4.2.2 Analisis Iklim Komunikasi Organisasi
Pada pembahasan selanjutnya, akan memaparkan tentang iklim komunikasi organisasi dan analisa yang meliputi kepercayaan, pembuatan keputusan partisipatif,
kejujuran, keterbukaan, mendengarkan dalam komunikasi ke atas, dan memikirkan tujuan. Berikut adalah tanggapan responden tentang iklim komuniksi organisasi
dapat dilihat dari tabel berikut.
1. Variabel Kepercayaan
Tanggapan responden tentang kepercayaan karyawan di PT. Bank Bukopin Cabang Medan dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 4.5 Kepercayaan Pimpinan
Uraian Frekuensi
Persentase Tidak Percaya
Kurang percaya 1
3.3 Percaya
23 76.7
Sangat percaya 6
20.0 Total
30 100.0
Tabel 4.5 tentang kepercayaan kuesioner no.5, dari 30 orang responden, yang pimpinan mereka sangat percaya terdapat sebanyak 6 orang atau 20,0, 23
orang atau 76,7 menyatakan percaya, 1 orang atau 3,3 kurang percaya, dan tidak ada yang menyatakan tidak percaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas
pegawai di Bank Bukopin Cabang Medan merasa pimpinan mereka memberikan kepercayaan kepada karyawannya.
Universitas Sumatera utara
Tabel 4.6 Hubungan Kepercayaan dengan Rekan Kerja
Uraian Total
Sangat baik
Baik Kurang
baik Tidak baik
Jumlah n
n N
n n
8 26,7
21 70,0
1 3,3
30 100
Pada tabel 4.6, menerangkan mengenai hubungan dalam menjalin kepercayaan dengan rekan kerja kuestioner no.6, diperoleh 8 orang atau 26,7
responden merasa sangat baik, 21 orang atau 70 merasa baik, dan 1 orang atau 3,3 merasa kurang baik. Hasil penelitian di atas menunjukkan bahwa karyawan
mayoritas pegawai di PT. Bank Bukopin Cabang Medan menyatakan hubungan dalam menjalin kepercayaan dengan rekan kerja di kantor mereka baik.
2. Variabel Pembuatan Keputusan Partisipatif
Tanggapan responden tentang pembuatan keputusan partisipatif karyawan di PT. Bank Bukopin Cabang Medan dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 4.7 Disukusi Pimpinan dalam Pengambilan Keputusan
Uraian Total
Sangat sering
Sering Jarang
Tidak pernah
Jumlah n
N n
n n
6 20
23 76,7
1 3,3
30 100
Universitas Sumatera utara
Tabel 4.7 mengenai sering atau tidaknya pimpinan mengajak karyawannya berdiskusi dalam mengambil keputusan kuesioner no.7 , dari 30 orang responden,
sebanyak 23 orang atau 76,7, sangat setuju sebanyak 6 orang atau 20, dan 1 orang atau 3,3 menjawab jarang. Hasil penelitian di atas menunjukkan, mayoritas
pimpinan mereka sering mengajak karyawan berdiskusi mengambil keputusan. Tabel 4.8
Pengambilan Keputusan Tingkat Divisi Uraian
Total Sangat
sering Sering
Jarang Tidak
pernah Jumlah
n N
n n
n 15
50 12
40 3
10 30
100
Tabel 4.8 menjelaskan tanggapan responden tentang ikut berperan atau tidaknya mereka dalam pengambilan keputusan tingkat divisi kuesioner no.8 ,
yang menjawab sangat sering sebanyak 15 orang atau 50, sering 12 orang atau 40, dan jarang sebanyak 3 orang atau 10. Hasil penelitian di atas menunjukkan
bahwa pegawai di PT Bank Bukopin sangat sering terlibat dalam pengambilan keputusan tingkat divisi.
Universitas Sumatera utara
Tabel 4.9 Pengambilan Keputusan Tingkat Organisasi
Uraian Total
Sangat sering
Sering Jarang
Tidak pernah
Jumlah n
N n
n n
14 46,7
10 33,3
6 20
30 100
Tanggapan responden tentang sering atau tidaknya mereka terlibat dalam setiap pengambilan keputusan dalam organisasi kesioner no.9, dari 30 orang
responden menyatakan 14 orang atau 46,7 sangat sering, 10 orang atau 33,3 menyatakan sering, dan 6 orang atau 20 menyatakan jarang.
3. Variabel Kejujuran