33 yang sama.
7
Hasil pengukuran dapat dipercaya apabila dalam beberapa kali pelaksanaan pengukuran terhadap kelompok subyek yang sama
diperoleh hasil yang relatif sama, selama aspek yang diukur dalam diri subyek memang belum berubah. Data yang reliable belum tentu valid.
Untuk uji reliabilitas digunakan untuk pengukuran koefisien dari alpha Cronbach, dengan rumus:
∑
Keterangan : n
= Jumlah butir vi
= Varian butir, tanda sigma berarti jumlah. vt
= Varian nilai total Jika r alpha lebih besar dari 0,6 maka butir atau variable reliable, dan
jika r alpha lebih kecil dari 0,6 maka butir atau variable tidak reliable.
8
H. Metode Analisis Data
Setelah data yang dibutuhkan dalam penyusunan skripsi ini terkumpul, maka langkah selanjutnya adalah menganalisis data. Teknis analisis data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah analisa deskriptif kuantitatif. Maksudnya adalah untuk menjawab perumusan masalah mengenai sampai
sejauh mana tingkat kepuasan jamaah haji terhadap pelaksanaan bimbingan manasik haji PT. Sahid Gema Wisata Jakarta.
Kemudian data yang diperoleh dengan menggunakan kuesioner dapat dianalisis dengan cara sebagai berikut dengan menggunakan sebuah program
7
http:merlitafutriana0.blogspot.compvaliditas-dan-reliabilitas.html Diakses
pada tanggal 03 November 2014, Pukul 19.38 WIB.
8
widhiarso.staff.ugm.ac.id.Diakses pada tanggal 15 Juli 2014 Pukul 13.00 WIB.
34 komputer statistik yaitu aplikasi SPSS for windows 20.0.
9
Pada metode ini penulis menggunakan 5 tingkat likert yang terdiri dari : Sangat Setuju SS, Setuju S, Cukup Setuju CS, Tidak Setuju TS, dan
Sangat Tidak Setuju STS. Kelima penilaian tersebut kemudian diberi bobot nilai untuk tingkat
kepuasan bimbingan manasik haji PT. Sahid Gema Wisata sebagai berikut :
1. Sangat Setuju
= 5 2.
Setuju = 4
3. Cukup Setuju
= 3 4.
Tidak Setuju = 2
5. Sangat Tidak Setuju
= 1 Dalam penelitian ini, variabel independen diberi simbol X adalah
pelaksanaan bimbingan manasik haji PT. Sahid Gema Wisata kemudian variabel dependen diberi simbol Y adalah kepuasan jamaah haji.
Hasil akhir dari tingkat kesesuaian adalah hasil penilaian tingkat kepuasan jamaah haji tahun 2014 terhadap pelaksanaan bimbingan manasik
haji PT. Sahid Gema Wisata Jakarta. Variabel diduga dapat mempengaruhi kepuasan jamaah haji dalam
pelaksanaan serta dalam perjalanan haji melalui PT. Sahid Gema Wisata Jakarta. Variabel-variabel tersebut antara kepuasan jamaah terhadap
pelaksanaan bimbingan manasik haji PT. Sahid Gema Wisata. 1.
Analisis Deskriptif
Analisis deskritif merupakan bentuk analisis data penelitian untuk menguji
9
datamfr.files.wordpress.com. Diakses pada tanggal 17 Juli 2014 Pukul 10.00 WIB.
35 generalisasi hasil penelitian berdasarkan satu sampel.
10
Analisis deskriptif juga memberikan gambaran atau deskripsi suatu data yang dilihat dari nilai
rata-rata Mean, standar deviasi, varian maksimum, minimum, sum, range, kurtosis dan skewness kemencengan distribusi.
11
2.
Analisis Indeks Kepuasan Jamaah Haji
Dalam menganalisis indeks kepuasan jamaah haji peneliti menggunakan metode menghitung rata-rata dengan menjumlahkan nilai-nilai seluruhnya
dan membagi total dengan jumlah skala tertinggi, dengan rumus sebagai berikut
12
: ̅ =
∑
Keterangan: ̅ = Mean Rata-rata
xi = Jumlah nilai N = Jumlah nilai skala tertinggi
Setelah mendapatkan hasil dari rata-rata kemudian dihitung kembali dengan rumus persen sebagai berikut
13
: Persen =
X
100
10
Syofian Siregar, Statistika Deskritif Untuk Penelitian, Rajagrafindo Persada, Jakarta: 2010, h. 221.
11
Imam Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariate dengan rogram IBM SPSS 21, Badan Penerbit Universitas Diponogoro, Semarang: 2013, Edisi VII, h. 19
12
Oppusunggu, Statistik, Pradnya Paramita, Jakarta: 1979, h. 100.
13
http:adirusmansenior.blogspot.com201303cara-menghitung-persen.html, Diakses
pada Tanggal 10 Februari 2015, Pukul 21.40 WIB.
