Universitas Sumatera Utara BAB 4
HASIL
4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian
4.1.1 RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar
RSUD Dr. Djasamen Saragih Kota Pematangsiantar merupakan rumah sakit kelas B Pendidikan berdasarkan SK Kementerian Kesehatan R.I., No.
HK.03.05I17352012. Rumah sakit ini terletak di Jl. Sutomo, no. 230 Pematangsiantar dengan luas lahan 12,28 ha. Pada saat ini dipimpin oleh dr. Ria
Novida Telaumbanua, M.Kes. Selain sebagai RS Pendidikan Utama untuk FK UMI dan RS Senital untuk FK UISU dan PK Universitas Nomensen, RSUD Dr.
Djasamen Saragih juga dijadikan tempat pendidikan AKPER, AKBID dan kejuruan lainnya, seperti Radiologi, Farmasi dan Analis Kesehatan guna belajar
dan untuk praktek implementasi kerja pelayanan kesehatan.
RSUD Dr. Djasamen Saragih menjadi rumah sakit rujukan bagi daerah kabupatenkota di sekitarnya. Hal ini tentunya menuntut RSUD Dr. Djasamen
Saragih terus berbenah dalam memberikan pelayanan kesehatan yang mantap, sesuai dengan visinya yaitu; ―Terwujudnya Rumah Sakit yang Mantap, Maju dan
Jaya menuju Pelayanan Kesehatan yang Mandiri dan Berkeadilan tahun 2015‖. Adapun misi RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar adalah sebagai
berikut:
Universitas Sumatera Utara
1. Meningkatkan kualitas dan kuantitas pelayanan kesehatan dengan
menjadikan rumah sakit terakreditasi paripurna sesuai dengan akreditasi internasional Joint Commission International
2. Meningkatkan sarana dan prasarana rumah sakit yang mampu memberikan
kenyamanan bagi masyarakat dengan berorientasi kepada lingkungan demi mewujudkan kota Pematangsiantar Eco City serta mampu memberikan
jaminan keselamatan, keamanan dan kepuasan pada masyarakat. 3.
Meningkatkan status rumah sakit menjadi rumah sakit pendidikan yang melaksanakan kegiatan pedidikan, pelatihan, penelitian, pengembangan
ilmu pengetahuan dan teknologi di bidang kesehatan secara bertahap dan berkesinambungan.
4. Mewujudkan RSUD Dr. Djasamen Saragih menjadi Rumah Sakit Rujukan
dengan pelayanan unggul bagi kabupatenkota disekitarnya. 5.
Mewujudkan RSUD Dr. Djasamen Saragih menjadi Badan Layanan Umum Daerah BLUD yang mampu mandiri untuk membayar sendiri
operasional dan mensejahterakan karyawannya. Untuk mendukung berjalannya misi dan tercapainya visi, RSUD memiliki
motto, yaitu: S
= Sosial ekonomi, melayani pasien dengan tidak memandang sosial ekonomi.
E = Empati, peduli terhadap kesembuhan dan perasaan pasien.
N = Nyaman, dapat membuat lingkungan pelayanan yang menyenangkan.
Universitas Sumatera Utara
Y = Yakin, bahwa kesembuhan pasien dapat diperoleh dengan pelayanan
yang baik. U
= Unggul, bahwa Pelayanan yang diberikan adalah secara profesional dan diusahakan untuk selalu baik daripada dirumah sakit lain.
M =Memuaskan, bhwa hasil pelayanan yang diberikan dapat memberikan
rasa puas bagi penderita maupun keluarganya sehinggga merupakan promosi masyarakat lainnya.
4.1.2 Poliklinik HIVAIDS RSUD Dr. Djasamen Saragih Pematangsiantar