Dalam penelitian ini dapat diketahui bahwa dengan penggunaan metode korelasional, maka penelitian ini diarahkan untuk mengetahui pengaruh iklim
komunikasi organisasi terhadap tingkat kepuasan kerja pada karyawan PT. Jasa Raharja Persero cabang Medan.
3.2.2. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di PT. Jasa Raharja Persero cabang Medan, terletak di jalan Gatot Subroto No.142, KM 5,1 Medan. Penelitian ini akan
dilaksanakan pada bulan Maret 2012 sampai dengan selesai.
3.2.3. Populasi
Populasi adalah keseluruhan objek penelitian yang terdiri dari manusia, benda-benda, hewan, tumbuhan, gejala-gejala, nilai test atau peristiwa-peristiwa
sebagai sumber data yang memiliki karakteristik tertentu di dalam suatu penelitian Nawawi, 1995:141.
Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai PT. Jasa Raharja Persero cabang Medan sejumlah 25 orang.
3.2.4. Sampel
Sampel adalah sejumlah orang dari populasi untuk dijadikan keseluruhan subjek dalam penelitian. Ada beberapa unsur yang digunakan peneliti dalam
menetukan sampel. Jika subjek dalam populasi berjumlah ratusan maka peneliti dapat mengambil 20-30 dari subjek tersebut. Tetapi jika subjek kecil hanya
meliputi 100-150 orang atau kurang dari itu dan dalam pengumpulan data
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
menggunakan angket, sebaiknya jumlah orang tersebut diambil keseluruhannya atau disebut total sampling Arikunto, 2000:125.
Dari pendapat Arikunto tersebut, maka peneliti mengambil sampel dari keseluruhan jumlah populasi atau dengan kata lain peneliti menggunakan total
sampling. Jadi sampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 25 orang.
3.2.5. Teknik Pengumpulan Data
Teknik-teknik pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
3.2.5.1. Penelitian Lapangan Field Research
Yakni pengumpulan data yang dilakukan dilapangan, meliputi kegiatan survey di lokasi penelitian, pengumpulan data dari responden
melalui kuesioner. Kuesioner adalah kumpulan pertanyaan yang diajukan secara tertulis kepada seseorang responden dan cara menjawabnya juga
dilakukan dengan tertulis Arikunto, 2002:135. Kuesioner disebarkan dengan harapan responden akan memberikan respon atas daftar pertanyaan
tersebut. Daftar pertanyaan dapat bersifat terbuka, jika jawaban tidak ditentukan sebelumnya dan bersifat tertutup jika alternatif-alternatif
jawaban telah disediakan. Instrumen berupa lembar pertanyaan dapat berupa kuesioner, checklist, ataupun skala.
Dalam hal ini peneliti akan menyebarkan kuesioner kepada responden yakni pegawai PT. Jasa Raharja Persero cabang Medan.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Dalam metode pengumpulan data pada penelitian digunakan kuesioner yang bersifat tertutup.
3.2.5.2. Penelitian Kepustakaan Library Research
Penelitian ini dilakukan dengan cara mengumpulkan data yang ada mengenai permasalahan dengan membacamencari literatur yang
bersangkutan dengan penelitian, untuk mendukung penelitian. Dalam hal ini, peneliti kepustakaan dilakukan melalui buku-buku, jurnal, internet dan
sebagainya.
3.2.6. Teknik Analisis Data
