Hasil penelitian berdasarkan usia responden, maka responden rata-rata memiliki usia 21-30 tahun. Sebanyak 13 orang atau sekitar 43,3 berusia 21-30 tahun, 12
orang atau 40,0 berusia 31-40 tahun, sebanyak 3 orang atau 10,0 berusia 41-50 tahun, dan 2 orang atau 6,7 berusia
≤20 tahun. Berdasarkan wawancara yang
dilakukan peneliti, di Bank Bukopin Cabang Medan hanya terdapat sedikit karyawan berusia diatas 50 tahun, karena rata-rata pada usia itu mereka diwajibkan pindah
tugas ke kantor lain, baik itu di dalam maupun di luar kota agar dapat naik jabatan.
c. Karakteristik Responen berdasarkan Masa Kerja
Karakteristik responden Bank Bukopin Cabang Medan berdasarkan masa kerjanya dapat dilihat dari Tabel 4.3 berikut :
Tabel 4.3 Masa Kerja dalam tahun
No. Uraian
Frekuensi Persentase
1 ≤ 5
7 23,3
2 6 – 10
17 56,7
3 11 – 15
4 13,3
4 16 – 20
2 6,7
5 20
Jumlah 30
100
Hasil penelitian berdasarkan masa kerja responden, maka responden rata-rata memiliki masa bekerja sekitar 6-10 tahun. Sebanyak 17 orang atau 56,7 bekerja
selama 6-10 tahun, 7 orang atau 23,3 bekerja kurang dari 5 tahun, 4 orang atau 13,3 bekerja selama 11-15 tahun, dan 2 orang atau 6,7 bekerja selama 16-20
Universitas Sumatera utara
tahun. Sedangkan untuk karyawan Bank Bukopin Cabang Medan tidak terdapat karyawan dengan masa kerja di atas 20 tahun, karena rata-rata mereka pindah tugas
ke kantor cabang lain baik dalam maupun luar kota.
d. Karakteristik Responden berdasarkan Divisi
Karakteristik responden Bank Bukopin Cabang Medan berdasarkan divisinya, dapat dilihat dari Tabel 4.4berikut :
Tabel 4.4 Divisi
No. Uraian
Frekuensi Persentase
1 Keuangan dan Perencanaan
7 23,3
2 Komersial
7 23,3
3 Konsumer
4 13,3
4 Manajemen Resiko, Kepatuhan
dan Pengembangan SDM 5
16,7 5
Pelayanan dan Distribusi 4
13,3 6
UKMK 3
10,0 Jumlah
30 100
Hasil penelitian berdasarkan divisi, maka responden rata-rata berada di divisi Keuangan dan Perencanaan dan Komersial. Sebanyak 7 atau sekitar 23,3 berada di
divisi Keuangan dan Perencanaan, dan divisi Komersial. Sebanyak 5 orang atau 16,7 di divisi Manajemen Resiko, Kepatuhan dan Pengembangan SDM. Sebanyak
4 orang atau 13,3 di divisi Konsumer dan divisi Pelayanan dan Distribusi serta 3 orang atau 10,0 di divisi UKMK.
Universitas Sumatera utara
4.2.2 Analisis Iklim Komunikasi Organisasi
Pada pembahasan selanjutnya, akan memaparkan tentang iklim komunikasi organisasi dan analisa yang meliputi kepercayaan, pembuatan keputusan partisipatif,
kejujuran, keterbukaan, mendengarkan dalam komunikasi ke atas, dan memikirkan tujuan. Berikut adalah tanggapan responden tentang iklim komuniksi organisasi
dapat dilihat dari tabel berikut.
1. Variabel Kepercayaan
Tanggapan responden tentang kepercayaan karyawan di PT. Bank Bukopin Cabang Medan dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 4.5 Kepercayaan Pimpinan
Uraian Frekuensi
Persentase Tidak Percaya
Kurang percaya 1
3.3 Percaya
23 76.7
Sangat percaya 6
20.0 Total
30 100.0
Tabel 4.5 tentang kepercayaan kuesioner no.5, dari 30 orang responden, yang pimpinan mereka sangat percaya terdapat sebanyak 6 orang atau 20,0, 23
orang atau 76,7 menyatakan percaya, 1 orang atau 3,3 kurang percaya, dan tidak ada yang menyatakan tidak percaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas
pegawai di Bank Bukopin Cabang Medan merasa pimpinan mereka memberikan kepercayaan kepada karyawannya.
