Gambaran Umum Objek Penelitian .1. Iklan Retail Giant Sun City Sidoarjo Efektivitas Iklan Dengan Metode DRM Direct Rating Method

4.2 Penyajian dan Analisis Data 4.2.1. Identitas Responden Data yang ada pada bagian ini adalah data-data yang diperoleh berdasarkan responden yang meliputi usia responden, jenis kelamin, pendidikan terakhir, dan pekerjaan responden. Data ini diperlukan untuk dapat menjelaskan secara umum responden yang ada. Selengkapnya tertera pada tabel-tabel berikut ini:

4.2.1.1. Usia Responden

Produk Giant merupakan produk sehari-hari yang dibutuhkan oleh semua orang dengan segmentasi umur 18-43 tahun, dari hasil kuesioner yang dapat diketahui bahwasannya dari 100 responden yang pernah melihat iklan spanduk giant sun city mempunyai variasi umur antara 18-43 tahun. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel berikut: Tabel 4.1 Usia Responden No. Usia Responden F Prosentase 1. 2. 3. 4. 18-23 24-29 30-35 36 ke atas 40 25 15 20 40 25 15 20 Jumlah 100 100 Sumber : Kuesioner no.1 Dari hasil tabel 4.1 dapat dilihat bahwa responden yang diperoleh oleh peneliti berjumlah 100 responden dengan usia yang berbeda-beda. Pada tabel 4.1 menjelaskan bahwa yang berusia 18-23 tahun sebanyak 40 orang atau 40 responden, responden yang berusia 24-29 tahun sebanyak 25 orang atau 25 responden, responden yang berusia 30- 35 sebanyak 15 orang atau 15, responden yang berusia 36 tahun ke atas sebanyak 20 orang atau 20 responden.

4.2.1.2. Jenis Kelamin Responden

Data yang kami peroleh selanjutnya adalah tentang jenis kelamin masing-masing responden. Alasan peneliti memilih jenis kelamin pada karakteristik responden karena peneliti ingin mengetahui pandangan dari masing-masing responden baik yang jenis kelaminnya laki-laki maupun yang jenis kelaminnya perempuan. Dan untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel berikut ini: Tabel 4.2 Jenis Kelamin No. Jenis Kelamin F Prosentase 1. 2. Laki-laki Perempuan 60 40 60 40 Jumlah 100 100 Sumber : Kuesioner no.2 Dari hasil tabel nomor 4.2 diatas dapat diketahui dari seluruh jumlah responden yang tinggal di Sidoarjo dengan didasarkan pada jenis kelamin masing-masing responden. Telah diperoleh hasil dengan jumlah sebanyak 60 orang atau 60 responden yang jenis kelaminnya laik-laki. dan 40 orang atau 40 responden yang jenis kelaminnya perempuan.

4.2.1.3. Pendidikan Terakhir Responden

Data yang kami peroleh selanjutnya adalah tentang pendidikan terakhir masing- masing responden. Alasan peneliti memilih pendidikan terakhir pada karakteristik responden, karena peneliti ingin mengetahui pandangan dari masing-masing responden baik yang memilik pendidikan tinggi maupun yang memiliki pendidikan rendah. Dan untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel berikut ini : Tabel 4.3 Pendidikan Terakhir Responden No. Pendidikan Terakhir F Prosentase 1. SD 1 1 2. 3. 4. SMP SMU Perguruan Tinggi 3 57 39 3 57 39 Jumlah 100 100 Sumber : Kuesioner no.3 Dari hasil tabel nomor 4.3 diatas dapat diketahui dari seluruh jumlah responden yang tinggal di Sidoarjo dengan didasarkan pada jenjang pendidikan terakhir masing- masing responden. Telah diperoleh hasil dengan jumlah sebanyak 1 orang atau 1 responden memiliki jenjang pendidikan terakhir SD, responden yang memiliki pendidikan terakhir SMP berjumlah 3 orang atau 3, responden yang memiliki pendidikan terakhir SMU sebanyak 57 orang atau 57, dan responden yang memiliki pendidikan terakhir perguruan tinggi sebanyak 39 orang atau 39.

4.2.2.4 Jenis Pekerjaan Responden

Data yang kami peroleh berikutnya adalah tentang jenis pekerjaan yang dimiliki oleh masing-masing responden. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel di bawah ini: Tabel 4.4 Jenis Pekerjaan Responden No. Jenis pekerjaan Responden F Prosentase 1. 2. 3. 4. PNS Swasta Wiraswasta Pelajar Mahasiswa 8 12 13 67 8 12 13 67 Jumlah 100 100 Sumber : Kuesioner no.4 Dari hasil tabel nomor 4.4 diatas dapat diketahui dari seluruh jumlah responden yang tinggal di Sidoarjo dengan didasarkan pada jenis pekerjaan masing-masing responden. Telah diperoleh hasil dengan jumlah sebanyak 8 orang atau 8 responden yang memiliki pekerjaan sebagai PNS, responden yang memiliki pekerjaan swasta berjumlah 12 orang atau 12 responden, responden yang berprofesi sebagai wiraswasta sebanyak 13 orang atau 13, dan responden yang berstatus pelajar mahasiswa sebanyak 67 orang atau 67 .

4.2.2 Efektivitas Iklan

Efektifitas iklan dari masing-masing dimensi diukur dengan mencari nilai rata- rata atau mean, setelah itu untuk mengetahui tanggapan responden terhadap suatu variabel yang akan diteliti, digunakan nilai maksimum dan minimum Durianto, 2003:43. Skala penelitian ini menggunakan 1-4, maka nilai minimal dan maksimal dapat dikategorikan sebagai berikut: Nilai maksimum – nilai minimum = 4 – 1 = 0,75 Jumlah kelas 4 Jadi dengan pertimbangan tersebut menghasilkan rentang sebesar 0,75 yang akan digunakan sebagai dasar interpretasi nilai minimal dan maksimal, yang dikategorikan sebagai berikut: a. 1 – 1,75 Sangat tidak efektif b. 1,76 – 2,5 Tidak efektif c. 2,6 – 3,25 Efektif d. 3,26 – 4 Sangat efektif Dan dari hasil penyebaran kuesioner yang dilakukan akan disajikan tanggapan responden mengenai variabel-variabel penelitian, seperti terlihat sebagai berikut:

4.2.2.1. Efektivitas Iklan Pada Dimensi Perhatian

Merupakan evaluasi kekuatan iklan dalam menarik perhatian. Berikut ini hasil tanggapan responden mengenai efektifitas iklan pada dimensi perhatian.

