Kinerja Kegiatan Terkini Rencana Kegiatan
seorang sales supervisor bertugas melakukan pengawasan atas kegiatan yang dilaksanakan oleh beberapa orang salesman. Dengan melakukan pertemuan tiap
pagi hari briefing, membahas bagaimana dan apa yang telah dilakukan pada hari sebelumnya, apakah ada atau tidaknya prospek yang menanggapi, menanyakan
dengan cara apa dia membayar, apakah COD cash on delivery, dengan uang muka, atau kertas berharga atau cek misalnya. Pada saat melaksanakan tugasnya
mencari pelanggan, setiap salesman dibekali dengan brosur-brosur, sales order, dan kartu nama. Setiap kegiatan salesman akan dilaporkan kepada sales advisor
melalui laporan harian salesman.Sales supervisor dapat memberikan motivasi dengan pemecahan masalah atas kesulitan yang dihadapi oleh masing-masing
salesman, dan mengklasifikasikan laporan-laporan yang telah didapatkannya. Perusahaan biasanya mengadakan pameran mobil, sebagai proses pemasarannya,
di tempat-tempat yang ramai didatangi oleh pengunjung, biasanya kegiatan ini dilakukan setiap Toyota meluncurkan produk terbarunya, agar masyarakat yang
akan menjadi calon prospek dapat mengetahui dengan jelas klasifikasi produk tersebut. Dalam pameran tersebut dilengkapi beberapa poster besar baik poster
horizontal maupun vertical. Kegiatan ini dikepalai oleh satu orang salesman dan beberapa salesman lainnya membantu kelancaran kegiatan pameran. Beberapa
analisis atas kegiatan salesman, dan hasil yang diperoleh salesman, maka sales supervisor akan membuat laporan prestasi dari masing-masing salesman kepada
kepala cabang yang akan mempertanggungjawabkan kepada kantor pusat.
4.2 4.2.1
Hasil Penelitian Identifikasi Data
1. Bagaimana Ekuitas Merek Pada Toyota New Avanza: a. Apakah dengan merek Toyota yang dikenal sebagai produk mobil
berkualitas memberikan penjualan signifikan yang tinggi terhadap angka penjualan new Avanza.
Jawaban: Berdasarkan hasil wawancara dengan pihak dari auto 2000 bagian penjualan yang diwakilkan oleh Pak Junilham, dapat
disimpulkan bahwa benar adanya jika merek Toyota yang dikenal sebagai produk mobil berkualitas membawa dampak yang signifikan
terhadap angka penjualan toyota new avanza. Sumber Wawancara: Pak Junilham bagian penjualan toyota auto 2000 SM. Raja, 2015.
b. Apakah karena dengan nilai merek Toyota menciptakan harga Toyota New Avanza tetap stabil dipasaran?
Jawaban: Berdasarkan hasil wawancara dengan pihak dari auto 2000 bagian
penjualan yang
diwakilkan oleh
Pak Junilham,dapat
disimpulkan bahwa nilai merek toyota menciptakan kestabilan harga produk toyota itu sendiri, dikarenakan toyota termasuk merek kelas
atas diantara para pesaingnya. Sumber Wawancara: Pak Junilham bagian penjualan toyota auto 2000 SM. Raja, 2015.
c. Apakah Toyota memberikan kualitas mesin yang serupa antara produk New Avanza dengan jenis tipe mobil yang diatasnya.
Jawaban: Berdasarkan hasil wawancara dengan pihak dari auto 2000 bagian penjualan yang diwakilkan oleh Pak Junilham, dapat
disimpulkan bahwa kualitas mesin toyota mampu bersaing dengan tipe mobil sejenis yang diatasnya.Sumber Wawancara: Pak Junilham
bagian penjualan toyota auto 2000 SM. Raja, 2015. 2. Bagaimana Keputusan Pembelian Toyota New Avanza di Auto 2000 SM.
Raja: a. Apakah ketersediaan unit New Avanza di Auto 2000 SM. Raja lebih
cepat dibanding dengan dealer lainnya? Jawaban: Berdasarkan hasil wawancara dengan para konsumen, dapat
disimpulkan bahwa ketersediaan unit new avanza di Auto 2000 SM. Raja lebih cepat bila dibandingkan dengan dealer lainnya.
b. Apakah karena mutu pelayanan lebih baik konsumen lebih memilih membeli toyota new avanza di Auto 2000 SM. Raja?
Jawaban: Berdasarkan hasil wawancara dengan para konsumen, dapat disimpulkan bahwa pemilihan konsumen untuk membeli toyota new
avanza di auto 2000 SM. Raja disebabkan karena mutu pelayanan yang baik.
c. Apakah karena Auto 2000 SM. Raja sudah sejak lama berdiri di kota Medan sehingga anda lebih yakin dan percaya untuk membeli Toyota
New Avanza di Auto 2000 SM. Raja. Jawaban: Berdasarkan hasil wawancara dengan para konsumen, dapat
disimpulkan bahwa tidak ada pengaruh lamanya auto 2000 SM. Raja sudah berdiri terhadap keyakinan dan rasa percaya konsumen untuk
membeli toyota new avanza.