Universitas Sumatera utara
Tabel 4.6 Hubungan Kepercayaan dengan Rekan Kerja
Uraian Total
Sangat baik
Baik Kurang
baik Tidak baik
Jumlah n
n N
n n
8 26,7
21 70,0
1 3,3
30 100
Pada tabel 4.6, menerangkan mengenai hubungan dalam menjalin kepercayaan dengan rekan kerja kuestioner no.6, diperoleh 8 orang atau 26,7
responden merasa sangat baik, 21 orang atau 70 merasa baik, dan 1 orang atau 3,3 merasa kurang baik. Hasil penelitian di atas menunjukkan bahwa karyawan
mayoritas pegawai di PT. Bank Bukopin Cabang Medan menyatakan hubungan dalam menjalin kepercayaan dengan rekan kerja di kantor mereka baik.
2. Variabel Pembuatan Keputusan Partisipatif
Tanggapan responden tentang pembuatan keputusan partisipatif karyawan di PT. Bank Bukopin Cabang Medan dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 4.7 Disukusi Pimpinan dalam Pengambilan Keputusan
Uraian Total
Sangat sering
Sering Jarang
Tidak pernah
Jumlah n
N n
n n
6 20
23 76,7
1 3,3
30 100
Universitas Sumatera utara
Tabel 4.7 mengenai sering atau tidaknya pimpinan mengajak karyawannya berdiskusi dalam mengambil keputusan kuesioner no.7 , dari 30 orang responden,
sebanyak 23 orang atau 76,7, sangat setuju sebanyak 6 orang atau 20, dan 1 orang atau 3,3 menjawab jarang. Hasil penelitian di atas menunjukkan, mayoritas
pimpinan mereka sering mengajak karyawan berdiskusi mengambil keputusan. Tabel 4.8
Pengambilan Keputusan Tingkat Divisi Uraian
Total Sangat
sering Sering
Jarang Tidak
pernah Jumlah
n N
n n
n 15
50 12
40 3
10 30
100
Tabel 4.8 menjelaskan tanggapan responden tentang ikut berperan atau tidaknya mereka dalam pengambilan keputusan tingkat divisi kuesioner no.8 ,
yang menjawab sangat sering sebanyak 15 orang atau 50, sering 12 orang atau 40, dan jarang sebanyak 3 orang atau 10. Hasil penelitian di atas menunjukkan
bahwa pegawai di PT Bank Bukopin sangat sering terlibat dalam pengambilan keputusan tingkat divisi.
Universitas Sumatera utara
Tabel 4.9 Pengambilan Keputusan Tingkat Organisasi
Uraian Total
Sangat sering
Sering Jarang
Tidak pernah
Jumlah n
N n
n n
14 46,7
10 33,3
6 20
30 100
Tanggapan responden tentang sering atau tidaknya mereka terlibat dalam setiap pengambilan keputusan dalam organisasi kesioner no.9, dari 30 orang
responden menyatakan 14 orang atau 46,7 sangat sering, 10 orang atau 33,3 menyatakan sering, dan 6 orang atau 20 menyatakan jarang.
3. Variabel Kejujuran
Tanggapan responen tentang kejujuran di lingkungan pegawai di Bank Bukopim Cabang Medan dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 4.10 Tingkat Kejujuran Organisasi
Uraian Total
Sangat jujur
Jujur Kurang
jujur Tidak
jujur Jumlah
n n
N n
n 7
23,3 20
66,7 3
10 30
100
Tabel 4.10 terlihat bahwa tanggapan responden tentang variabel tingkat kejujuran di organisasi kuesioner no. 10. Sebanyak 7 orang atau 23,3 menyatakan
Universitas Sumatera utara
sangat jujur, 20 orang atau 66,7 menyatakan jujur, dan 3 orang atau 10 menyatakan kurang jujur. Jadi mayoritas responden menyatakan di Bank Bukopin
merasa tingkat kejujuran di organisasi mereka cukup jujur. Tabel 4.11
Pentingnya Kejujuran di Kantor Uraian
Total Sangat
Penting Penting
Kurang penting
Tidak penting
Jumlah n
n N
n n
7 23,3
22 73,3 1
3,3 30
100
Pada tabel 4.11 menyatakan tentang penting atau tidaknya kejujuran di lingkungan tempat kerja kuesioner no.11, dari 30 orang responden menyatakan, 7
orang atau 23,3 sangat penting, 22 orang atau 73,3 merasa penting, dan 1 orang atau 3,3 kurang penting. Jadi karyawan di Bank Bukopin merasa kejujuran di
organisasi penting adanya di lingkungan tempat kerja mereka.