4.2.2.1.1. Anda adalah orang yang membutuhkan promo belanja dengan diskon besar

Setiap individu memiliki kebutuhan terhadap benda, sehingga dalam memperhatikan suatu iklan individu dipengaruhi oleh beberapa hal, diantaranya kebutuhannya terhadap produk yang diiklankan. Dan hasil pengamatan dapat dilihat pada tabel 4.5 berikut: Tabel 4.5 Anda adalah orang yang membutuhkan promo belanja dengan diskon besar n = 100 No. Keterangan F Prosentase 1. 2. 3. 4. Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 5 15 60 20 5 15 60 20 Jumlah 100 100 Sumber : Kuesioner no.1 Berdasarkan tabel 4.5 ternyata sebanyak 60 responden menjawab setuju bahwa mereka memperhatikan iklan spanduk gaint sun city ini memang dikarenakan mereka adalah orang-orang yang membutuhkan promo belanja dengan diskon besar. Serta responden sebanyak 20 yang mengatakan sangat setuju, karena banyak orang atau konsumen yang membutuhkan promo belanja dengan diskon besar. walaupun sebanyak 15 orang mengatakan tidak setuju, karena mereka adalah orang-orang yang tidak membutuhkan promo belanja dengan diskon besar. bahkan 5 dari responden ada yang mengatakan sangat tidak setuju dengan iklan promo giant, karena mereka tidak tertarik dengan promo belanja yang ditawarkan oleh giant sun city. 4.2.2.1.2. Anda adalah orang yang suka mengikuti program-program promosi seperti big sale dan lain-lain Iklan disajikan dengan waktu tertentu dengan pesan iklan yang terkemas, suatu iklan yang efektif akan mudah diperhatikan secara detail oleh orang yang melihatnya. Dan hasil pengamatan dapat dilihat pada tabel 4.6 berikut: Tabel 4.6 Anda adalah orang yang suka mengikuti program-program promosi seperti big sale n = 100 No. Keterangan F Prosentase 1. 2. 3. 4. Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 5 21 59 15 5 21 59 15 Jumlah 100 100 Sumber : Kuesioner no.2 Berdasarkan tabel 4.6 setengah lebih atau 59 responden mengatakan setuju dengan program-program promosi yang diadakan oleh giant sun city Sidoarjo, karena mereka suka mengikuti program-program promosi giant sun city seperti big sale dan 15 responden mengatakan sangat setuju dan suka mengikuti program-program promosi seperti big sale, karena kita bisa mendapatkan produk yang kita inginkan dengan harga yang lebih murah. Namun 21 responden tidak setuju atau tidak suka mengikuti program-program promosi seperti big sale, karena mereka tidak suka mengikuti program- program promosi gaint sun city seperti big sale. dan sisanya 5 responden mengatakan sangat tidak setuju atau tidak suka mengikuti program-program promosi giant sun city seperti big sale, karena mereka tidak tertarik dengan program-program promosi yang diadakan oleh giant sun city Sidoarjo.

4.2.2.1.3. Ide Promosi Iklan Giant Sun City yang Kreatif dan Belum Pernah ada Sebelumnya

Iklan akan semakin efektif apabila iklan tersebut kreatif dimata pengunjung, begitu pula yang coba disuguhkan dalam iklan giant sun city Sidoarjo. Dan hasil pengamatan dapat dilihat pada tabel 4.7 berikut ini: Tabel 4.7 Ide Promosi Iklan Giant sun city yang kreatif dan belum pernah ada n = 100 No. Keterangan F Prosentase 1. 2. 3. 4. Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 6 24 58 12 6 24 58 12 Jumlah 100 100 Sumber: Kuesioner no.3 Dari data tabel 4.7 di atas diketahui sebanyak 58 responden menyatakan setuju bahwa ide promosi iklan Giant sun city Sidoarjo adalah iklan yang kreatif, karena ide dari promosi iklan giant sun city belum pernah ada sebelumnya, serta 12 responden menyatakan sangat setuju bahwa ide promosi iklan giant sun city Sidoarjo adalah iklan yang kreatif, karena idenya yang inspiratif dan inovatif. sedangkan sisanya 24 responden menyatakan tidak setuju bahwa ide promosi dari iklan giant sun city adalah iklan yang tidak keratif dan, karena sudah ada dan tidak menarik perhatian konsumen dan 6 responden menyatakan sangat tidak setuju bahwa ide promosi iklan giant sun city Sidoarjo adalah iklan yang tidak kreatif, karena idenya yang tidak inspiratif dan inovatif.

4.2.2.1.4. Gambar Produk Giant Sun City Sidoarjo Dalam Iklan Giant Terlihat Dengan Jelas

Iklan yang efektif adalah iklan yang mendapat perhatian lebih dari penontonnya termasuk perhatian terhadap gambar produk yang dalam iklan. Dalam iklan giant sun city ini ditampilkan varian harga dan produknya. Dan hasil pengamatan dapat dilihat pada tabel 4.8 berikut ini: Tabel 4.8 Gambar Produk dalam Iklan Giant Sun City Sidoarjo Terlihat Jelas n = 100 No. Keterangan F Prosentase 1. 2. 3. 4. Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 1 14 75 10 1 14 75 10 Jumlah 100 100 Sumber: Kuesioner no.4 Dari tabel 4.8 diatas ternyata responden sebanyak 75 menyatakan kesetujuannya bahwa gambar produk dalam iklan digambarkan dengan jelas, karena gambar produknya yang beraneka ragam. dan 10 responden menyatakan sangat setuju terhadap gambar produk dalam iklan tersebut, dikarenakan informasi tentang gambar produk dalam iklan ditampilkan cukup jelas. Sebaliknya 14 responden menyatakan tidak setuju bahwa gambar produk dalam iklan tersebut terlihat jelas, karena gambar produknya yang tidak beraneka ragam. dan sisanya 1 responden menyatakan sangat tidak setuju bahwa iklan tersebut terlihat jelas karena informasi tentang gambar produk dalam iklan tersebut tidak terlihat dengan jelas. 4.2.2.1.5. Tanggapan Responden Tentang Komposisi Warna Yang Dipakai Dalam Iklan Giant Sun City Sidoarjo serasi dan enak dilihat Warna yang menarik dalam iklan akan membuat iklan tersebut mudah diperhatikan, dan berikut hasil pengamatannya dalam tabel 4.9: Tabel 4.9 Tanggapan Responden tentang Komposisi Warna Yang Dipakai Dalam Iklan Giant Sun City Sidoarjo serasi dan enak dilihat n = 100 No. Keterangan F Prosentase 1. 2. 3. 4. Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 5 10 69 16 5 10 69 16 Jumlah 100 100 Sumber: Kuesioner no.5 Pada tabel 4.9 diatas ternyata responden sebanyak 69 menyatakan kesetujuannya, karena komposisi warna yang dipakai dalam iklan serasi dan menarik perhatian responden untuk melihatnya, dan sebanyak 16 responden yang sangat setuju. Hal tersebut dikarenakan pemakaian warna dalam iklan adalah warna-warna yang menarik dan eye catching. Sebaliknya sebanyak 10 responden yang menyatakan tidak setuju dengan komposisi warna yang dipakai dalam iklan tersebut, karena komposisi warna yang dipakai dalam iklan tidak serasi dan tidak menarik perhatian responden untuk melihatnya. dan sisanya 5 responden menyatakan sangat tidak setuju, karena komposisi warna yang digunakan untuk iklan giant sun city terlihat biasa-biasa saja. 4.2.2.1.6. Tanggapan Responden Tentang Iklan Giant Sun City Sidoarjo Yang Sudah Menarik dan Efektif Iklan akan semakin efektif apabila iklan tersebut sudah bisa menarik perhatian konsumen dan efektif. Begitu juga yang disuguhkan dalam iklan giant sun city Sidoarjo ini. Berikut ini hasil pengamatan dapat dilihat pada tabel 4.10: Tabel 4.10 Tanggapan Responden Tentang Iklan Giant Sun City Sidoarjo yang Sudah Menarik dan Efektif n = 100 No. Keterangan F Prosentase 1. 2. 3. 4. Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 6 26 54 14 6 26 54 14 Jumlah 100 100 Sumber: Kuesioner no.6 Dari data tabel 4.10 diatas diketahui sebanyak 54 responden menyatakan setuju bahwa iklan giant sun city Sidoarjo sudah menarik dan efektif, serta sebanyak 14 responden menyatakan sangat setuju bahwa iklan giant sun city Sidoarjo sudah menarik dan efektif, karena iklan yang digunakan oleh giant sun city menarik perhatian konsumen untuk berbelanja di giant sun city Sidoarjo. Sedangkan sisanya 26 responden menyatakan tidak setuju, karena iklan giant sun city belum menarik dan efektif. dan 6 responden menyatakan sangat tidak setuju karena sebagian besar responden tersebut berpendapat bahwa iklan ini bukanlah iklan yang menarik dan efektif. 4.2.2.1.7. Tanggapan Responden Mengenai Perlunya Giant Sun City Sidoarjo Mengeluarkan Iklan di Televisi Suatu perusahaan dalam mempromosikan produknya memerlukan media televisi sebagai alat untuk mempromosikan produknya, tidak hanya menggunakan media cetak saja melainkan juga menggunakan media elektronik, agar mempermudah mempromosikan produknya. Hasil pengamatan dapat dilihat pada tabel 4.11 Tabel 4.11 Tanggapan Responden Mengenai Perlunya Giant Sun City Sidoarjo Mengeluarkan Iklan Televisi n = 100 No. Keterangan F Prosentase 1. 2. 3. 4. Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 5 23 40 32 5 23 40 32 Jumlah 100 100 Sumber: Kuesioner no.7 Dari tabel 4.11 diatas ternyata responden sebanyak 40 menyatakan kesetujuannya bahwa giant sun city perlu mengeluarkan iklan TV karena agar mempermudah mengiklankan produk-produknya, dan sebanyak 32 responden menyatakan sangat setuju jika giant sun city mengeluarkan iklan TV, karena akan mempermudah gaint sun city untuk mengiklankan produk-produknya ke masyarakat atau konsumen. Sebaliknya responden sebanyak 23 menyatakan tidak setuju jika giant sun city mengeluarkan iklan TV karena cukup menggunakan iklan media cetak seperti koran, dll. dan sisanya 5 responden menyatakan sangat tidak setuju jika giant sun city mengeluarkan iklan TV, karena tidak pernah melihat iklan giant di TV.

