dilihat melalui atribut produk, salah satunya berasal dari kualitas, merek, harga, dan pelayanan.
Konsep dari penulisan ini menitik beratkan kepada pilihan masyarakat untuk menggunakan produk bank syariah. Konsep tersebut untuk melihat apakah
variabel-variabel dari kualitas, merek, harga, dan pelayanan dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen atau tidak. Sehingga hal ini akan menjadi strategi
bagi bank syariah untuk meingkatkan market share-nya.
G. Hipotesis
Hipotesis merupakan jawaban sementara terhadap rumusan masalah penulisan.
6
Rumusan hipotesis yang akan diuji dalam penulisan ini adalah: 1. Kualitas
H :
β
1
= 0 tidak terdapat pengaruh secara parsial antara kualitas terhadap keputusan pembelian produk bank syariah.
H
a
: β
1
≠ 0 terdapat pengaruh secara parsial antara kualitas terhadap keputusan pembelian produk bank syariah.
2. Merek H
: β
2
= 0 tidak terdapat pengaruh secara parsial antara merek terhadap keputusan pembelian produk bank syariah.
H
a
: β
2
≠ 0 terdapat pengaruh secara parsial antara merek terhadap keputusan pembelian produk bank syariah.
6
Sugiyono. Metode Penulisan Administrasi. Bandung: Alfabeta, 2002 h. 39
3. Harga H
: β
3
= 0 tidak terdapat pengaruh secara parsial antara harga terhadap keputusan pembelian produk bank syariah.
H
a
: β
3
≠ 0 terdapat pengaruh secara parsial antara harga terhadap keputusan pembelian produk bank syariah.
4. Pelayanan H
: β
4
= 0 tidak terdapat pengaruh secara parsial antara pelayanan terhadap keputusan pembelian produk bank syariah.
H
a
: β
4
≠ 0 terdapat pengaruh secara parsial antara pelayanan terhadap keputusan pembelian produk bank syariah.
5. Kualitas, Merek, Harga, dan Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian H
: β
1
β
2
β
3
β
4
= 0 tidak terdapat pengaruh secara simultan antara kualitas,
merek, harga, dan pelayanan terhadap keputusan pembelian produk bank syariah.
H
a
: β
1
β
2
β
3
β
4
≠ 0 terdapat pengaruh secara simultan antara kualitas, merek, harga, dan pelayanan terhadap keputusan
pembelian produk bank syariah.
H. SISTEMATIKA PENULISAN
Penulisan skripsi ini disusun kedalam lima Bab, dimana dalan tiap-tiap bab dilengkapi dengan sub-sub bab masing-masing, yaitu sebagai berikut:
BAB I PENDAHULUAN
Pada bab ini penulis menjelaskan mengenai latar belakang masalah, identifikasi masalah, pembatasan dan perumusan masalah, tujuan dan
manfaat penulisan, review studi terdahulu, kerangka pemikiran, hipotesis, dan sistematika penulisan.
BAB II LANDASAN TEORI
Bab ini menjelaskan mengenai beberapa teori tentang pemasaran, produk, dan teori-teori yang terkait dengan variabel yang akan penulis
bahas, yaitu kualitas, merek, harga dan pelayanan serta teori mengenai keputusan pembelian. Dibagian akhir Bab ini juga akan
dibahas mengenai definisi operasional variabel
BAB III METODOLOGI PENULISAN
Bab ini akan memberikan penjelasan mengenai metode penulisan berupa lokasi penulisan, objek penulisan, jenis dan pendekatannya,
data dan sumber data, teknik pengumpulan data, pedoman penulisan skripsi, populasi dan sampel, teknik pengolahan dan analisis data, uji
regresi linear berganda, uji hipotesis serta uji asumsi klasik.
BAB IV ANALISIS HASIL PENULISAN
Bab ini menjelaskan tentang gambaran umum PT Bank Syariah Mandiri dan berbagai macam produknya dan seberapa besar pengaruh
kualitas, merek, harga dan pelayanan terhadap keputusan pembelian produk bank syariah berdasarkan hasil yang sudah penulis dapatkan
melalui kuisioner.
BAB V PENUTUP
Bab ini merupakan interpretasi, implikasi, dan saran yang dapat diambil dari penulisan yang telah dilakukan sehingga dapat
bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan terutama pihak lembaga perbankan.