4. Variabel Keterbukaan
Tanggapan responden tentang keterbukaan di lingkungan karyawan di Bank Bukopin Cabang Medan dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Universitas Sumatera utara
Tabel 4.12 Bebas Berbicara
Uraian Total
Sangat bisa Bisa
Kurang bisa
Tidak bisa
Jumlah n
n n
n n
7 23,3
23 76,7
30 100
Tabel 4.12 mengenai tanggapan responden mengenai bisa berbicara apa saja dan kepada siapa saja secara bebas dalam organisasi mereka kuesioner no.12.
Sebanyak 7 orang atau 23,3 menyatakan sangat bisa, dan selebihnya 23 orang atau 76,7 menyatakan bisa. Jadi di Bank Bukopin karyawan bisa bebas berbicara apa
saja dan kepada siapa saja. Tabel 4.13
Keterbukaan Pimpinan di Kantor Uraian
Total Sangat
terbuka Terbuka
Kurang terbuka
Tidak terbuka
Jumlah n
N n
n n
6 20
20 66,7
4 13,3
30 100
Tabel 4.13, pimpinan terbuka mengenai persoalan di kantor terhadap karyawannya kuesioner no 13, didapatkan sebanyak 6 orang atau 20 menyatakan
pimpinan sangat terbuka, 20 orang atau 66,7 terbuka, dan 4 orang atau 13,3 menyatakan kurang terbuka. Ini berarti mayoritas pegawai di Bank Bukopin merasa
pimpinan mereka terbuka terhadap segala persoalan yang terjadi di kantor mereka.
Universitas Sumatera utara
Tabel 4.14 Melaporkan Hasil Kerja yang Sesungguhnya
Uraian Total
Sangat setuju
Setuju Kurang
setuju Tidak
setuju Jumlah
n n
n n
n 12
40 15
50 3
10 30
100
Pada tabel 4.14 dalam variabel selalu melaporkan hasil kerja kepada atasan sesuai dengan keadaan yang sebenarnya kuesioner no.14, sebesar 12 orang atau
40 menjawab sangat setuju, 15 orang atau 50 menjawab setuju, dan 3 orang atau 10 menjawab kurang setuju.
Tabel 4.15 Penginformasian Kebijakan oleh Organisasi
Uraian Total
Selalu Sering
Jarang Tidak
pernah Jumlah
n n
n n
n 16
53,3 13
43,3 1
3,3 30
100
Berdasarkan tabel 4.15 tanggapan responden mengenai organisasi selalu meninformasikan kepada karyawannya mengenai kebijakan baru yang terjadi di
perusahaan kuesioner no.15 sebanyak 16 orang atau 53,3 menyatakan selalu diinformasikan, 13 orang atau 43,3 menyatakan sering, dan 1 orang atau 3,3
menyatakan jarang.
Universitas Sumatera utara
Tabel 4.16 Penginformasian oleh Organisasi Terkait Pengembangan SDM
Uraian Total
Sangat setuju
Setuju Kurang
setuju Tidak
setuju Jumlah
n n
n n
n 14
46,7 13
43,3 3
10 30
100
Jawaban respoden tentang organisasi selalu menginformasikan kepada karyawannya mengenai pengembangan yang terkait dengan pengembangan SDM
kuesioner no.16 , berdasarkan tabel 4.16, sebanyak 14 orang atau 46,7 menyatakan selalu diinformasikan, 13 orang atau 43,3 menyatakan seringm dan 3
orang atau 10 menyatakan jarang diinformasikan.
