“Salah satu faktor kenapa sekolah ini bisa meraih UN tertinggi seDKI yak karena guru-gurunya ga ada yang tidak sesuai dengan bidang studinya dari dulu dengan jam
yang ditetapkan oleh pemerintah. Sekarang perekruitnya sangat transparan jadi tahap pertama dia harus mengumpulkan berkas lalu ikut tes tulis yang sesuai dengan bidang
yang diambilnya lalu tes wawancara dan terakhir tes micro teaching lalu kalau dia
mau ngajar 100 maka ada cek kesehatan juga.”
62
Hal itu diperkuat dengan pernyataan pak Agus selaku guru yang mengajar Tsanawiyah di MP, ia mengatakan bahwa membangun kepercayaan masyarakat pertama:
“Setiap tahunnya MP memperbaiki dan melakukan inovasi-inovasi dalam berbagai bidang. Misalnya saja kompetensi guru yang mengajar, dari penerimaannya yang
lebih diperketat dengan diadakan empat kali tes. Tes pertama pengumpulan berkas- berkas yang dibutuhkan, tes kedua adalah tes tulis, lalu tes ketiga yaitu tes wawancara
dan tes yang terakhir adalah tes microteaching, dan hanya yang berkualitaslah yang akan diterima disini.
”
63
Madrasah Tsanawiyah Pembangunan UIN Jakarta dalam mensosialisasikan lowongan tenaga pengajar melalui websitenya di
http:www.mpuin-jkt.sch.id. Selain melalui website MP juga mengumumkan lowongan tenaga pengajar melalui media cetak seperti Koran.
d. Manajemen
Pada aspek manajemen Madrasah Pembangunan UIN Jakarta mengimplementasikan Sistem Manajemen Mutu SMM dan telah memperoleh sertifikat ISO 9001 : 2008 No. QSC:
00863. Dengan SMM ISO 9001: 2008 tersebut, madrasah akan dapat menjaga konsistensi
mutu. Sebab dengan sistem manajemen ini akan mampu membuktikan, bahwa seluruh kegiatan sesuai dengan persyaratan mutu yang ditetapkan. Sehingga dengan diterapkannya
ISO 9001: 2008, akan memberikan berbagai nilai tambah bagi madrasah. Seperti perbaikan administrasi di semua bagian, khususnya pengendalian kearsipan, prosedur kerja, dan
dokumen lainnya.
62
Wawancara dengan Drs. Syukri A. Ghani, Jakarta, 8 Agustus 2011.
63
Wawancara dengan Agus Wahyudi, ST, Jakarta, 8 Agustus 2011.
Secara internal, SMM ISO 9001: 2008 berfungsi untuk meningkatkan kinerja organisasi, Melakukan perbaikan dokumentasi dan administrasi, melakukan perbaikan dalam
pengendalian, pengukuran hasil dan proses layanan pendidikan, serta melakukan perbaikan dalam hal komunikasi dan kualitas informasi. Di sisi lain juga bertujuan untuk perbaikan
moral, baik bagi tenaga pendidikan dan kependidikan maupun peserta didik. Sebab dalam Sistem Manajemen Mutu ini, juga dilakukan perbaikan kinerja respon,
memperbaiki tanggung jawab individu, lembaga dan sistem, memperjelas wewenang dan tanggung jawab, melakukan perbaikan konsistensi jaminan mutu dan menjadi acuan dalam
peningkatan mutu ke depan, serta meningkatkan efisiensi penggunaan sumberdaya. Selain itu madrasah juga mendapatkan keuntungan yang akan memberikan
peningkatan kepercayaan masyarakat khususnya orang tua murid kepada madrasah dalam menyelenggarakan pelayanan pendidikan. Disamping itu juga dapat meningkatkan daya saing
antar madrasah dan sekolah, kesempatan mengikuti tender yang mempersyaratkan ISO 9001: 2008, meningkatkan hubungan dengan stakeholders, melakukan perbaikan dalam menangani
keluhan, menurunkan keluhan, dan meningkatkan kepuasan layanan pendidikan terhadap stakeholders.
Dalam mencapai SMM ISO 9001: 2008 tersebut, bagi Madrasah Pembangunan UIN Jakarta, bukanlah segampang membalik telapak tangan.
64
Banyak hal yang telah lama diperjuangkan oleh madrasah ini.
2. Sosialisasi
Sosialisasi yang dilakukan oleh Madrasah Tsanawiyah Pembangunan UIN Jakarta hampir sama dengan sosialisasi yang dilakukan oleh madrasah lain, dengan gencar
menginformasikan keunggulan madrasah dengan membuat angket, brosur-brosur, spanduk,
64
Serambi Madrasah MAN Lamongan, “Memelihara Konsistensi Penerapan ISO 9001:2008,” artikel diakses pada 12 Oktober 2011 dari http:www.jatim.kemenag.go.idfiledokumen297madrasah.pdf
Koran. Internet menjadi salah satu kemajuan yang dialami oleh MP, dengan adanya website, semua informasi-informasi yang berhubungan dengan madrasah dapat di akses dengan
mudah. Tidak hanya murid dan orang tua siswa yang dapat mengaksesnya, masyarakat umum pun dapat dengan mudah mengakses berbagai informasi, dari mulai sejarah berdirinya
Madrasah Pembangunan UIN Jakarta, sampai lowongan kerja menjadi tenaga pengajar dapat dilihat di sana.
Dilihat dari sejarah berdirinya madrasah ini karena adanya keinginan akan adanya lembaga pendidikan Islam yang representatif dari para tokoh di Departemen Agama dan
IAIN Syarif Hidayatullah Jakarta, maka Madrasah Pembangunan UIN Jakarta masih dibawah naungan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta yang memang sudah terkenal dan mempunyai
reputasi yang baik dalam pendidikan agamanya di seluruh Indonesia dan menjadi salah satu Perguruan Tinggi Negeri yang terfavorit. Dan itu mejadi salah satu faktor percayanya
masyarakat kepada MP. Seperti yang dikemukakan oleh salah satu guru, yaitu pak Agus selaku guru Matematika:
“Sarana informasi yang keluarnya kita lumayan kencang baik dari spanduk maupun brosur dan internet juga, tapi Alhamdulillah karena sudah terkenal dan udah banyak
orang tua yang mengenal MP dan ditambah dengan nama UIN Jakarta maka, sarana informasi itu hanya jadi sekedar kebiasaan saja
gitu.”
65
Dengan begitu madrasah Pembangunan UIN Jakarta telah mendapatkan kepercayaan yang dibangun sejak lama.
B. Kepercayaan Masyarakat kepada Madrasah
Hubungan sosial tercipta melalui hubungan timbal balik, yang didasari hubungan saling percaya. Hubungan sosial berfungsi memudahkan kerjasama karena melalui jaringan
kerjasama yang lebih luas dan intens akan mendatangkan kerjasama dan hasil yang lebih
65
Wawancara dengan Agus Wahyudi, ST, Jakarta, 8 Agustus 2011.