Tabel 1.1 Operasionalisasi Variabel
Variabel Defenisi Indikator
Skala Pengukuran
Deskripsi Pekerjaan
X
Penjelasan karateristik pekerjaan tugas dan tanggung
jawab dari suatu pekerjaan yang harus dilakukan oleh
karyawan dalam sebuah organisasi atau perusahaan.
1. Tugas dan tanggungjawab esensial
2. Pengetahuan dan kemampuan yang
dibutuhkan 3. Koordinasi
Skala Likert
Prestasi Kerja
Y Hasil kerja yang dicapai
karyawan dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan.
1. Kualitas kerja 2. Kuantitas kerja
3. Tanggung jawab 4. Inisiatif
5. Kerjasama 6. Ketepatan waktu
Skala Likert
Sumber: Mathis dan Jackson 2001: data diolah
3. Skala Pengukuran Variabel
Skala pengukuran yang digunakan adalah Skala Likert sebagai alat untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang
fenomena sosial. Dalam melakukan penelitian terhadap variabel-variabel yang akan diuji, pada setiap jawaban akan diberi skor. Sugiyono, 2005:87.
Untuk keperluan analisis kuantitatif penelitian ini, maka setiap variabel diberi skor 1 sampai 5 seperti yang terlihat di bawah ini :
Universitas Sumatera Utara
Tabel 1.2 Instrumen Skala Likert
Keterangan Skor Sangat Tidak Setuju STS
1 Tidak Setuju TS
2 Kurang Setuju KS
3 Setuju S
4 Sangat Setuju SS
5
Sumber: Sugiyono, 2005:87
4. Lokasi dan Waktu Penelitian
Lokasi penelitian dilaksanakan pada PT. Bank SUMUT Cabang Kabanjahe, yang beralamat di Jl. Kapten Pala Bangun No. 03, Kabanjahe. Waktu
penelitian dimulai dari bulan Desember 2010 sampai Januari 2011.
5. Populasi dan Sampel
Menurut Sugiyono 2008:115 menyatakan populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari objeksubjek yang mempunyai kualitas dan
karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan pada
PT. Bank SUMUT Cabang Kabanjahe sampai Nopember 2010 yang berjumlah 32 orang. Penelitian ini menggunakan jenis teknik pengambilan sampel jenuh.
Sampel jenuh adalah teknik pengambilan sampel apabila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel yaitu 32 orang. Istilah lain dari sampel jenuh
adalah sensus, karena jumlah populasinya relative kecil dan cenderung heterogen.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 1.3 Data karyawan PT. Bank SUMUT Cabang Kabanjahe
No. Jabatan Jumlah
Orang 1 Pimpinan
Cabang 1
2 Wakil Pimpinan
Cabang 1
3 Back Office
4 4 Bagian
operasional 6
4 Teller 5
5 Bagian pemasaran
4 6 Bagian
Kredit 6
7 Customer service
2 8 Supervisor
3 Jumlah 32
orang
6. Jenis dan Sumber Data
Jenis data yang digunakan terdiri dari: a.
Data primer: merupakan data yang diperoleh dari sumber pertama seperti dari hasil wawancara atau hasil pengisian kuesioner yang dilakukan oleh peneliti
kepada karyawan pada PT. Bank SUMUT Cabang Kabanjahe. b.
Data Sekunder: merupakan data yang diperoleh dari perusahaan sebagai tambahan dan data pelengkap dari data primer seperti dokumen-dokumen dan
Universitas Sumatera Utara
laporan-laporan tertulis perusahaan, literatur-literatur yang ada didalam perusahaan dan bagian bahan-bahan atau tulisan-tulisan lain yang ada
hubungannya dengan masalah yang akan diteliti.
7. Teknik Pengumpulan Data