4.2.2.1.8 Tanggapan Responden Mengenai Desain Logo Giant Sun City Sidoarjo yang Sudah Efektif

Suatu iklan dikatakan menarik jika desian produk yang dibuat sudah efektif dan bisa menarik perhatian konsumen atau pengunjuang. Berikut ini hasil pengamatan yang disajikan dalam tabel 4.12 Tabel 4.12 Tanggapan Responden Mengenai Desain Logo Giant Sun City Sidoarjo yang Sudah Efektif No. Keterangan F Prosentase 1. 2. 3. 4. Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 6 11 66 17 6 11 66 17 Jumlah 100 100 Sumber: Kuesioner no.8 Dari tabel 4.12 diketahui 66 responden menyatakan setuju bahwa desain logo giant sun city Sidoarjo sudah efektif, karena desain logonya yang simpel dan enak untuk dilihat. 17 responden menyatakan sangat setuju bahwa desain logo dari giant sun city Sidoarjo sudah efektif karena desain logonya enak dilihat dan simpel. sedangkan yang menyatakan tidak setuju bahwa desain logo gaint sun city sudah efektif sebanyak 11 responden, dan sisanya 6 responden menyatakan sangat tidak setuju dengan desain logo gaint sun city yang sudah efektif karena menurut mereka desain logo dr giant sun city tidak enak dilihat dan biasa-biasa saja.

