40
BAB III METODE PENELITIAN
Pada bab ini peneliti akan memaparkan mengenai populasi dan sampel, variabel penelitian, definisi operasional dari variabel, instrumen
pengumpulan data, pengujian validitas konstruk, prosedur pengumpulan data, dan metode analisis data.
3.1 Populasi, Sampel Penelitian dan Teknik Pengambilan Sampel
Populasi dalam penelitian ini adalah para pekerja atau karyawan PT. Jasa Marga Cabang Cawang, Tomang, Cengkareng CTC yang berjumlah 843
orang. Sampel pada penelitian ini berjumlah 181 karyawan PT. Jasa Marga Cabang Cawang, Tomang, Cengkareng CTC yang meliputi l32 laki-laki
dan 49 perempuan. Karakteristik dalam penelitian ini adalah karyawan yang bekerja diatas satu tahun masa jabatan baik laki-laki maupun perempuan.
Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Non- Probability Sampling, dimana setiap elemen populasi memiliki probabilitas
yang diketahui untuk terpilih sebagai sampel.
3.2 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel
3.2.1 Deskripsi Variabel
Variabel dalam penelitian ini adalah kepuasan kerja, perceived organizational support POS, motivasi kerja intrinsik dan gender.
41
Kepuasan kerja dijadikan sebagai dependent variable, yaitu variabel yang diteliti. Sedangkan independent variable dalam penelitian ini adalah
perceived organizational support POS, motivasi kerja intrinsik prestasi, tanggung jawab, kemajuan, pekerjaan itu sendiri, penghargaan dan gender.
3.2.2 Definisi Operasional Variabel
Adapun definisi operasional masing-masing variabel dalam penelitian ini adalah:
1. Kepuasan Kerja adalah perasaan subjekif yang dirasakan oleh seorang
karyawan, sebuah kondisi menyenangkan, emosi positif karyawan yang dihasilkan dari penilaian kognitif dari pekerjaan dan pengalaman kerja
Smith dalam Ramayah et.al, 2010. Variabel kepuasan kerja akan diukur dengan skala kerja JDI menurut Smith dalam Ramayah et.al.
2001 yang meliputi lima dimensi kepuasan kerja yaitu pekerjaan, gaji, kesempatan promosi, hubungan dengan atasan dan hubungan dengan
rekan kerja. 2.
Perceived Organizational Support POS Perceived organizational support adalah persepsi karyawan mengenai
sejauh mana organisasi menilai kontribusi, memberi dukungan, dan peduli pada kesejahteraan karyawan Rhoades Eisenberger, 2002,
yang diukur dengan Survey of Perceived Organizational Support SPOS yang dikembangkan oleh Robert Eisenberger, Robin
Huntington, Steven Hutchinson, dan Debora Sowa pada tahun 1986 Rhoades Einsenberger, 2002.
42
3. Motivasi Kerja Intrinsik
Motivasi kerja intrinsik adalah dorongan dari dalam diri individu untuk melakukan kegiatan tertentu guna mencapai suatu tujuan yang dapat
berpengaruh dalam mencapai kinerja. Diukur berdasarkan pada skala Herzberg dalam Hong Waheed, 2011 . Yang diukur dengan skala
Herzberg’s motivation-hygiene yang terdiri dari kemajuan achievement, tanggung jawab responbility, pekerjaan itu sendiri
work it self, prestasi achievement, dan penghargaan recognition. 4.
Gender atau biasa disebut dengan jenis kelamin yang ditanyakan pada kuesioner penelitian.
3.3 Instrumen Pengumpulan Data
Kategori