Cabang Medan bisa berbicara dengan siapa saja dan kapan saja untuk menyampaikan pemikiran mereka.
3. Kinerja sebagai hasil yang diproduksi pada fungsi pekerjaan atau aktifitas
khusus selama periode khusus. Kinerja keseluruhan pada pekerjaan adalah dengan jumlah rata-rata kinerja pada fungsi pekerjaan yang penting. Fungsi
yang berkaitan dengan pekerjaan tersebut akan dilakukan dan tidak dilakukan dengan karakteristik kinerja individu. Kinerja yang tinggi dapat
dicapai karena kepercayaan timbal balik yang tinggi di antara anggota- anggotanya. Artinya, para anggota mempercayai integritas, karakteristik,
dan kemampuan setiap anggota lain. Untuk mencapai kinerja yang tinggi, memerlukan waktu lama untuk membangunnya, memerlukan kepercayaan,
dan menuntut perhatian yang seksama dari pihak manajemen perusahaan. 4.
Berdasarkan hasil uji hipotesis yang dilakukan peneliti, terdapat hubungan yang cukup berarti 0.657 antara iklim komunikasi organisasi dan kinerja
karyawan. Sedangkan uji signifikansi = 0.000 yang telah dilakukan dan menunjukkan bahwa adanya hubungan yang signifikan antara Iklim
Komunikasi Organisasi dan Kinerja Karyawan di Bank Bukopin Cabang Medan.
5.2 Saran
Kinerja menjadi gambaran mengenai tingkat pencapaian pelaksanaan suatu kegiatan dalam menjadikan sasaran, tujuan, visi misi organisasi yang tertuang dalam
strategi perencanaan suatu organisasi. Pengukuran kinerja adalah suatu proses penilaian kemajuan pekerjaan terhadap tujuan dan sasaran yang telah ditentukan
Universitas Sumatera utara
sebelumnya, termasuk informasi tentang efisiensi penggunaan sumber daya dalam menghasilkan output yang berkualitas nantinya, membandingkan hasil kerja dengan
rencana kerja, serta menunjuk efektivitas tindakan dalam mencapai tujuan. Berkaitan dengan hal ini, maka hal-hal yang perlu diperhatikan adalah :
a. Kinerja pegawai akan sangat berkaitan dengan iklim komunikasi organisasi
yang terdapat di dalam organisasi tersebut, karena itu harus lebih diperhatikan lagi mengenai kestabilan iklim organisasi di dalam organisasi
tersebut. b.
Penelitian ini dapat memberikan masukan dan menambah bahan penelitian , bahan referensi, serta sumber bacaan dikalangan mahasiswa, khususnya di
lingkungan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Departemen Ilmu Komunikasi. Peneliti menyarankan, bagi peneliti lain yang akan melakukan
penelitian yang sama, disarankan untuk memasukkan variabel lain yang memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan.
Universitas Sumatera utara
DAFTAR PUSTAKA
Referensi Buku :
Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta : Rineka Cipta.
Bungin, Burhan. 2011. Metodologi Penelitian Sosial : Format-Format Kuantitatif dan Kualitatif. Surabaya : Airlangga University Press.
Cutlip, M. Scoot, dkk. 2009. Effective Public Relations : Edisi Kesembilan. Jakarta : Kencana.
Effendy, Onong Uchjana. 2004. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung : Remaja Rosdakarya.
Gomes, Faustino Cardoso. 1995. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : Andi Offset.
Hadi, Sutrisni. 2004. Statistik jilid 2. Yogyakarya : Andi Offset. Hardjana, Agus M. 2003. Komunikasi Intrapersonal dan Interpersonal.
Yogyakarta : Kanisius. Krisyantono, Rachmat. 2008. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta. Kencana.
Kusumastuti, Frida.2002. Dasar-dasar Humas. Jakarta : Ghalia Indonesia UMM Press.
Lubis, Suwardi. 2007. Sistem Komunikasi Indonesia. Medan : Bartong Jaya. Mahsun, Mohammad. 2006. Pengukuran Kinerja Sektor Publik. Yogyakarta :
BPFE. Muhammad, Arni. 2005. Komunikasi Organisasi. jakarta : Bumi Aksara.