5. Variabel Mendengarkan dalam Komunikasi ke Atas
Tanggapan responden tentang mendengarkan dalam komunikasi ke atas dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 4.17 Pimpinan Medangarkan Ide Karyawan
Uraian Total
Sangat setuju
Setuju Kurang
setuju Tidak
setuju Jumlah
n n
n n
n 11
36,7 14
46,7 5
16,7 30
100
Pada tabel 4.17 terlihat bahwa tanggapan tentang variabel respon pimpinan organisasi mendengarkan ide-ide atau gagasan dari karyawan kuesioner no.17,
Universitas Sumatera utara
sebanyak 11 orang atau 36,7 menyatakan sangat setuju, 14 orang atau 46,7 menyatakan setuju, dan 5 orang atau 16,7 menyatakan kurang setuju.
Tabel 4.18 Pimpinan Menanggapi Laporan Karyawan
Uraian Total
Sangat baik Baik
Kurang baik
Tidak baik
Jumlah n
n n
n n
9 30
18 60
3 10
30 100
Pada tabel 4.18, menunjukkan pendapat mereka mengenai bagaimana pimpinan menanggapi setiap laporan dari karyawannya, sebanyak 9 orang atau 30
menyatakan sangat baik, 18 orang atau 60 menyatakan baik, dan sisanya 3 orang atau 10 mengatakan kurang baik.
6. Variabel Memikirkan Tujuan
Tanggapan responden tentang memikirkan tujuan di lingkungan karyawan Bank Bukopin Cabang Medan dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 4.19 Menunjukkan Komitmen untuk Kinerja yang Baik
Uraian Total
Sangat setuju
Setuju Kurang
setuju Tidak
setuju Jumlah
n n
n n
n 11
36,7 18
60 1
3,3 30
100
Universitas Sumatera utara
Pada tabel 4.19 menunjukkan komitmen untuk menghasilkan kinerja yang baik kuesioner no.19, dari 30 orang responden, sebanyak 11 orang atau 36,7
menyatakan sangat setuju, 18 orang atau 60 menyatakan setuju, dan 1 orang atau 3,3 menyatakan kurang setuju. Jadi mayoritas karyawan Bank Bukopin setuju
dengan peryataan komitmen dapat meningkatkan kinerja yang baik. Tabel 4.20
Dorongan Rekan Kerja Meningkatkan Kinerja Uraian
Total Sangat
setuju Setuju
Kurang setuju
Tidak setuju
Jumlah n
n n
n n
10 33,3
16 53,3
4 13,3
30 100
Pada tabel 4.20 tentang pernyataan mengenai dorongan yang diberikan rekan sekerja dapat meningkatkan kinerja kuesioner no.20, responden menyatakan, 10
orang atau 33,3 sangat setuju, sebanyak 16 orang atau 53,3 menyatakan setuju, dan sisanya sebanyak 4 orang atau 13,3 mengatakan kurang setuju.
4.2.3Analisis Kinerja Karyawan
Kinerja karyawan dapat menjadi tolak ukur berhasil atau tidaknya sebuah organisasi dalam bidangnya. Kinerja karyawan meliputi loyalitas, semangat kerja,
prakarsa, pencapaian target, dan tanggung jawab. Berikut ini tanggapan dari responden tentang variabel kinerja karyawan dapat dilihat dari tabel-tabel berikut.
Universitas Sumatera utara
1. Variabel Loyalitas
Tanggapan responden tentang loyalitas di lingkungan karyawan Bank Bukopin Cabang Medan dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 4.21 Kepuasan dengan Pekerjaan
Uraian Total
Sangat puas
Puas Kurang
puas Tidak
puas Jumlah
n n
n n
n 11
36,7 17
56,7 2
6,7 30
100
Pada tabel 4.21 terlihat bahwa tanggapan tentang variabel puas atau tidaknya pekerjaan yang dilakukan kuesioner no.21 sebanyak 11 orang atau 36,7 merasa
sangat puas dengan pekerjaannya, 17 orang atau 56,7 merasa puas, dan 2 orang atau 6,7 merasa kurang puas dengan pekerjaan yang mereka lakukan.