4.2.2.1.9 Perpaduan Gambar dan Warna Dalam Iklan Giant Sun City Sidoarjo yang Terlihat Menarik

Gambar dan warna yang menarik dalam iklan akan membuat iklan tersebut mudah diperhatikan, dan berikut hasil pengamatannya dalam tabel 4.13 Tabel 4.13 Perpaduan Gambar dan Warna Dalam Iklan Giant Sun City Sidoarjo Terlihat Menarik No. Keterangan F Prosentase 1. 2. 3. 4. Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 5 19 62 14 5 19 62 14 Jumlah 100 100 Sumber: Kuesioner no.9 Pada tabel 4.13 diatas ternyata responden sebanyak 62 menyatakan setuju karena perpaduan gambar dan warna dalam iklan giant sun city terlihat menarik, dan sebanyak 14 responden menyatakan sangat setuju karena perpaduan warna dan gambar yang dalam iklan giant sun city enak dilihat dan tidak merusak mata, sedangkan 19 responden menyatakan tidak setuju dengan perpaduan gambar dan warna yang terlihat menarik, dan sisanya 5 responden menyatakan sangat tidak setuju dengan perpaduan gambar dan warna dalam iklan giant sun city karena perpaduan gambar dan warnanya tidak terlihat menarik sama sekali. 4.2.2.1.10. Tanggapan Responden Mengenai Iklan Giant yang Menggunakan Model atau Artis Untuk mempromosikan Iklannya Iklan dengan pembawa pesan yang baik dan menarik akan lebih mudah diperhatikan. Seperti juga dengan giant, seharusnya perusahaan ini menggunakan model atau artis untuk mempromosikan produknya. Hasil pengamatan dapat dilihat pada tabel 4.14 Tabel 4.14 Tanggapan Responden Mengenai Ikan Giant yang Menggunakan Model Atau Artis Untuk Mempromosikan Iklannya n = 100 No. Keterangan F Prosentase 1. 2. 3. 4. Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 4 18 43 35 4 18 43 35 Jumlah 100 100 Sumber: Kuesioner no.10 Pada tabel 4.14 diatas ternyata 43 responden menyatakan setuju bahwa giant sun city perlu menggunakan model atau artis karena untuk mempromosikan iklannya, dan sebanyak 35 responden menyatakan sangat setuju bahwa giant sun city perlu menggunakan model atau artis untuk mempromosikan iklannya, dan yang tidak setuju giant sun city menggunakan model atau artis untuk mempromosikan iklannya sebanyak 18 responden, dan sisanya 4 responden menyatakan sangat tidak setuju bahwa giant sun city menggunakan model atau artis untuk mempromosikan iklannya alasannya karena menurut mereka sudah terlalu banyak iklan-iklan yang menggunakan model atau artis untuk mempromosikan iklannya. 4.2.2.1.11. Tanggapan Responden Mengenai Efektifitas Iklan Giant Sun City Sidoarjo Pada Dimensi Perhatian Secara Keseluruhan Efektifitas iklan pada dimensi perhatian secara keseluruhan dapat dilihat pada tabel 4.15 berikut ini: Tabel 4.15 Tanggapan Responden Mengenai Efektifitas Iklan Giant Sun City Sidoarjo Pada Dimensi Perhatian Secara Keseluruhan n=100 No Pernyataan Skor mean 1 2 3 4 1. Anda membutuhkan promo belanja dengan diskon besar sehingga tertarik melihat iklan “Giant Sun City Sidoarjo”. 5 15 60 20 2.93 2. Anda adalah orang yang suka mengikuti program-program promosi seperti big sale dan lain-lain. 5 21 59 15 2.84 3. Ide promosi dari iklan ini kreatif dan belum pernah ada sebelumnya sehingga anda tertarik dengan iklan tersebut. 6 24 58 12 2.76 4. Gambar produk dalam iklan Giant Sun City Sidoarjo terlihat jelas. 1 14 75 10 2.94 5. Komposisi warna yang beragam yang digunakan dalam iklan ini serasi dan enak dilihat. 5 10 69 16 2.96 6. Menurut anda apakah iklan Giant Sun City Sidoarjo sudah menarik dan efektif. 6 26 54 14 2.76 7. Menurut anda apakah Giant Sun City Sidoarjo perlu mengelurkan iklan di media televisi. 5 23 40 32 2.99 8. Menurut anda desain produk Giant Sun City Sidoarjo sudah efektif. 6 11 66 17 2.94 9. Perpaduan gambar dan warna dalam iklan Giant Sun City Sidoarjo terlihat menarik. 5 19 62 14 2.85 10. Menurut anda apakah giant harus menggunakan model atau aktris untuk memprosikan iklannya. 4 18 43 35 3.09 Total Rata-rata 2.906 Untuk mengukur nilai mean rata-rata pada dimensi perhatian digunakan rumus: Mean indikator 1= 1x5+2x15+3x60+4x20 100 = 2.93 Dengan cara yang sama didapat nilai mean untuk indikator 2 sampai 10 pada dimensi perhatian. Berdasarkan mean yang ada pada tabel 4.15 dapat dijelaskan sebagai berikut: 1. Responden adalah pengunjung giant sun city Sidoarjo sehingga saya tertarik melihat iklan giant sun city mendapat nilai mean sebesar 2.93 yang berarti efektif karena iklan diperhatikan oleh responden karena mengenali kebutuhannya terhadap produk. 2. Mean indikator 2 = 1x5+2x15+3x60+4x15 100 = 2,84 Responden memperhatikan setiap detail iklan giant sun city Sidoarjo mendapatkan nilai mean 2.84 yang berarti efektif karena iklan diperhatikan secara detail oleh responden. 3. Mean indikator 3 = 1x6+2x24+3x58+4x12 100 = 2,76 Ide kreatif promosi yang dikeluarkan oleh pihak giant sun city mendapat nilai mean 2.76 yang berarti efektif karena iklan yang dikeluarkan oleh pihak giant sun city sangat kreatif dan belum pernah ada. 4. Mean indikator 4 = 1x1+2x14+3x75+4x10 100 = 2,94 Gambar produk iklan giant sun city mendapatkan nilai mean 2.94 yang berarti efektif karena gambar dari produk giant sun city terlihat jelas. 5. Mean indikator 5 = 1x5+2x10+3x69+4x10 100 = 2,96 Komposisi warna yang digunkan dalam iklan giant sun city mendapatkan nilai mean 2.96 yang berarti efektif karena komposisi warna yang digunakan dalam iklan tersebut serasi dan enak dilihat. 6. Mean indikator 6 = 1x6+2x26+3x54+4x14 100 = 2,76 Tanggapan responden mengenai iklan giant sun city mendapat nilai mean 2.76 yang berarti efektif karena iklan giant tersebut sudah menarik dan efektif. 7. Mean indikator 7 = 1x5+2x23+3x40+4x32 100 = 2,99 Tanggapan responden mengenai usulan giant sun city menggunakan iklan televisi untuk mempromosikan iklanya sebanyak 2.99 yang berarti efektif, karena usulan tersebut mendapatkan dukungan dari masyarakat atau pengunjung. 8. Mean indikator 8 = 1x6+2x11+3x66+4x17 100 = 2,94 Tanggapan responden mengenai desain produk dari giant sun city mendapat nilai mean 2.94 yang berarti efektif, karena desain produk dari giant sun city sudah efektif. 9. Mean indikator 9 = 1x5+2x19+3x62+4x14 100 = 2,85 Perpaduan gambar dan warna yang dipakai untuk iklan giant sun city mendapat nilai mean 2.85 yang berarti efektif karena perpaduan gambar dan warna yang dipakai sudah menarik perhatian pengunjung atau masyarakat. 10. Mean idnikator 10 = 1x+2x+3x+4x 100 = 3,09 Respon masyarakat mengenai giant menggunakan model atau artis untuk mempromosikan iklannya mendapat nilai mean sebanyak 3.09 yang berarti efektif karena banyak responden atau masyarakt yang setuju dengan giant menggunakan model atau artis untuk mempromosikan iklannya. 11. Secara keseluruhan didapat bahwa tanggapan responden tentang efektifitas iklan pada dimensi perhatian dengan 10 item pertanyaan yang diberikan mendapatkan nilai total rata-rata 2.906 yang berarti rata-rata seluruh responden menjawab baik tentang efektifitas iklan pada dimensi perhatian. Rentang skala penilaian pada dimensi perhatian iklan “Giant Sun City Sidoarjo” STE TE E SE 1,00 1,75 2,50 3,25 4,00

4.2.3. Efektivitas Iklan Pada Dimensi Pemahaman

Merupakan evaluasi terhadap kekuatan iklan itu dapat dibaca secara seksama. Berikut ini hasil tanggapan mengenai efektifitas iklan pada dimensi pemahaman. 4.2.3.1. Tanggapan Responden Mengenai Pesan Iklan Giant Sun City adalah Khusus Pelanggan Giant Sun City Pesan Iklan seharusnya ditujukan untuk semua orang bukan hanya pelanggan giant sun city atau pengunjung giant sun city. Berikut ini hasil pengamatan dapat dilihat pada tabel 4.16 Tabel 4.16 Tanggapan Responden Mengenai Pesan Iklan Giant Sun City adalah Khusus Pelanggan Giant Sun City atau Pengunjung Giant Sun City Sidoarjo n = 100 No. Keterangan F Prosentase 1. 2. 3. 4. Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 9 48 32 11 9 32 48 11 Jumlah 100 100 Sumber: Kuesioner no.11 Pada tabel 4.16 diatas sebanyak 32 responden menyatakan setuju karena pesan iklan giant sun city ini ditujukan untuk pengunjung giant sun city, dan yang menyatakan sangat setuju bahwa pesan iklan hanya untuk pengunjung giant sun city sebanyak 11 responden karena iklan tersebut hanya ditujukan untuk semua pengunjung giant sun city, sedangkan yang menyatakan tidak setuju bahwa pesan iklan giant sun city hanya untuk pengunjung gaint sun city sebanyak 48, karena menurut mereka tidak adil jika iklan tersebut hanya ditujukan untuk pelanggan giant saja. responden dan 9 responden menyatakan sangat tidak setuju terhadap pesan iklan giant sun city Sidoarjo, karena iklan dari giant sun city ini seharusnya ditujukan untuk semua pengunjung giant sun city bukan hanya untuk pelanggan giant saja.

