a. Bukti Domisili: 1. Bagi WNI yang bertempat tinggal dalam Wilayah Indonesia, berupa Kartu
Tanda Penduduk KTP, atau Resi Kartu Tanda Penduduk dan dilengkapi dengan Kartu Keluarga.
2. Bagi WNI yang bertempat tinggal di luar Wilayah Indonesia Penduduk Luar Negeri, berupa tanda bukti penduduk negara setempat atau bukti,
petunjuk atau keterangan lain yang menunjukkan bahwa pemohon bertempat tinggal di negara tersebut.
b. Bukti Identitas Diri: 1. Akte kelahiran atau surat kenal lahir,
2. Akte perkawinan atau surat nikah, 3. Ijazah,
4. Surat Baptis, 5. Surat keterangan lainnya atau dokumen yang dikeluarkan oleh instansi
pemerintah.
4.1.9. Pelayanan di Kantor Imigrasi Kelas I Polonia
4.1.10. Karakteristik Responden
4.1.10.1. Karakteristik responden berdasarkan usia Berdasarkan data yang terkumpul dari 100 responden yang dijadikan sampel
dalam penelitian ini diperoleh informasi karakteristik responden dari segi usia sebagai berikut disajikan pada tabel berikut:
p d f Machine
I s a pdf w rit er t ha t produces qua lit y PDF files w it h ea se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.8. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia No.
Usia Tahun
Jumlah Orang
Persentase
1. 2.
3. 4.
21 – 30 31 – 40
41 – 50
50 18
34 32
16 18
34 32
16
Jumlah 100
100
Sumber: Hasil Penelitian, 2009 Data Diolah
Dari Tabel 4.8 di atas dapat dilihat usia responden yang menggunakan jasa keimigrasian sangat bervariasi mulai dari usia 21 tahun sampai dengan usia 50 tahun.
Jumlah responden yang dominan adalah usia 31 tahun – 40 tahun yaitu sebanyak 34 orang 34 serta responden yang berusia 41 tahun – 50 tahun sebanyak 32 orang
32. Hal ini menunjukkan bahwa pemohon Paspor RI yang dominan antara usia 31 tahun sampai dengan usia 50 tahun.
4.1.10.2. Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin
Tabel 4.9. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin No.
Jenis Kelamin
Jumlah Orang
Persentase
1. 2.
Pria Wanita
53 48
53 48
Jumlah 100
100
Sumber: Hasil Penelitian, 2009 Data Diolah Dari Tabel 4.9 di atas, menunjukkan yang berjenis kelamin pria berjumlah 53
orang 53 dan yang berjenis kelamin wanita berjumlah 48 orang 48. Hal ini menunjukkan adanya kesamaan pikiran antara pria dengan wanita tentang pengurusan
Paspor RI di Kantor Imigrasi Kelas I Polonia.
p d f Machine
I s a pdf w rit er t ha t produces qua lit y PDF files w it h ea se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
4.1.10.3. Karakteristik responden berdasarkan pendidikan
Tabel 4.10. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Pascasarjana
S2 Sarjana
S1 Sar. Muda
SLTA SLTP
Jumlah
2 9
11 56
22 100
Sumber: Hasil Penelitian, 2009 Data Diolah Dari Tabel 4.10 di atas menunjukkan bahwa bahwa latar belakang pendidikan
pemohon Paspor RI yang dominan adalah berpendidikan SLTA, dan SLTP 78 orang 78 ini disebabkan oleh banyaknya kunjungan keluarga, dan sisanya 22 orang
22 adalah dalam rangka Dinas dan Berobat. 4.1.10.4. Karakteristik responden berdasarkan pekerjaan
Tabel 4.11. Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan No.
Jenis Pekerjaan Jumlah
Orang Persentase
1. 2.
3. 4.
Pegawai Negeri Sipil Pegawai Swasta
Wiraswasta TNI POLRI
13 30
48 9
13 30
48 9
Jumlah 100
100
Sumber: Hasil Penelitian, 2009 Data Diolah
Dari Tabel 4.10 di atas, menunjukkan bahwa pemohon paspor RI, yang lebih dominan adalah wiraswasta sebanyak 48 orang 48 dan pegawai wiraswasata 30
orang 30. Hal ini disebabkan karena pemohon yang pekerjaannya tersebut di atas tidak banyak prosedur yang harus dipenuhi.
p d f Machine
I s a pdf w rit er t ha t produces qua lit y PDF files w it h ea se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
4.2. Penjelasan Responden atas Pelayanan
Pertanyaan-pertanyaan tentang pelayanan terhadap pemohon Paspor RI di Kantor Imigrasi Kelas I Polonia adalah sebagai berikut:
a. Sistem, b. Prosedur,
c. Metode.
Tabel 4.12. Sistem No.
Kriteria Jumlah
Orang
1. 2.
3. 4.
5. Sangat Mudah Sekali
Sangat Mudah Mudah
Kurang Mudah Sangat Tidak Mudah
3 10
52 32
3 3
10 52
32 3
Total 100
100
Sumber: Hasil Penelitian 2009 Data Diolah
Tabel 4.12 di atas memperlihatkan bahwa sistem yang harus diikuti atau ditetapkan di Kantor Imigrasi Kelas I Polonia, mayoritas menyatakan mudah yakni
sebesar 52, sangat mudah 10, sangat mudah sekali 3, sementara sisanya yang menyatakan kurang mudah 32, dan 3 menyatakan sangat tidak mudah.
Tabel 4.13. Prosedur No.
Kriteria Jumlah
Orang
1. 2.
3. 4.
5. Sangat Mudah Sekali
Sangat Mudah Mudah
Kurang Mudah Sangat Tidak Mudah
3 12
67 14
4 3
12 67
14
4
Total 100
100
Sumber: Hasil Penelitian 2009 Data Diolah
p d f Machine
I s a pdf w rit er t ha t produces qua lit y PDF files w it h ea se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