Tabel 4.22 Kebanggaan pada Pekerjaan
Uraian Total
Sangat bangga
Bangga Kurang
bangga Tidak
bangga Jumlah
n n
n n
n 9
30 17
56,7 4
13,3 30
100
Pendapat karyawan Bank Bukopin Cabang Medan mengenai kebanggan mereka bekerja di sana kuesioner no.22, dari tabel 4.22 sebanyak 9 orang atau 30
Universitas Sumatera utara
menyatakan merasa sangat bangga, 17 orang atau 56,7 merasa bangga, dan sisanya 4 orang atau 13,3 merasa kurang bangga bekerja di perusahaan mereka.
Tabel 4.23 Rela Mengorbankan Waktu
Uraian Total
Sangat rela Rela
Kurang rela
Tidak rela
Jumlah n
n n
n n
8 26,7
20 66,7
2 6,7
30 100
Pada tabel 4.23 mengenai rela atau tidaknya mereka mengorbankan waktu lebih demi perusahaan mereka kuesioner no.23, sebanyak responden menjawab 8 orang
atau 26,7 merasa sangat rela, 20 orang atau 66,7 merasa rela, dan 2 orang atau 6,7 kurang rela.
2. Variabel Semangat Kerja
Tanggapan responden mengenai semangat kerja di lingkungan kantor Bank Bukopin Cabang Medan dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 4.24 Pentingnya Semangat Kerja
Uraian Total
Sangat setuju
Setuju Kurang
setuju Tidak
setuju Jumlah
n n
n n
n 14
46,7 15
50 1
3,3 30
100
Universitas Sumatera utara
Tabel 4.24 terlihat bahwa tanggapan responden tentang variabel semangat kerja penting dalam setiap pekerjaan yang dilakukan di organisasi kuesioner no.24,
sebanyak 14 orang atau 46,7 menyatakan bahwa mereka sangat setuju, 15 orang atau 50 merasa setuju, dan 1 orang atau 3,3 merasa kurang setuju.
Tabel 4.25 Suasana Kondusif Meningkatan Kerja
Uraian Total
Sangat setuju
Setuju Kurang
setuju Tidak
setuju Jumlah
n n
n n
n 9
30 21
70 30
100
Kemudian pada tabel 4.25, dalam variabel suasana kondusif menunjang peningkatan kinerja kuesioner no.25, hanya ada dua jawaban. 9 orang atau 30
menjawab sangat setuju, dan sisanya 21 orang menjawab setuju. Jadi,karyawan Bank Bukopin Cabang Medan setuju dengan pernyataan suasana kondusif merupakan
penunjang peningkatan kinerja mereka.
3. Variabel Prakarsa
Pendapat responden tentang prakarsa di kantor Bank Bukopin Cabang Medan dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Universitas Sumatera utara
Tabel 4.26 Perusahaan Mendapatkan Penghargaan Atas Hasil Kerja
Uraian Total
Selalu Sering
Jarang Tidak
pernah Jumlah
n N
N n
n 12
40 18
60 30
100
Pada tabel 4.26 terlihat tanggapan responden tentang sering atau tidaknya perusahaan mendapatkan penghargaan atas hasil kinerja karyawannya kuesioner no.
26, sebanyak 12 orang atau 40 menyatakan selalu, dan 18 orang atau 60 menjawab sering. Jadi mayoritas karyawan Bank Bukopin sering mendapatkan
penghargaan atas hasil kerjanya di perusahaan.
4. Variabel Pencapaian Target
Tanggapan responden mengenai pencapaian target di Bank Bukopin Cabang Medan dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 4.27 Menyelesaikan Pekerjaan Sesuai Waktu
Uraian Total
Sangat puas Puas
Kurang puas
Tidak puas
Jumlah n
n n
n n
13 43,3
14 46,7
3 10
30 100
Pada tabel 4.27 tanggapan responden mengenai selalu menyelesaikan pekerjaan sesuai waktu yang ditetapkan pimpinan kuesioner no.27, sebanyak 13 orang atau
Universitas Sumatera utara
43,3 menyatakan selalu menyelesaikan pekerjaan sesuai waktu yang ditetapkan pimpinan, 14 orang atau 46,7 menyatakan sering, dan 3 orang atau 10
menyatakan jarang. Tabel 4.28
Penilaian Hasil Kerja Uraian
Total Sangat puas
Puas Kurang
puas Tidak
puas Jumlah
n n
n n
n 14
46,7 16
53,3 30
100
Rata-rata penilaian hasil pekerjaan yang didapatkan dalam setiap pekerjaan yang dilakukan kuesioner no. 28, pada tabel 4.28 responden menyatakan 14 orang
atau 46,7 sangat puas, dan 16 orang atau 53,3 menyatakan puas dengan rata-rata penilaian pekerjaan mereka.
