Pengertian Kepuasan Kerja Kepuasan Kerja
2 Promosi: peluang dan rasa keadilan untuk mendapatkan promosi 3 Supervisi: keadilan dan kompetensi penugasan manajerial oleh
manajer 4 Benefit: asuransi, liburan, dan bentuk fasilitas lainnya
5 Contingent reward: rasa hormat, diakui, dan diberikan apresiasi 6 Operating Procedurs: kebijakan, prosedur, dan aturan
7 Coworkers: rekan kerja yang menyenangkan dan kompeten 8 Nature of work: tugas itu sendiri dapat dinikmati atau tidak.
Menurut Job Descriptive Index JDI indikator untuk mengukur kepuasan kerja karyawan adalah sebagai berikut:
1 Bekerja pada tempat yang tepat 2 Kompensasi yang sesuai
3 Organisasi dan manajemen 4 Supervisi pada pekerjaan yang tepat
5 Orang yang berada dalam pekerjaan yang tepat. Menurut Celluci dan De Vries dalam Mariam 2009
mengemukakan indikator kepuasan kerja adalah sebagai berikut: 1. Gaji
Gaji adalah balas jasa dalam bentuk uang yang diterima karyawan sebagai konsekuensi karena telah memberikan
kontribusi dalam mencapai tujuan perusahaan.
2. Promosi Proses kegiatan pemindahan karyawan dari satu jabatan
atau tempat kepada jabatan atau tempat lain yang lebih tinggi serta diikuti oleh tugas, tanggungjawab, dan wewenang yang
lebih tinggi dari jabatan yang diduduki sebelumnya. 3. Rekan kerja
Orang atau sekelompok orang yang bekerja dalam suatu perusahaan yang sama.
4. Atasan Seseorang yang menyelia atau yang mempunyai wewenang
untuk memberi arahan kepada bawahan. 5. Pekerjaan itu sendiri
Ciri yang terkandung dalam suatu pekerjaan, yang terdiri dari berbagai dimensi inti dari suatu pekerjaan yang dapat
menghasilkan kepuasan kerja, motivasi intern, prestasi kerja yang tinggi, tingkat kemangkiran yang rendah dan tingkat turn
over yang rendah. Indikator yang digunakan dalam penelitian ini merupakan
indikator-indikator dari Celluci dan De Vries dalam Mariam 2009. Indikator-indikator yang dipilih merupakan indikator yang telah
disesuaikan dengan kondisi perusahaan.