4.2.3.2. Anda Mengetahui Tentang Promo-Promo yang Ada di Giant Sun City Sidoarjo

Iklan yang efektif adalah iklan yang mudah untuk dimengerti oleh khalayak. Berikut ini hasil pengamatan dapat dilihat pada tabel 4.17 Tabel 4.17 Anda Mengetahui Tentang Iklan Promo-Promo yang Ada di Giant Sun city Sidoarjo n = 100 No. Keterangan F Prosentase 1. 2. 3. 4. Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 8 29 53 9 8 29 53 9 Jumlah 100 100 Sumber: Kuesioner no.12 Pada tabel 4.17 diatas sebanyak 53 responden menyatakan setuju bahwa mereka mengetahui iklan-iklan promo yang dikeluarkan oleh giant sun city, karena iklan promo-promo yang dikeluarkan oleh giant sun city sangat menarik perhatian konsumen. dan 9 responden menyatakan sangat setuju dengan iklan-iklan promo yang dikeluarkan oleh giant sun city, karena banyak konsumen yang datang ke giant sun city untuk berbelanja. sedangkan yang menyatakan tidak setuju sebanyak 29 respoden, karena iklan promo yang dikeluarkan oleh giant sun city tidak menarik perhatian konsumen. dan 8 responden menyatakan sangat tidak setuju karena mereka tidak mengetahui iklan- iklan promo yang dikeluarkan oleh giant sun city Sidoarjo.

4.2.3.3. Responden Mengerti Isi Pesan yang Ada di Iklan Giant Sun City Sidoarjo

Iklan yang efektif adalah iklan yang mudah untuk dimengerti oleh penontonnya. Berikut ini hasil pengamatan dapat dilihat pada tabel 4.18 Tabel 4.18 Responden Mengerti Isi Pesan yang Ada di Iklan Giant Sun City Sidoarjo n = 100 No. Keterangan F Prosentase 1. 2. 3. 4. Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 2 28 64 6 2 28 64 6 Jumlah 100 100 Sumber: Kuesioner no.13 Pada tabel 4.18 diatas responden sebanyak 64, karena mereka mengerti dengan isi pesan yang ada di iklan tersebut. dan sebanyak 6 responden yang juga sangat mengerti atau sangat setuju dengan baik isi pesan dari iklan giant sun city Sidoarjo. sebaliknya responden sebesar 28 menyatakan tidak setuju dan sebanyak 2 responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal tersebut dikaranakan responden menilai bahwa isi pesan iklan susah dimengerti dan kurang rasional.

4.2.3.4. Responden yang Membutuhkan Promo – Promo Belanja di Giant Sun City Sidoarjo

Promosi adalah bagian dari iklan untuk menawarkan suatu produk atau mempromosikan produk kepada penonton. Berikut hasil pengamatan dapat dilihat pada tabel 4.19 Tabel 4.19 Responden yang Membutuhkan Promo – Promo Iklan yang Ada di Giant Sun City Sidoarjo n = 100 No. Keterangan F Prosentase 1. 2. 3. 4. Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 5 14 59 22 5 14 59 22 Jumlah 100 100 Sumber: Kuesioner no.14 Pada tabel 4.19 diatas sebanyak 59 responden menyatakan setuju, karena mereka sangat membutuhkan promo-promo iklan yang ada di giant sun city, dan sebanyak 22 responden menyatakan sangat setuju atau sangat membutuhkan promo- promo iklan yang ada di giant sun city, sebaliknya responden yang menyatakan tidak setuju 14, karena tidak semua orang membutuhkan promo-promo iklan belanja. dan yang menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 5 responden, karena mereka tidak membutuhkan promo-promo iklan yang ada di giant sun city.

4.2.3.5. Respon Pengunjung Terhadap Slogan Giant Sun City “Banyak Pilihan, Harga Lebih Murah”

Suatu slogan dikatakan efektif jika, slogan itu mampu menarik perhatian masyarakat atau pengunjung. Berikut hasil pengamatan dapat dilihat pada tabel 4.20 Tabel 4.20 Respon Pengunjung Terhadap Slogan Giant Sun City “Banyak Pilihan, Harga Lebih Murah n = 100 No. Keterangan F Prosentase 1. 2. 3. 4. Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 3 6 56 35 3 6 56 35 Jumlah 100 100 Sumber: Kuesioner no.15 Pada tabel 4.20 diatas sebanyak 56 responden menyatakan kesetujuannya terhadap slogan dari giant sun city, karena slogan tersebut benar terbukti bahwa harga- harga yang ada di giant sun city lebih murah dan banyak pilihannya, dan sebanyak 35 responden juga menyatakan sangat setuju dengan slogan dari giant sun city, karena harganya benar-benar murah. sebaliknya responden yang tidak setuju sebanyak 6, karena masih banyak produk-produknya yang tidak lengkap. dan yang menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 3 responden dengan slogan giant sun city, karena mereka mengatakan bahwa harganya mahal dan pilihannya sedikit.

4.2.3.6. Kata-kata yang digunakan Dalam Iklan ini Mudah Dimengerti

Suatu Iklan agar mudah dimengerti oleh penoton, seharusnya iklan tersebut menggunakan kata-kata yang mudah dipahami. Berikut hasil pengamatan dapat dilihat pada tabel 4.21 Tabel 4.21 Kata-kata yang Digunakan Dalam Iklan ini Mudah Dimengerti n = 100 No. Keterangan F Prosentase 1. 2. 3. 4. Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat Setuju 4 10 67 19 4 10 67 19 Jumlah 100 100 Sumber: Kuesioner no.16 Pada tabel 4.21 diatas sebanyak 67 responden menyatakan setuju karena kata-kata yang digunakan dalam iklan giant sun city mudah dimengerti dan dipahami, dan sebanyak 19 responden juga menyatakan sangat setuju dengan kata-kata yang digunakan dalam iklan tersebut, karena kata-kata yang digunakan dalam iklan tersebut mudah dimengerti oleh semua orang. sebaliknya responden yang menyatakan tidak setuju sebanyak 10, karena kata-kata yang digunakan dalam iklan tersebut sulit untuk dimengerti dan dipahami. Dan yang menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 4, karena mereka tidak mengerti dengan kata-kata yang digunakan dalam iklan giant sun city Sidoarjo.

