c. Agency Manager :
Sebagai wakil dari perusahaan untuk berhubungan dengan Card Centre wilayah setempat. Menginformasikan semua kebijaksanaan perusahaan
pada Card Centre dan karyawan perusahaan di wilayahnya demikian juga sebaliknya.
d. HRD Manager :
Menjalankan tugas yang berhubungan dengan Sumber Daya Manusia dan tugas di luar bidang pemasaran yang berhubungan dengan
perusahaan e.
Finance Manager : Menjalankan tugas di bidang keuangan perusahaan seperti pembayaran,
penagihan dan laporan keuangan perusahaan f.
Asisten Sales Manager ASM Membantu tugas Sales Manager dari Card Centre untuk pekerjaan
pemasaran dan berkoordinasi dengan Agency Manager untuk kepentingan perusahaan
4.2. Deskripsi Hasil Penelitian
4.2.1. Deskripsi Variabel Tindakan Supervisi X
1
Tindakan supervisi adalah tindakan yang dilakukan oleh pengawas, supervisori atau manajer yang bertanggung jawab atas pekerjaan secara
tepat dan efisien sesuai dengan tugas yang ditentukan oleh atasannya. Dari hasil penyebaran kuesioner kepada 21 orang manajer di
tingkat middle dan low PT. Raja Jaya Nusantara, didapatkan rekapitulasi
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
jawaban responden mengenai variabel tindakan supervisi yang terangkum dalam tabel berikut ini :
Tabel 4.1. Rekapitulasi Jawaban Responden Variabel Tindakan Supervisi
X
1 Skor Jawaban
1 2
3 4
5 6
7
Total No
Pertanyaan
F F
F F
F F
F F
1 Saya merasa
puas dengan
kepemimpinan supervisor 0 0 0 0 0 0 5 23,8 6 28,6 5 23,8 5 23,8 21 100
2 Kondisi kerja yang diciptakan
supervisor untuk mendorong tercapainya kesuksesan
pekerjaan 0 0 0 0 1 4,8 4 19,0 6 28,6 7 33,3 3 14,3 21 100
3 Saya merasa
puas dengan
syarat yang ditentukan oleh perusahaan tempat saya
bekerja untuk kenaikan jabatan
0 0 0 0 0 0 3 14,3 9 42,9 6 28,6 3 14,3 21 100
4 Untuk jabatan yang di level
bawah akan terjadi ketidakpastian dan kebosanan
karena pekerjaan mereka kurang menantang dan
tanggung jawab terlalu kecil 0 0 0 0 1 4,8 2 9,5 7 33,3 7 33,3 4 19,0 21 100
Total 2
14 28 25 15
Sumber : Lampiran 2.1 Berdasarkan tabel di atas, dapat diketahui bahwa sebagian besar
responden dalam penelitian ini cenderung setuju dengan pernyataan yang diajukan mengenai tindakan supervisi. Hal tersebut ditunjukkan dengan
banyaknya responden yang memilih jawaban dengan skor 5 dengan total jawaban sebanyak 28.
Dari hasil penelitian ini dapat diketahui bahwa para manajer di tingkat middle dan low PT. Raja Jaya Nusantara yang menjadi responden
dalam penelitian ini menyatakan bahwa mereka merasa puas dengan kepemimpinan supervisor mereka, selain itu para responden tersebut juga
menyatakan bahwa kondisi kerja yang diciptakan oleh supervisor mereka cukup dapat mendorong tercapainya kesuksesan mereka dalam bekerja
serta mereka cukup puas dengan syarat yang ditentukan oleh perusahaan
untuk kenaikan jabatan. Para responden menilai bahwa untuk jabatan yang
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
di level bawah akan terjadi ketidakpastian dan kebosanan karena pekerjaan mereka kurang menantang dan tanggung jawab terlalu kecil.
4.2.2. Deskripsi Variabel Motivasi X
