Project Management Workflow Implementation Workflow Deployment Workflow Test Workflow

147

BAB VII TRANSITION

7.1 Project Management Workflow

Pada transition phase, segala aktifitas yang dilakukan harus tercatat dengan baik untuk itu dilakukan perbaikan pencatatan pada dokumen-dokumen terkait dengan perubahan atau pembaharuan pada transition phase.

7.2 Implementation Workflow

Pada tahap ini adalah instalasi perangkat lunak. Sistem e-CRM yang telah dibuat akan diimplementasikan pada komputer admin dan manager yang terdapat di PT. Rajawali Nusindo. Dalam pengimplementasian sistem e-CRM, pengusulan penggunaan hardware dan software dengan spesifikasi sebagai berikut: Table 7.1 Kebutuhan Hardware untuk Server dan Client SERVER ENVIRONMENT EQUIPMENT MINIMUM REQUIRE PC Desktop Workstation a. Processor Intel Centrino Duo 1.66GHz b. Memory 2GB DDR2 c. Hard-disk 120GB SATA Network Internet Input Devices Keyboard, Mouse Output Devices Monitor LCD Flat 17 inch, Printer CLIENT ENVIRONMENT EQUIPMENT MINIMUM REQUIRE PC Laptop Desktop Workstation Laptop Processor Intel Pentium 4 2,0 GHz Memory 1GB DDR2 Wifi + network Internet Input Devices Keyboard, Mouse Output Devices Monitor, Printer Untuk kebutuhan software digunakan software sebagai berikut: a. Apache b. MySQL c. phpMyAdmin d. Mozilla Firefox e. Windows XP, Vista, atau 7.

7.3 Deployment Workflow

Dalam melakukan pelatihan dan menggunakan dalam proses bisnis sebenarnya, user sistem memerlukan user manual sebagai panduan praktis penggunaan sistem e-CRM. User manual digunakan oleh pengguna dan administrator dalam memanfaatkan sistem e-CRM. User Manual Document ini diberikan pada saat user training.

7.4 Test Workflow

Sebelum sistem e-CRM benar-benar digunakan oleh PT. Rajawali Nusindo, maka perlu dilakukan pengujian menggunakan yang terdapat pada perusahaan. Pengujian tersebut merupakan beta testing. Pengujian ini dilakukan setelah sistem selesai diimplementasikan. Pengujian dilakukan oleh user sistem terkait. Selain untuk melakukan beta testing, pengujian tersebut dimaksudkan untuk mendapatkan User Acceptance Test UAT document yang disetujui oleh perusahaan, yang menyatakan bahwa sistem e-CRM telah sesuai dengan kebutuhan dan keinginan perusahaan. Selain itu didapatkan UAT merupakan tanda bahwa perancangan sistem e-CRM telah selesai dilakukan. UAT ini bisa dilihat di halaman lampiran. 150

BAB VIII PENUTUP