5. Divisi Pelayanan dan Distribusi
6. Divisi UKMK
4.2 Analisis Deskriptif
Analisis deskriptif dalam penelitian ini untuk merumuskan dan menginterpretasikan hasil penelitian berupa identitas responden dan deskriptif
variabel. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuestioner. Sebagaimana tujuan dari penelitian ini, kuestioner disebarkan kepada responden yang
berisikan pertanyaan-pertanyaan mengenai iklim komunikasi organisasi terhadap peningkatan kinerja pegawai dengan jumlah pertanyaan sebanyak 30 pertanyaan.
Responden dalam penelitian ini adalah karyawan Bank Bukopin Cabang Medan. Berikut ini diperlihatkan data karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin,
kelompok umur, masa kerja dan divisi.
Analisis Tabel Tunggal 4.2.1 Karakteristik Responden
a. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Karakteristik responden PT. Bank Bukopin Cabang Medan berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat dari Tabel 4.1 berikut:
Universitas Sumatera utara
Tabel 4.1 Jenis Kelamin
No Uraian
Frekuensi Persentase
1. Laki-laki
12 40,0
2. Perempuan
18 60,0
Jumlah 30
100,0
Hasil penelitian berdasarkan jenis kelamin responden , maka responden rata- rata memiliki jenis kelamin perempuan. Sebanyak 18 orang atau sekitar 60,0
memiliki jenis kelamin perempuan, sedangkan ada sekitar 12 orang atau sekitar 40,0 memiliki jenis kelamin laki-laki.
b. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Karakteristik responden Bank Bukopin Cabang Medan berdasarkan usia dapat dilihat dari Tabel 4.2 berikut :
Tabel 4.2 Usia dalam tahun
No. Uraian
Frekuensi Persentase
1 ≤ 20
2 6,7
2 21 – 30
13 43,3
3 31 – 40
12 40,0
4 41 – 50
3 10,0
5 ≥ 51
Jumlah 30
100
Universitas Sumatera utara
Hasil penelitian berdasarkan usia responden, maka responden rata-rata memiliki usia 21-30 tahun. Sebanyak 13 orang atau sekitar 43,3 berusia 21-30 tahun, 12
orang atau 40,0 berusia 31-40 tahun, sebanyak 3 orang atau 10,0 berusia 41-50 tahun, dan 2 orang atau 6,7 berusia
≤20 tahun. Berdasarkan wawancara yang
dilakukan peneliti, di Bank Bukopin Cabang Medan hanya terdapat sedikit karyawan berusia diatas 50 tahun, karena rata-rata pada usia itu mereka diwajibkan pindah
tugas ke kantor lain, baik itu di dalam maupun di luar kota agar dapat naik jabatan.
c. Karakteristik Responen berdasarkan Masa Kerja
Kategori