BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Perusahaan merupakan suatu sistem yang diadakan dan dirancang untuk mencapai hal–hal yang tidak dapat dicapai individu-individu secara sendiri-
sendiri. Perusahaan memerlukan tenaga yang terampil dan berkompeten untuk mendukung usaha perusahaan dalam melaksanakan berbagai tugas sehingga
memudahkan pencapaian tujuan perusahaan. Pengelolaan yang baik dan professional merupakan suatu hal yang menjadi bagian dari siklus hidup
perusahaan dalam mencapai tujuannya. Untuk itu dalam mencapai tujuan tersebut seluruh sumber daya yang ada dalam perusahaan harus dapat dimanfaatkan sebaik
mungkin termasuk sumber daya manusia sebagai alat utamanya. Karyawan- karyawan yang ada dalam organisasi tersebut memiliki tugasnya masing-masing,
tugas yang dilakukan oleh setiap individu mendefinisikan suatu posisijabatan. Pada setiap bagianlevel jabatan seharusnya diperlengkapi dengan job
description deskripsi pekerjaan karyawan yang jelas dan berkaitan dengan
standar perusahaan. Deskripsi pekerjaan job description adalah penjelasan karateristik pekerjaan tugas dan tanggung jawab dari suatu pekerjaan yang harus
dilakukan oleh karyawan dalam sebuah organisasi atau perusahaan. Job description
merupakan output yang dihasilkan dari Job analysis analisis pekerjaan yaitu suatu proses penelitian dan pengumpulan informasi untuk
membuat uraian yang berhubungan dengan operasi dan tanggung jawab dari suatu jabatan tertentu. Deskripsi pekerjaan tidak membahas masalah orang atau pekerja,
Universitas Sumatera Utara
tetapi masalah ruang lingkup kegiatan, fungsi dasar atau tugas pokok, nama pekerjaan, wewenang dan kewajiban, tanggung jawab, kriteria penilaian dan
hasilnya. Setiap karyawan harus mengerti apa yang diharapkan oleh organisasi
untuk mereka kerjakan. Karyawan harus mempunyai pandangan yang luas mengenai visi dan misi organisasi termasuk kebijakan dan peraturan-peraturan
perusahaan. Pada umumnya, pekerjaan tersebut akan dikembangkan berdasarkan standar dan deskripsi pekerjaan untuk setiap jabatanposisi karyawan.
Sebagaimana diketahui, deskripsi kerja merupakan informasi tertulis yang menguraikan tanggung jawab, kondisi pekerjaan, hubungan pekerjaan, dan aspek-
aspek pekerjaan pada suatu jabatan tertentu dalam organisasi. Deskripsi pekerjaan dapat menjadi rintangan apabila tidak akurat, tidak lengkap dan kadaluwarsa.
Penulisan deskripsi pekerjaan yang sempurna dapat menjadi asset dan dapat menggambarkan posisi dalam organisasi yang memberikan pandangan
operasional secara keseluruhan dan menunjukkan bahwa deskripsi pekerjaan telah dirancang dan dianalisis sebagai suatu bagian integral dari pelayanan
organisasi. Dengan tertatanya deskripsi pekerjaan yang jelas akan memudahkan
manajerpimpinan menilai kinerja karyawan secara objektif dan hal ini dapat digunakan sebagai dasar upaya penilaian prestasi kerja karyawan untuk
peningkatan jenjang karir bagi karyawan yang berprestasi. Dari penilaian prestasi kerja tersebut maka pihak pimpinan akan mengambil keputusan untuk
meningkatkan karir seseorang atau tidak. Prestasi kerja merupakan hasil kerja
Universitas Sumatera Utara
yang dicapai karyawan dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan pengalaman dan kesungguhan waktu.
Prestasi kerja karyawan merupakan hal yang sangat penting dalam perusahaan untuk mencapai tujuannya, sehingga berbagai usaha dilakukan untuk
meningkatkannya. Seorang karyawan dikatakan memiliki prestasi dalam bekerja, jika beban kerja yang ditetapkan tercapai atau jika realisasi hasil lebih tinggi
daripada yang ditetapkan perusahaan. Kondisi ini disebut prestasi karyawan dalam kategori tebaik.
Dibutuhkan penyusunan deskripsi kerja yang jelas agar karyawan mengetahui tugas-tugas dan tanggungjawab yang harus dilakukan sehingga
karyawan tidak melakukan kesalahan, dan akan mencapai hasil yang produktif dan berprestasi. Deskripsi kerja job description yang dilaksanakan pada PT.
Bank SUMUT Cabang Kabanjahe, pada dasarnya sudah memiliki perencanaan kerja yang jelas, pekerjaan yang sesuai dengan kemampuan para pegawai,
pelaksanaan kerja yang tepat waktu dan dapat bekerja sama. Hal ini tentunya dapat mempengaruhi tingkat pencapaian prestasi bagi para pegawai.
Pencapaian prestasi kerja karyawan PT. Bank SUMUT dipengaruhi oleh faktor-faktor kemampuan, minat menjalankan pekerjaan, peluang bertumbuh dan
maju, tujuan yang terdefenisikan dengan jelas, kepastian tentang apa yang diharapkan, umpan balik mengenai seberapa baik mereka mengerjakan tugasnya,
imbalan bagi yang berkinerja baik reward dan hukuman punishment bagi yang berkinerja buruk, dan kesempatan mendapatkan promosi jabatan. Penilaian
prestasi kerja pada PT. Bank Sumut Cabang Kabanjahe dinilai dari pencapaian
Universitas Sumatera Utara
target oleh karyawan, adanya prestasi yang diperoleh pada saat karyawan mengikuti pendidikan yang diadakan dari kantor pusat.
PT. Bank SUMUT Cabang Kabanjahe merupakan perusahaan yang mampu menyediakan pelayanan dan berbagai produk pengguna jasa perbankan
untuk memenuhi kebutuhan masyarakat luas yang dikelola dengan manajemen modern dan professional serta memanfaatkan teknologi mutakhir sehingga
menjadi perusahaan dengan citra terbaik dan memberikan hasil terbaik bagi masyarakat.
Peningkatan karir dapat terjadi jika prestasi kerja karyawan benar-benar dinilai sangat baik oleh perusahaan. Peningkatan karir ini diharapkan menjadi
suatu motivasi bagi setiap pegawai untuk menghasilkan prestasi kerja yang terbaik. Setiap pencapaian prestasi diikuti oleh perolehan yang mempunyai nilai
bagi karyawan yang bersangkutan, baik berupa upah, promosi, teguran, maupun pekerjaan yang lebih baik. Prestasi ini akan memacu semangat kerja supaya
bersungguh-sungguh dalam melakukan pekerjaan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan instansi dan sesuai target yang diinginkan agar mencapai sasaran yang
telah menjadi tujuan dan harapan pimpinan. Dari penilaian prestasi kerja tersebut maka pihak pimpinan akan mempertimbangkan untuk meningkatkan karir
seseorang atau tidak. Dengan demikian tersedianya job description deskripsi pekerjaan yang
jelas tentang pekerjaantugas yang harus dilakukan karyawan diharapkan mendorong karyawan untuk mampu mengerjakan tugasnya dan mencapai target
yang produktif maksimal agar dapat mencapai prestasi kerja yang tinggi.
Universitas Sumatera Utara
Hal ini mendorong penulis untuk melakukan penelitian pada PT. Bank
SUMUT Cabang Kabanjahe dengan judul “Pengaruh Job Description Deskripsi Pekerjaan Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Pada PT. Bank SUMUT
Cabang Kabanjahe”.
B. Perumusan Masalah
Kategori