Dari hasil survei yang dilakukan di 8 deleapana kota di Sumatera Utara, menunjukkan bahwa minat masyarakat terhadap pelayanan Bank Syariah cukup
tinggi yaitu mencapai 70 untuk tingkat ketertarikan dan di atas 50 untuk keinginan mendapatkan pelayanan perbanakan syariah. Atas dasar hal ini dan
komitmen PT.Bank Sumut Syariah terhadap pengembangan layanan perbankan Syariah maka pada tanggal 04 November 2004 PT.Bank SUMUT membuka Unit
Usaha Syariah dengan 2 dua kantor cabang yaitu kantor cabang Syariah Medan di JL. S Parman No 50 A Medan dan kantor cabang Syariah Padangsidempuan.
4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan
Visi dan Misi Unit Usaha Syariah haruslah mendukung Visi dan Misi PT.Bank SUMUT secara umum, atas dasar itu ditetapkan visi dan misi Unit
Usaha Syariah yaitu : 1. Visi
Meningkatkan keunggulan PT.Bank SUMUT dengan memberikan layanan lebih luas berdasarkan prinsip-prinsip syariah sehingga mendorong
partisipasi masyarakat secara luas dalam pembangunan daerah guna mewujudkan masyarakat sejahtera.
2. Misi Meningkatkan posisi PT.Bank SUMUT melalui prinsip layanan perbankan
syariah yang aman, adil dan saling menguntungkan serta dikelola secara profesional.
Melalui pengembangan layanan perbankan syariah diharapkan PT.Bank SUMUT dapar berperan lebih besar sesuai dengan visi dan misinya. Lebih lanjut,
pengembangan usaha ini juga ditargetkan dapat meningkatkan profitabilitas PT.Bank SUMUT sekaligus memperkuat tingkat kesehatannya.
4.1.3 Struktur Organisasi Perusahaan
Struktur organisasi merupakan susunan pembagian kerja, wewenang dan sistem komunikasi dalam mewujudkan tujuan organisasi atau perusahaan.
Struktur organisasi berfungsi untuk mengorganisir sumber daya manusia dalam perusahaan. Setiap karyawan memiliki tugasnya, fungsi, dan wewenang sesuai
dengan tingkatannya masing-masing. Tingkatan karyawan dalam perusahaan digambarkan dengan struktur organisasi perusahaan. Dengan adanya struktur
organisasi, kinerja karyawan dapat berjalan dengan efektif dan efisien dalam mencapai tujuan perusahaan.
Bentuk struktur organisasi setiap perusahaan berbeda-beda, sesuai dengan tingkat kebutuhan dan jenis perusahaan.. Selain itu, sifat perusahaan, ukuran
perusahaan, penyebaran daerah operasi, jenis usaha, bentuk bdahan hukum, produk yang dihasilkan juga berpengaruh pada struktur organisasi.
Gambar 4.1 Model Struktur Organisasi
Sumber : Dokumentasi Perusahaan
Pimpinan Cabang
Seksi Pelayanan nasabah
Kontrol Intern
KCSy kelas III
Wakil Pimpinan Cabang
KCSy kelas II
KCSy kelas I
Seksi Pemasaran
Kantor kas, Kas
Mobil Payment
Seksi Oprasional
Pe l. T
ran sfe
r In k
aso
Paj ak
Pel.A k
u n
tan si I
T L
ap o
ran
Pel. Um
u m
Kep eg
awa ian
Pel ak
san a
K li
ri n
g
P el.Ve
rif ikasi
C he
cke r
Pe l. Pelayan
an d
an i
n fo
n asab
ah CS
Pel .O
v er Bo
o k
in g
Head Teller
Pe lak
san a Tell
er
ATM
Seksi Adm dan penyelamatan
pembiayaan
P el. Adm pembiaya
an
Pel.p en
y elam
atan p
em b
iay aa
n
P el.Ana
li sis
P embi
aya an
P elaksa
na pe
mas ara
n
4.1.4 Uraian Tugas Job Description