4.2.3.7. Brand Giant Sun City Dikenal positif Oleh Konsumen

Suatu brand sangat penting dalam mempromosikan suatu produk kepada konsumen agar brand tersebut dikenal positif oleh konsumen. Berikut data hasil pengamatan dapat dilihat pada tabel 4.22 Tabel 4.22 Brand Giant Sun City Dikenal Positif Oleh Konsumen n = 100 No. Keterangan F Prosentase 1. 2. 3. 4. Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 3 10 63 24 3 10 63 24 Jumlah 100 100 Sumber: Kuesioner no.17 Pada tabel 4.22 diatas responden menyatakan kesetujuannya terhadap brand giant sun city yang dikenal oleh konsumen sebanyak 63, karena masyarakat sudah banyak yang mengenal brand dari giant sun city. dan 24 responden menyatakan sangat setuju dengan brand giant sun city brand dari giant sun city sudah dikenal oleh masyarakat atau konsumen. Sebaliknya responden yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju sebanyak 10, karena tidak semua masyarakat mengenal bran dari giant sun city. dan 3 responden karena masih banyak konsumen atau masyarakat yang tidak tau brand dari giant sun city Sidoarjo. 4.2.3.9. Tanggapan Responden Mengenai Efektifitas Iklan Giant Sun City Pada Dimensi Pemahaman Secara Keseluruhan Efektifitas iklan pada dimensi pemahaman secara keseluruhan dapat dilihat pada tabel 4.23 berikut ini: Tabel 4.23 Tanggapan Responden Mengenai Efektifitas Iklan Giant Sun City Sidoarjo Pada Dimensi Pemahaman Secara Keseluruahan n = 100 No Pernyataan Skor mean 1 2 3 4 1. Pesan iklan Giant Sun City Sidoarjo adalah khusus pelanggan Giant Sun City Sidoarjo. 9 48 32 11 2.61 2. Anda mengetahui tentang promo-promo yang ada di Giant Sun City Sidoarjo. 8 29 53 9 2.61 3. Anda mengerti isi pesan yang ada di iklan Giant Sun City Sidaorjo. 2 26 64 28 2.74 4. Anda membutuhkan promo-promo belanja di Giant Sun City Sidoarjo. 5 14 59 22 2.98 5. Apakah anda setuju dengan slogan Giat Sun City Sidoarjo “Banyak Pilihan harga Lebih Murah”. 3 6 56 35 3.23 6. Kata-kata yang digunakan dalam iklan ini mudah dimengerti. 4 10 67 19 3.01 7. Brand Giant Sun City Sidoarjo dikenal positif dimata konsumen. 3 10 63 24 3.08 Total Skor rata-rata 2.89 Untuk mengukur nilai mean rata-rata pada dimensi pemahaman digunakan rumus: Mean indikator 1 = 1x9+2x32+3x48+4x11 100 = 2.61 Dengan cara yang sama didapat nilai mean untuk indikator 2 sampai 7 pada dimensi pemahaman. Berdasarkan mean yang ada pada tabel 4.23 1. Konsep pesan iklan giant sun city adalah khusus pelanggan giant sun city mendapatkan nilai mean 2.61 yang berarti efektif, karena iklan ini belum pernah ada sebelumnya dan belum pernah terpikir. 2. Mean indikator 2 = 1x8+2x29+3x53+4x9 100 = 2,61 Responden mengetahui promo-promo yang ada di gaint sun city. Mendapatkan nilai mean 2.61 yang berarti efektif, karena banyak yang mengetahui tentang promo-promo yang ada di giant sun city. 3. Mean indikator 3 = 1x2+2x28+3x64+4x6 100 = 2,74 Responden dapat mengerti dengan baik isi pesan iklan giant sun city. Mendapatkan nilai mean 2.74 yang berarti iklan giant dapat dimengerti dengan baik oleh responden. 4. Mean indikator 4 = 1x5+2x14+3x59+4x22 100 = 2,98 Konsep promo yang dikeluarkan oleh gaint. Menadapatkan nilai mean 2.99 yang berarti efektif. Karena bisa menarik perhatian konsumen. 5. Mean indikator 5 = 1x3+2x6+3x56+4x35 100 = 3,23 Responden dapat mengingat dengan jelas slogan giant sun city mendapatkan nilai mean 3.23 yang berarti efektif, karena responden dapat mengingat slogan produk dalam iklan. 6. Mean indikator 6 = 1x4+2x10+3x67+4x19 100 = 3,01 Responden mengerti kata-kata yang dipakai dalam iklan giant. Mendapatkan nilai mean 3.01 yang berarti efektif. Karena kata-kata yang digunakan dalam iklan giant dapat dimengerti oleh konsumen. 7. Mean indikator 7 = 1x3+2x10+3x63+4x24 100 = 3,08 Responden mengenal baik brand giant sun city. Mendapatkan nilai mean 3.08 yang berarti brand tersebut efektif dan dikenal positif oleh konsumen. 8. Secara keseluruhan didapat bahwa tanggapan responden tentang efektifitas iklan pada dimensi pemahaman dengan 7 item pertanyaan yang diberikan mendapatkan nilai total rata-rata 2.89 yang berarti rata-rata seluruh responden menjawab baik tentang efektifitas iklan pada dimensi pemahaman. Rentang skala penilaian dimensi pemahaman iklan “Giant Sun City Sidoarjo” STE TE E SE 1,00 1,75 2,50 3,25 4,00 4.2.4. Efektivitas Iklan Pada Dimensi Respon Kognitif Merupakan evaluasi terhadap kekuatan iklan atas mudah tidaknya iklan tersebut mudah dimengerti. Berikut ini hasil tanggapan responden mengenai efektifitas iklan pada dimensi respon kognitif.

4.2.4.1. Responden yang Mendukung Iklan Promo Giant Sun City Tabel 4.24

Responden yang Mendukung Iklan Promo Giant Sun City n = 100 No. Keterangan F Prosentase 1. 2. Sangat tidak setuju Tidak setuju 6 6 6 6 3. 4. Setuju Sangat setuju 67 21 67 21 Jumlah 100 100 Sumber : Kuesioner no.18 Pada tabel 4.24 diatas sebanyak 67 responden menyatakan setuju karena konsumen banyak yang mendukung iklan promo giant sun city, dan sebanyak 21 responden menyatatakan sangat setuju, karena banyak konsumen yang tertarik dengan iklan promo giant sun city. sebaliknya responden yang menyatakan tidak setuju sebanyak 6 atas iklan promo gaint sun city, karena tidak semua konsumen mendukung iklan promo giant sun city. dan sebanyak 6 responden yang menyatakan sangat tidak setuju dengan iklan promo giant sun city Sidoarjo karena iklan promo giant sun city tersebut kurang menarik.

4.2.4.2. Responden Mengerti Isi Pesan Dari Iklan Giant Sun City yang Terpapar Dengan Jelas

Tabel 4.25 Responden Mengerti Isi Pesan Dari Iklan Giant Sun City Yang Terpapar Dengan Jelas n = 100 No. Keterangan F Prosentase 1. Sangat tidak setuju 4 4 2. 3. 4. Tidak setuju Setuju Sangat setuju 25 62 9 25 62 9 Jumlah 100 100 Sumber: Kuesioner 19 Pada tabel 4.25 diatas sebanyak 62 responden menyatakan setuju karena responden mengerti isi pesan dari iklan giant sun city yang terpapar dengan jelas, dan sebanyak 9 responden menyatakan sangat setuju dengan isi pesan dari iklan giant sun city, sebaliknya 25 responden menyatakan ketidak setujuannya atas isi pesan dari iklan giant sun city dan yang menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 4 responden dengan isi pesan dari iklan giant sun city, karena responden banyak yang tidak mengerti dengan isi pesan dari iklan giant sun city yang terpapar dengan jelas.

