147
BAB VII TRANSITION
7.1 Project Management Workflow
Pada transition phase, segala aktifitas yang dilakukan harus tercatat dengan baik untuk itu dilakukan perbaikan pencatatan pada dokumen-dokumen
terkait dengan perubahan atau pembaharuan pada transition phase.
7.2 Implementation Workflow
Pada tahap ini adalah instalasi perangkat lunak. Sistem e-CRM yang telah dibuat akan diimplementasikan pada komputer admin dan manager yang terdapat
di PT. Rajawali Nusindo. Dalam pengimplementasian sistem e-CRM, pengusulan penggunaan hardware dan software dengan spesifikasi sebagai berikut:
Table 7.1 Kebutuhan Hardware untuk Server dan Client
SERVER ENVIRONMENT
EQUIPMENT MINIMUM REQUIRE
PC Desktop Workstation
a. Processor Intel Centrino
Duo 1.66GHz b.
Memory 2GB DDR2 c.
Hard-disk 120GB SATA Network
Internet Input Devices
Keyboard, Mouse
Output Devices Monitor LCD Flat 17 inch, Printer
CLIENT ENVIRONMENT
EQUIPMENT MINIMUM REQUIRE
PC Laptop Desktop
Workstation Laptop Processor Intel Pentium 4 2,0 GHz
Memory 1GB DDR2 Wifi + network Internet
Input Devices Keyboard, Mouse
Output Devices Monitor, Printer
Untuk kebutuhan software digunakan software sebagai berikut: a.
Apache b.
MySQL c.
phpMyAdmin d.
Mozilla Firefox e.
Windows XP, Vista, atau 7.
7.3 Deployment Workflow
Dalam melakukan pelatihan dan menggunakan dalam proses bisnis sebenarnya, user sistem memerlukan user manual sebagai panduan praktis
penggunaan sistem e-CRM. User manual digunakan oleh pengguna dan administrator dalam memanfaatkan sistem e-CRM. User Manual Document ini
diberikan pada saat user training.
7.4 Test Workflow
Sebelum sistem e-CRM benar-benar digunakan oleh PT. Rajawali Nusindo, maka perlu dilakukan pengujian menggunakan yang terdapat pada
perusahaan. Pengujian tersebut merupakan beta testing. Pengujian ini dilakukan setelah sistem selesai diimplementasikan.
Pengujian dilakukan oleh user sistem terkait. Selain untuk melakukan beta testing, pengujian tersebut dimaksudkan
untuk mendapatkan User Acceptance Test UAT document yang disetujui oleh perusahaan, yang menyatakan bahwa sistem e-CRM telah sesuai dengan
kebutuhan dan keinginan perusahaan. Selain itu didapatkan UAT merupakan tanda bahwa perancangan sistem e-CRM telah selesai dilakukan.
UAT ini bisa dilihat di halaman lampiran.
150
BAB VIII PENUTUP