5. Variabel Tanggung Jawab
Jawaban responden mengenai tanggung jawab mereka di lingkungan karyawan Bank Bukopin Cabang Medan dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 4.29 Datang Sebelum Jam Kerja
Uraian Total
Selalu Sering
Jarang Tidak
pernah Jumlah
n n
n N
n 16
53,3 13
43,3 1
3,3 30
100
Universitas Sumatera utara
Pada tabel 4.29 mengenai datang ke kantor sebelum jam kerja dimulai kuesioner no. 29 sebanyak 16 orang atau 53,3 menyatakan selalu, 13 orang atau
43,3 menyatakan sering, dan 1 orang atau 3,3 menyatakan jarang. Jadi karyawan Bank Bukopin rata-rata selalu datang ke kantor sebelum jam kerja dimulai.
Tabel 4.30 Menjalankan Perintah Atasan dengan Baik
Uraian Total
Selalu Sering
Jarang Tidak
pernah Jumlah
n n
n n
n 12
40 18
60 30
100
Pada tabel 4.30 dalam variabel menjalankan perintah atasan dengan baik kuesioner no. 30 sebanyak 12 orang atau 40 menyatakan selalu menjalankan
perintah atasan dengan baik, dan 18 orang atau 60 menyatakan sering. Jadi rata- rata karyawan Bank Bukopin Cabang Medan sering menjalankan perintah atasan
mereka dengan baik.
Analisis Tabel Silang
Penyajian analisis tabel silang ini bertujuan untuk melihat hubungan antara iklim komunikasi organisasi dan kinerja karyawan di Bank Bukopin Cabang Medan.
Tidak seluruh pertanyaan dari variabel x dan variabel y disilangkan dan dianalisis dalam bentuk tabel silang. Peneliti hanya menampilkan item penting variabel
tersebut. Hasil analisa tabel silang tersebut dipaparkan pada tabel berikut.
Universitas Sumatera utara
Tabel 4.31 Analisis Tabel Silang Antara Bebas Berbicara dalam Organisasi dengan
Kepuasan dengan Pekerjaan
Bebas berbicara dengan siapa saja dan kapan saja
Puas dengan pekerjaan yang dilakukan saat ini Total
Kurang puas Puas
Sangat puas Bisa
2 14
7 23
Sangat bisa 3
4 7
Total 2
17 11
30
Tabel 4.31 menjelaskan hubungan kebebasan berbicara dengan kepuasan dengan pekerjaannya saat ini ditemukan 14 responden yang mengatakan bisa bebas
berbicara dengan siapa saja dan kapan saja. Dan 14 responden yang mengatakan puas dengan pekerjaan yang dilakukan saat ini. Jika di dalam organisasi karyawan dapat
menyampaikan aspirasinya kapan dan kepada siapa saja, otomatis kebutuhan akan sosialisasinya akan terpenuhi. Jika kebutuhan itu terpenuhi, otomatis akan timbul
kepuasan dengan pekerjaan yang kita jalankan.
Universitas Sumatera utara
Tabel 4.32 Analisis Tabel Silang Antara Komitmen untuk Menghasilkan Kinerja yang Baik dengan
Selalu Menjalankan Perintah Atasan dengan Baik Selalu menjalankan
perintah atasan dengan baik
Total Sering
Selalu Menunjukkan komitmen
untuk menghasilkan kinerja yang baik
Kurang setuju 1
1 Setuju
13 5
18 Sangat setuju
4 7
11
Total 18
12 30
Dari daftar 4.32 menjelaskan hubungan antara komitmen untuk menghasilkan kinerja yang baik dengan selalu menjalankan perintah atasan yang baik ditemukan 13
responden sering menjalankan perintah atasan dengan baik. Dan 13 responden menyatakan setuju menunjukkan komitmen untuk menghasilkan kinerja yang baik.