4.2.4.3. Responden Merasa Tertarik Dengan Kekreatifan Iklan Giant Sun City Secara Keseluruhan

Tabel 4.26 Responden Merasa Tertarik Dengan Kekreatifan Iklan Giant Sun City Secara Keseluruhan n = 100 No. Keterangan F Prosentase 1. 2. Sangat tidak setuju Tidak setuju 9 17 9 17 3. 4. Setuju Sangat setuju 50 24 50 24 Jumlah 100 100 Sumber: Kuesioner no.20 Berdasarkan pada tabel 4.26 diatas sebanyak 50 responden menyatakan setuju bahwa responden merasa tertarik dengan kekreatifan iklan giant sun city secara keseluruhan, karena konsumen banyak yang tertarik dengan iklan giant sun city Sidoarjo. dan sebanyak 24 responden menyatakan sangat setuju dengan kekreatifan iklan giant sun city secara keseluruhan, sebaliknya sebanyak 17 responden menyatakan tidak setuju dengan kekreatifan iklan giant sun city secara keseluruhan, dan sebanyak 9 responden menyatakan sangat tidak setuju dengan kekreatifan iklan giant sun city secara keseluruhan. 4.2.4.4. Tanggapan Responden Mengenai Efektifitasi Iklan Giant Sun City Pada Dimensi Kognitif Secara Keseluruhan Efektifitas iklan pada dimensi Kognitif Secara Keseluruhan, dapat dilihat pada Tabel 4.27 berikut: Tabel 4.27 Tanggapan Responden Mengenai Efektifitas Iklan Giant Sun City Pada Dimensi Kognitif Secara Keseluruhan No Pernyataan Skor mean 1 2 3 4 1. Responden yang mendukung iklan promo giant sun city 6 6 67 21 3.03 2. Responden mengerti isi pesan iklan giant sun city yang terpapar dengan jelas 4 25 62 9 2.76 3. Responden merasa tertarik dengan kekreatifan iklan giant sun city secara keseluruhan 9 17 50 24 2.89 Total Rata-rata 2.89 Untuk mengukur nilai mean rata-rata pada dimensi respon kognitif digunakan rumus sebagai berikut: Mean indikator 1 = 1x6+2x6+3x67+4x21 100 = 3.03 Dengan cara yang sama didapat nilai mean untuk indikator 2 sampai 3 pada dimensi respon kognitif. Berdasarkan mean yang ada pada tabel 4.27 dapat dijelaskan sebagai berikut: 1. Iklan-iklan promo dari giant sun city mendapat nilai mean 3.03 yang berarti efektif, karena responden banyak yang mendukung iklan promo dari giant sun city. 2. Mean indikator 2 = 1x3+2x36+3x48+4x13 100 = 2,76 Isi pesan dalam iklan giant sun city ini mendapatkan nilai mean 2.76 yang berarti efektif, karena responden sudah mengerti dengan isi pesan dari iklan giant sun city yang terpapar jelas. 3. Mean indikator 3 = 1x9+2x17+3x50+4x24 100 = 2,89 Komposisi warna dan desain gambar produk dari iklan giant sun city secara keseluruhan mendapatkan nilai mean 2.89 yang berarti efektif, karena responden mengetahui bahwa komposisi warna dan desain gambar produk enak dilihat. 4. Secara keseluruhan didapat bahwa tanggapan responden tentang efektifitas iklan pada dimensi respon kognitif dengan 3 item pertanyaan yang diberikan mendapatkan nilai total rata-rata mean 2.89 yang berarti rata-rata seluruh responden menjawab efektif tentang efektifitas iklan pada dimesi respon kognitif. Rentang skala penilaian dimensi respon kognitif iklan “Giant Sun City Sidoarjo” STE TE E SE 1,00 1,75 2,50 3,25 4,00 4.2.5. Efektivitas Iklan Pada Dimensi Respon Afektif Merupakan evaluasi terhadap kekuatan iklan atas mudah tidaknya iklan tersebut menggugah persaan. Berikut ini hasil tanggapan responden mengenai efektifitas iklan pada dimensi respon afektif.

4.2.5.1. Ketertarikan Responden Berbelanja di Giant Sun City Setelah Melihat Iklannya

Ketertarikan responden berbelanja di giant sun city setelah melihat iklannya, dapat dilihat pada tabel 4.28 Tabel 4.28 Ketertarikan Responden Berbelanja di Giant Sun City Setelah Melihat Iklannya n = 100 No. Keterangan F Prosentase 1. 2. 3. 4. Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 6 17 64 13 6 17 64 13 Jumlah 100 100 Sumber: Kuesioner no.21 Pada tabel 4.28 diatas sebanyak 64 responden setuju dan merasa tartarik berbelanja di giant sun city setelah melihat iklannya, karena harganya yang murah dan banyak pilihannya. dan 13 responden juga sangat setuju dan merasa tertarik berbelanja di giant sun city setelah melihat iklannya, sebaliknya responden yang tidak setuju sebanyak 17 karena harganya agak sedikit mahal. dan yang menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 6 karena responden merasa tidak tertarik berbelanja di giant sun city walupun sudah melihat iklannya. 4.2.5.2. Pesan Iklannya Membuat Responden Lebih Memilih Berbelanja di Giant Sun City Dibandingkan Belanja di Swalayan Lainnya Dapat dilihat pada tabel 4.29 berikut ini: Tabel 4.29 Pesan Iklannya Membuat Responden Lebih Memilih Berbelanja di Giant Sun City Dibandingkan Belanja di Swalayan Lainnya n = 100 No. Keterangan F Prosentase 1. 2. 3. 4. Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 3 36 48 13 3 36 48 13 Jumlah 100 100 Sumber: Kuesioner no.22 Pada tabel 4.29 diatas sebanyak 48 responden menyatakan setuju bahwa pesan iklannya membuat responden lebih memilih belanja di giant sun city, karena tempatnya yang nyaman dan pelayanannya yang ramah. dan 13 responden menyatakan sangat setuju bahwa pesan iklannya membuat responden lebih memilih belanja di giant sun city, karena harganya yang lebih murah. sebaliknya responden yang menyatakan tidak setuju sebanyak 36 karena konsumen kecewa dengan pelayanan yang diberikan oleh pihak giant sun city. dan yang menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 3 responden menyatakan bahwa pesan iklannya membuat responden lebih memilih tidak berbelanja di gaint sun city dan lebih memilih berbelanja di swalayan-swalayan lainnya.

