Visi dan Misi Perusahaan Struktur dan Fungsi Organisasi

membuka cabang Tangerang dan Pekanbaru, tahun 2005 membuka cabang Semarang dan Timika. Pada tanggal 16 Desember 2002, PT APCO yang berawal dari satu divisi di PT Agricon diberi kepercayaan oleh manajemen PT Agricon untuk berkembang menjadi suatu badan hukum baru dan berkantor pusat di Jl. Siliwangi No.68, Bogor 16134, telp 0251 313070 fax 0251 353508 email terminixagricon.com . Saat ini PT APCO dipimpin oleh Bpk.Harlan B. Bengardi sebagai direktur dan merangkap sebagai General Manager PT APCO yang membawahi 4 empat departemen yang masing-masing dipimpin oleh seorang manager dan memiliki tugas dan tanggung jawab untuk membantu General Manager dalam mengatur dan mengawasi operasional PT APCO di seluruh Indonesia. Dalam usia yang relatif muda, eksistensi PT APCO dalam dunia pest control telah diakui dan mendapat kepercayaan dari perusahaan-perusahaan besar di Indonesia. Hingga saat ini PT APCO telah memiliki lebih dari 5000 customer yang tersebar di seluruh Indonesia, dengan karakteristik customer yang beragam dari hunian sampai dengan industri antara lain; Nestlé, Cargill, Indofood, Ceres, Simplot, Amanusa Bali Hotel, Total Finaelf Residential Housing, Dunkin Donuts, Anugerah Argon Medika AAM, Effem, dll.

5.2. Visi dan Misi Perusahaan

Visi PT APCO adalah menjadi perusahaan jasa yang dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan dari tiap pelanggan pada tiap segmen pasar yang ada, dengan standard kualitas terbaik yang didukung oleh sumber daya terlatih dan terpercaya. Misi PT APCO adalah memberikan kepada masyarakat jasa yang unggul, inovasi dan solusi yang memenuhi kebutuhan pelanggan dan meningkatkan mutu, memberikan kepada karyawan pekerjaan yang berarti dan kesempatan untuk maju, memberikan kepada investorpemegang saham tingkat pengembalian yang tinggi. Tujuan PT APCO adalah menciptakan mekanisme peningkatan efisiensi yang terus-menerus dalam penggunaan sumber daya perusahaan, meningkatkan pertumbuhan perusahaan secara berkesinambungan dengan bertumpu pada usaha dan sarana penunjang yang berorientasi pada permintaan pasar, mengembangkan budaya perusahaan yang sehat diatas saling menghargai antar karyawan dan mitra kerja, serta mendorong terus kekokohan integritas pribadi dan profesionalisme.