Jika karyawan berkomitmen untuk menghasilkan suatu kinerja yang berkualitas baik, pastinya harus sesuai dengan perintah atasan dan dijalankan dengan baik.
.
Universitas Sumatera utara
Tabel 4.33 Analisis Tabel Silang Antara Dorongan Rekan Sekerja dalam Meningkatkan Kinerja
dengan Suasana Kondusif Meningkatkan Kinerja Suasana kondusif
penunjang peningkatan kerja
Total Setuju
Sangat setuju Dorongan yang diberikan
rekan sekerja meningkatkan kinerja
Kurang setuju 3
1 4
Setuju 10
6 16
Sangat setuju 8
2 10
Total 21
9 30
Tabel 4.33 menjelaskan hubungan antara dorongan yang diberikan rekan sekerja dalam meningkatkan kinerja, sebanyak 10 responden menyatakan setuju. Sebanyak
10 responden menyatakan setuju suasana kondusif sebagai penunjang peningkatan kinerja karyawan. Dengan adanya dorongan positif dari rekan sekerja, akan membuat
suasana atau iklim organisasi menjadi lebih baik sehingga terciptalah suasana yang kondusif. Suasana ini yang nantinya akan dapat meningkatkan kinerja karyawan
kepada perusahaan.
Universitas Sumatera utara
4.3 Uji Hipotesis 1. Korelasi
Rank Spearman’s Order
Analisa korelasi ini digunakan untuk mengetahui hubungan antara dua simbol yaitu sebab dari hubungan antara variabel bebas yang dinyatakan dengan X dan
variabel terikat yang dinyatakan dengan variabel Y. Analisis koefisien Rank Spearman’s Order dalam penelitian ini dengan menggunakan alat bantu SPSS 13.0,
yaitu untuk mencari nilai rs koefisien korelasi yaitu dengan software SPSS 13.0 melalui sub menu correlate pada bivariate.
Berikut ini adalah hasil uji signifikansi melalui alat bantu software SPSS 13.0 : Tabel 4.34
Hasil Uji Spearman’s Rho Correlation
Iklim Komunikasi
Organisasi X
Kinerja Karyawan
Bank Y
Spearmans rho totalX
Correlation Coefficient 1.000
.657 Sig. 2-tailed
. .000
N 30
30 totalY
Correlation Coefficient .657
1.000 Sig. 2-tailed
.000 .
N 30
30 Correlation is significant at the 0.01 level 2-tailed.
Uraian :
1. Tabel diatas menunjukkan nilai probabilitas sig 2 tailed adalah 0.000 dengan
demikian angka probabilitas yang didapat yaitu 0.000 0.05 sehingga dapat diambil keputusan bahwa hipotesa null Ho ditolak dan hipotesa alternatif Ha
Universitas Sumatera utara
diterima. Dimana terdapat hubungan positif antara iklim komunikasi organisasi x dengan kinerja karyawan y di Bank Bukopin Cabang Medan.
2. Didapatkan nilai koefisien korelasi rs adalah 0,657. Karena nilai rs 0 maka
rs nya positif, dimana hubungan antara iklim komunikasi organisasi x dan kinerja karyawan y bersifat linier. Artinya, jika x ditambah, maka otomatis y
juga akan naik, dan begitu sebaliknya. 3.
Berdasarkan skala Guilford angka 0,657menunjukkan ‘hubungan yang cukup berarti’ karena terdapat pada interval 0.40 – 0.70. Dengan demikian dapat
disimpulkan bahwa terdapat hubungan yang cukup berarti antara iklim komunikasi organisasi dan kinerja karyawan di Bank Bukopin Cabang Medan.
4. Untuk menyatakan besar kecilnya sumbangan variabel x terhadap variabel y
akan ditentukan dengan rumus koefisien determinan yaitu : KP
= rs
2
x 100 Dengan demikian, nilai keofisien determinasi adalah :
KP = 0.657
2
x 100 = 43,1
Maka diperoleh kesimpulan bahwa, variabel iklim komunikasi organisasi memberikan pengaruh terhadap variabel peningkatan kinerja karyawan sebesar
43,1 dan sisanya 56,9 ditentukan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Universitas Sumatera utara
4.4 Pembahasan