Mulyana, Deddy. 2005. Ilmu Komuniksi Suatu Pengantar.Bandung : Remaja Rosdakarya.
Nawawi, Hadari. 2001. Metodologi Penelitian Bidang Sosial. Yogyakarta : Gajah Mada University Press.
Nazir, M. 1988. Metodologi Penelitian. Jakarta : Ghalia Indonesia. Pace R. Wayne Faules, Don F. 2001. Komunikasi Organisasi : Strategi
Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Bandung : PT. Rosdakarya.
Universitas Sumatera utara
Purba, Amir, dkk. 2006. Pengantar Ilmu Komunikasi. Medan : Pustaka Bangsa Press.
Ruslan, Rosady SH,MM. 2001. Etika Kehumasan : Konsepsi Aplikasi. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada.
Singarimbun, Masri Sofian Effendi. 1989. Metode Penelitian Survai. Jakarta : LP3ES.
Soehartono, Irawan. 2008. Metodologi Penelitian Sosial : Suatu Tektik Penelitian Bidang Kesejahteraan Sosial dan Ilmu Sosial Lainnya. Bandung :
Remaja Rosdakarya. Soemirat, Soleh Ardianto, Elvianto. 2002. Dasar-dasar Public Relation.
Bandung : Remaja Rosdakarya. Soeprihanto, Jhon. 2000. Penilaian Kinerja dan Pengembangan Karyawan.
Yogyakarta : YPFE. Sulistiyani, Ambar Teguh Rosidah. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia :
Konsep, Teori, dan Pengembangan dalam Konteks Organisasi. Yogyakarta : Graha Ilmu.
Yuli, Sri Budi Cantika. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia. Malang : UMM Press
Internet :
www.bankbukopin.com www.jurnal-sdm
www.wikipedia.org www.wordpress.com
www.infobank-award.com
Kuesioner Penelitian
Universitas Sumatera utara
IKLIM ORGANISASI DAN KINERJA KARYAWAN Studi Korelasional Hubungan Iklim Komunikasi Organisasi dan Kinerja
Karyawan di PT Bank Bukopin Cabang Medan
PETUNJUK PENGISIAN
1. Kuesioner ini dipergunakan hanya untuk penelitian akademis.
2. Bacalah dengan teliti setiap pertanyaan dan seluruh alternatif jawabannya.
3. Pilihlah alternatif jawaban yang paling sesuai menurut Anda dan berilah tanda
silang X pada pilihan yang telah disediakan. 4.
Jawablah dengan benar dan jujur, sesuai dengan pengetahuan Anda. 5.
Mohon untuk tidak mengisi kotak kode yang berada di sebalah kanan pertanyaan. 6.
Terimakasih. Nomor responden :
1 2
A. KARAKTERISTIK RESPONDEN
1. Umur :
a. ≤ 20 tahun
b. 21 – 30 tahun
c. 31 – 40 tahun
d. 41 – 50 tahun
3 e.
≥ 51 tahun 2.
Jenis kelamin : a.
Laki – laki b.
Perempuan 4
3. Lama bekerja :
a. 5 tahun
b. 6 – 10 tahun
c. 11 – 15 tahun
d. 16 – 20 tahun
5 e.
20 tahun
Universitas Sumatera utara
4. Divisi :
a. Keuangan dan Perencanaan
b. Komersial
c. Konsumer
d. Manajemen Resiko, Kepatuhan, dan Pengembangan SDM
e. Pelayanan dan Distribusi
f. UKMK
B. IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI a. Kepercayaan
5. Menurut anda, bagaimana pimpinan memberikan kepercayaan kepada
karyawan a.
Sangat percaya b.
Percaya c.
Kurang percaya 7
d. Tidak percaya
6. Bagaimana hubungan dalam menjalin kepercayaan dengan rekan kerja di
kantor anda a.
Sangat baik b.
Baik c.
Kurang baik d.
Tidak baik 8
b. Pembuatan Keputusan Partisipatif