5.3. Struktur dan Fungsi Organisasi

Gambar 7. Struktur Organisasi PT Agricon Putra Citra Optima 1. Finance Accounting Department Bertanggung jawab dalam mengatur dan mengawasi arus masukkeluar keuangan PT APCO, serta pembuatan laporan keuangan dan pajak. 2. Service Technical Department Bertanggung jawab atas standarisasi pelaksanaan pekerjaan dan tehnik pest control PT APCO, serta membuat strategi untuk pencapaian target pendapatan atas pekerjaan PT APCO. 3. Sales Marketing Department Bertanggung jawab atas kebijakan yang menyangkut penjualan beserta segala strategi yang dibutuhkan dalam rangka pencapaian target penjualan PT APCO. 4. General Affairs People Department Bertanggung jawab mengatur hubungan ketenaga kerjaan antara karyawan dan perusahaan, serta operasional cabang dalam hal pengadaan barang, perijinan dan pembukaan cabang PT APCO. Gambar 8. Struktur Organisasi Cabang PT Agricon Putra Citra Optima Setiap cabang PT APCO dipimpin oleh seorang Branch Manager yang bertanggung jawab atas segala kegiatan operasional cabang baik secara internal maupun eksternal untuk mencapai target penjualan, produksi dan pemasukan uang bagi perusahaan berdasarkan budget cabang. Dalam menjalankan tanggung jawab tersebut, Branch Manager membawahi tiga department dengan ruang lingkup tugas dan tanggung jawab sebagai berikut: 1. Service Department Melaksanakan pekerjaan jasa pest control pada setiap customer PT APCO sesuai dengan standart target perusahaan. Service department dipimpin oleh service supervisor dengan membawahi service technician dan service administrator. 2. Sales Department Melaksanakan penjualan atas jasa pest control sesuai dengan standart target perusahaan. Sales department dipimpin oleh Branch Manager atau Sales ManagerSupervisor dengan membawahi Pest Termite Consultant. 3. Finance Department Bertanggung jawab atas arus uang keluar dan masuk, termasuk penagihan dan administrasi laporan keuangan cabang sesuai standart perusahaan. Finance department dipimpin oleh Finance Administrator dengan membawahi Collector dan Office Boy. Tabel 3. Alamat cabang PT APCO PT APCO cabang Bogor est April 1996 PT APCO cabang Medan est Nopember 2000 Jl.Siliwangi No.68, Bogor 16134 Jl. Perniagaan Baru No.38C, Medan 20153 Ph 0251 378043, Fax 0251 353508 Ph 061 4521793 Fax 061 4521794 Branch Manager: Ign Sugeng Wijaya Branch Manager: Samuel R Siregar PT APCO cabang Pejaten est April 1996 PT APCO cabang Pulomas est Oktober 2001 Villa Pejaten Mas Blok E-1, Jakarta 12520 Jl.Kayu Mas Raya No.401, Jakarta 13260 Ph 021 7892828, Fax 021 7804877 Ph 021 4738313 Fax 021 4702407 Branch Manager: Guntur Widianta Branch Manager: Dewi Hidayati PT APCO cabang Surabaya est Agustus 2000 PT APCO cabang Makassar est Pebruari 2002 Jl. Tunjungan No.53 G, Surabaya 60275 Jl.Serigala No.97 Makassar 90135 Ph 031 5476868, Fax 031 5456562 PhFax 0411 876903 Branch Manager: Tristi Isriana Branch Manager: Muhammad Iqbal PT APCO cabang Bandung est September 2000 PT APCO cabang Tangerang est April 2003 Jl.Baladewa No.39, Bandung 40173 Jl. Kelapa Gading Barat Blok AJ XI No.11, Tangerang 15810 Ph 022 6030506, Fax 022 6045502 Ph 021 5465959 Fax 021 5420537 Branch Manager: Lenny M Sastika Branch Manager: Yosaphat Adriyanto PT APCO cabang Denpasar est Nopember 2000 PT APCO cabang Pekanbaru est Juli 2003 Jl.Bypass Ngurah Rai, Tuban Plaza No.50, Bali 80361 Jl. Bandeng N0. 41 A, Pekanbaru 28282 Ph 0361 762666, Fax 0361 757848 PhFax 0761 36494 Branch Manager: Dian Anggraeni Branch Manager: Stevie Annie Pasaribu PT APCO cabang Lampung est Nopember 2000 PT APCO cabang Semarang est Juni 2005 Jl.Diponegoro No.72, Bandar Lampung 35214 Jl. Cakrawala Raya No.15 Semarang 50140 Ph 0721 486710, Fax 0721 481742 Ph 024 7613391 Fx 024 7613392 Branch Manager: Ferry Iskandar Branch Manager : Sulkifly PT APCO cabang Timika est Nopember 2005 PT APCO cabang Slipi, Jakarta est Januari 2007 Jl. Cendrawasih SP II, Komoro Tame Hotel - Timika Jl. Anggrek Cendrawasih XI2 Slipi – Jakarta Barat Ph 0901 322206, Fax 0901 322206 Ph 021 5483800, Fax 021 53640223 Branch Manager: Sholahuddin Branch Manager: Guyanto Lasmana PT APCO cabang Cikarang est Januari 2007 Taman Sentosa Blok B IV 3 Cikarang - Bekasi Ph 021 89908462, Fax 021 89908462 Branch Manager: Atang VI. HASIL DAN PEMBAHASAN

6.1. Identifikasi Sistem Pengukuran Kinerja pada PT Agricon Putra Citra Optima Saat Ini