi dalam
melaksanakan tugas sebagai dokter spesialis 10 Semua peraturan dan kebijakan RS
dikomunikasikan kepada dokter spesialis 11 Dalam menerapkan sanksi bagi dokter yang
dinyatakan bersalah terhadap temuan hasil pengawasan komite medis harus selalu bersikap
adil
II. IKLIM BEKERJA
12 Rekan kerja yang saling menghormati dan menghargai
13 Sikap teman sekerja saya yang saling menunjang dalam pelaksanaan tugas sebagai
dokter 14
Fasilitas kerja yang memadai 15
Kenyamanan ruangan kerja 16
Kebersihan ruangan kerja
Dona Fathia: Pengaruh Karakteristik Manajerial Rumah Sakit Terhadap Komitmen Dokter Spesialis Di BPK-RSU Dokter Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 2008, 2008.
USU e-Repository © 2008
NO Pernyataan SP P
KP TP STP III. KOMPENSASI
17 Kesesuaian jasa medis dengan keahlianprofesi
18 Kesesuaian jasa medis dengan beban kerja yang
diberikan 19
Kesesuaian jasa medis dengan kebutuhan hidup 20 Kesesuaian jasa medis dengan pekerjaan yang
dilakukan 21 Adanya jaminan kesehatan bagi dokter dan
keluarganya 22 Memanfaatkan Daftar Penilaian Pelaksana
pekerjaan Pegawai Negeri Sipil DP 3 untuk promosi jabatan
23 Promosi yang ditetapkan tidak berdasarkan pilih kasih
24 Keputusan promosi diberikan atas dasar prestasi
kerja
Dona Fathia: Pengaruh Karakteristik Manajerial Rumah Sakit Terhadap Komitmen Dokter Spesialis Di BPK-RSU Dokter Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 2008, 2008.
USU e-Repository © 2008
KUESIONER II KOMITMEN DOKTER SPESIALIS TERHADAP RUMAH SAKIT
Petunjuk Pengisian :
Berilah tanda silang X pada kolom pilihan jawaban yang tersedia disebelah pernyataan sesuai yang saudara lakukan. Kriteria memiliki skala mulai 1 sd 5
menurut skala kepentingannya.
Keterangan :
Skoring : 5………SS
= Sangat Setuju 4………S =
Setuju 3………KS
= Kurang Setuju 2………TS
= Tidak Setuju 1………STS = Sangat Tidak Setuju
NO Pernyataan STS TS
KS S
SS I. KOMITMEN AFEKTIF
1 Saya bersedia untuk berusaha keras bagi
kemajuan RS 2
Saya menceritakan RS pada teman sebagai organisasi yang hebat untuk kerja
3 Saya bangga bercerita bahwa saya adalah dokter spesialis RS
4 Saya bekerja RS karena Surat Keputusan Pemerintah saya disini
5 Saya akan berusaha mewujudkaneksistensi
keberadaan rumah sakit
Dona Fathia: Pengaruh Karakteristik Manajerial Rumah Sakit Terhadap Komitmen Dokter Spesialis Di BPK-RSU Dokter Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 2008, 2008.
USU e-Repository © 2008
NO Pernyataan STS TS
KS S
SS
6 Saya tidak mempunyai perasaan memiliki yang kuat terhadap RS
7 Saya akan pindah ke RS lain, jika ada tawaran
yang lebih baik
II. KOMITMEN KONTINUANS
8 Bekerja pada RS untuk waktu yang lama
kurang memberi keuntungan bagi saya 9
Merasa rugi bila melakukan pekerjaan lebih dari tugas yang berlebihan
10 Saat ini, saya tetap merasa membutuhkan RS.
11 Kehidupan saya akan sangat terganggu, jika saya memutuskan akan meninggalkan RS
sekarang 12
Agar dapat tetap bekerja di RS, saya bersedia menerima jenis tugas apa yang diberikan RS
ini kepada saya 13 Saya menyadari bahwa visi dan misi saya
selaras dengan visi dan misi yang ada di RS 14
Merasa terjamin kehidupan bila bekerja di RS 15 Bagi saya, bekerja di RS merupakan
kesempatan yang terbaik
III. KOMITMEN NORMATIVE
16 Kehadiran yang tepat waktu hal yang penting
17 Disiplin dan peraturan yang ada terlalu ketat
kaku 18 Saya menggunakan waktu kerja secara
efisien
Dona Fathia: Pengaruh Karakteristik Manajerial Rumah Sakit Terhadap Komitmen Dokter Spesialis Di BPK-RSU Dokter Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 2008, 2008.
USU e-Repository © 2008
NO Pernyataan STS TS
KS S
SS
19 Produktivitas dalam pelayanan pasien
merupakan hal yang penting 20
Melayani pasien sesuai waktu kunjung pasien merupakan hal yang penting
21 Menampung keluh kesah pasien
22 Melayani pasien untuk mendapat hasil terbaik
Dona Fathia: Pengaruh Karakteristik Manajerial Rumah Sakit Terhadap Komitmen Dokter Spesialis Di BPK-RSU Dokter Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 2008, 2008.
USU e-Repository © 2008
1. Uji Reabilitas dan Validitas pada variable Independent Karakteristik Manajerial RS
Reliability
Case Processing Summary
10 100.0
.0 10
100.0 Valid
Excluded
a
Total Cases
N
Listwise deletion based on all variables in the procedure.
a.
Reliability Statistics
.977 24
Cronbachs Alpha
N of Items
Item Statistics
2.90 1.101
10 4.00
1.054 10
3.90 .876
10 2.90
1.370 10
3.10 1.449
10 3.90
.876 10
2.20 1.033
10 3.30
1.059 10
2.70 1.494
10 3.00
1.333 10
3.90 .876
10 4.00
.816 10
3.70 1.252
10 3.00
1.563 10
3.10 1.449
10 3.30
1.160 10
3.90 .876
10 3.00
1.563 10
3.30 1.059
10 2.70
1.494 10
3.00 1.333
10 3.90
.876 10
4.00 1.054
10 3.90
.876 10
kues1 kues2
kues3 kues4
kues5 kues6
kues7 kues8
kues9 kues10
kues11 kues12
kues13 kues14
kues15 kues16
kues17 kues18
kues19 kues20
kues21 kues22
kues23 kues24
Mean Std. Deviation
N
Pa g e | 1
Dona Fathia: Pengaruh Karakteristik Manajerial Rumah Sakit Terhadap Komitmen Dokter Spesialis Di BPK-RSU Dokter Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 2008, 2008.
USU e-Repository © 2008
Kategori