4.2.5.3. Responden Merasa Enjoy nyaman Saat Berbelanja di Giant Sun City Sidoarjo

Kenyamanan responden saat berbelanja di giant sun city dapat dilihat pada tabel 4.30 berikut ini: Tabel 4.30 Responden Merasa Enjoy nyaman Saat Berbelanja di Giant Sun City n = 100 No. Keterangan F Prosentase 1. 2. 3. 4. Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 4 17 71 8 4 17 71 8 Jumlah 100 100 Sumber: Kuesioner no.23 Pada tabel 4.30 diatas sebanyak 71 responden menyatakan setuju saat responden merasa enjoy saat berbelanja di giant sun city, karena pelayanannya yang ramah. dan sebanyak 8 responden menyatakan sangat setuju dengan responden saat responden merasa enjoy berbelanja di giant sun city. sebaliknya responden yang menyatakan tidak setuju sebanyak 17 karena pelayanannya yang kurang ramah. Dan yang menyatakan sangat tidak setuju sebanyak 4 saat responden merasa enjoy berbelanja di giant sun city, karena konsumen kecewa dengan pelayanan yang diberikan oleh pihak giant sun city. 4.2.5.4. Tanggapan Responden Mengenai Efektifitas Iklan Giant Sun City Pada Dimensi Respon Afektif Secara Keseluruhan Tabel 4.31 Tanggapan Responden Mengenai Efektifitas Iklan Giant Sun City Pada Dimensi Respon Afektif Secara keseluruhan No Pernyataan Skor mean 1 2 3 4 1. Responden merasa tertarik berbelanja di giant sun city setelah melihat iklannya. 6 17 64 13 2.84 2. Pesan iklan giant membuat responden lebih memilih berbelanja di giant sun city dibandingkan di swalayan-swalayan lainnya. 3 36 48 13 2.71 3. Responden merasa enjoy nyaman saat berbelanja di giant sun city. 4 17 71 8 2.83 Total Rata-rata 2.79 Untuk mengukur nilai mean rata-rata pada dimensi respon afektif digunakan rumus sebagai berikut: Mean indikator 1 = 1x6+2x17+3x64+4x13 100 = 2.84 Dengan cara yang sama didapat nilai mean untuk indikator 2 dan 3 pada dimensi respon afektif. Berdasarkan mean yang ada pada tabel 4.31 dapat dijelaskan sebagai berikut: 1. Responden merasa tertarik berbelanja di giant sun city mendapatkan nilai mean 2.84 yang berarti efektif karena responden merasa tertarik berbelanja di giant sun city setelah melihat iklannya. 2. Mean indikator 2 = 1x3+2x36+3x48+4x13 100 = 2,71 Pesan iklan dari giant sun city mendapatkan nilai mean 2.71 yang berarti efektif, karena pesan iklan dari giant sun city membuat responden lebih meilih berbelanja di giant sun city dibandingkan berbelanja di swalayan-swalayan lainnya. 3. Mean indikator 3 = 1x4+2x17+3x71+4x8 100 = 2,83 Kenyamanan responden saat berbelanja di giant sun city mendapatkan nilai mean 2.83 yang berarti efektif, karena responden merasa nyaman saat berbelanja di giant sun city sidoarjo. 4. Secara keseluruhan didapat bahwa tanggapan responden tentang efektifitas iklan giant sun city pada dimensi respon afektif dengan 3 item pertanyaan yang diberikan mendapatkan nilai total rata-rata 2.79 yang berarti rata-rata seluruh responden menjawab efektif tentang efektifitas iklan pada dimensi respon afektif. Rentang skala penilaian dimensi respon afektif iklan “Giant Sun City Sidoarjo” STE TE E SE 1,00 1,75 2,50 3,25 4,00 4.2.6. Efektivitas Iklan Pada Dimensi Sikap Terhadap Iklan Merupakan evaluasi terhadap kekuatan iklan atas mudah tidaknya iklan tersebut mempengaruhi perilaku. Berikut ini hasil tanggapan responden mengenai efektifitas iklan pada dimensi respon sikap terhadap iklan. Tabel 4.32 Setelah Melihat Iklan Giant Sun City Responden Berniat Untuk Menjadi Pelanggan Giant Sun City Sidoarjo n = 100 No. Keterangan F Prosentase 1. 2. 3. 4. Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 6 20 62 12 6 20 62 12 Jumlah 100 100 Sumber: kuesioner no.24 Pada tabel 4.32 diatas sebanyak 62 responden menyatakan setuju setelah melihat iklan giant sun city responden berniat untuk menjadi pelanggan, karena pelayanannya yang ramah dan harganya yang murah. dan sebanyak 12 responden yang juga sangat setuju. Sebaliknya responden sebanyak 20 menyatakan tidak setuju, karena pelayanannya yang kurang ramah. dan sebanyak 6 responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal tersebut dikarenakan dalam menentukan keputusan menjadi pelanggan masih banyak dipengaruhi oleh faktor-faktor lain. Tabel 4.33 Tanggapan Responden Mengenai Efektifitas Iklan Giant Sun City Pada Dimensi Sikap Terhadap Iklan Secara Keseluruhan n = 100 No Pernyataan Skor Mean 1 2 3 4 1. respon responden stelah melihat iklan giant sun city, responden berniat untuk menjadi pelanggan dari giant sun city. 6 20 62 12 2.80 Total Rata-rata 2.80 Untuk mengukur nilai mean rata-rata pada dimensi sikap terhadap iklan digunakan rumus sebagai berikut: Mean indikator 1 = 1x6+2x20+3x62+4x12 100 = 2.80 Berdasarkan mean yang ada pada tabel 4.33 dapat dijelaskan sebagai berikut: 1. Responden saat melihat iklan giant sun city mendapatkan nilai mean 2.80 yang berarti efektif, karena setelah melihat iklan giant sun city responden berniat untuk menjadi pelanggan dari giant sun city Sidoarjo. 2. Secara keseluruhan didapat bahwa tanggapan responden tentang efektifitas iklan pada dimensi sikap terhadap iklan dengan 1 item pertanyaan yang diberikan mendapatkan nilai total rata-rata 2.80 yang berarti rata-rata seluruh responden menjawab baik tentang efektifitas iklan pada dimensi respon sikap terhadap iklan. Rentang skala penilaian dimensi sikap terhadap iklan “Giant Sun City Sidoarjo” STE TE E SE 1,00 1,75 2,50 3,25 4,00

4.3. Efektivitas Iklan Dengan Metode DRM Direct Rating Method

Berdasarkan tanggapan responden tentang iklan giant sun city pada kelima dimensi akan dihitung DRM untuk keseluruhan dimensi dengan cara sebagai berikut: 1. Menghitung nilai rata-rata perdimensi lalu masing-masing dikalikan 5 2. Menghitung DRM dengan menjumlahkan masing-masing hasil perkalian tersebut dan dicocokan dengan tabel DRM untuk menentukan nilai efektifitas iklan. Untuk hasil selengkapnya dapat dilihat pada tabel berikut: Tabel 4.34 Tanggapan Responden Tentang Efektifitas Iklan Giant Sun City Dengan Metode DRM Secara Keseluruhan Dimensi Mean Mean x 5 Perhatian 2.90 14.50 Pemahaman 2.87 14.35 Respon Kognitif 2.89 14.45 Respon Afektif 2.79 13.95 Sikap Terhadap Iklan 2.80 14.00 DRM 71.25 Sumber: Data Kuesioner Berdasarkan tabel 4.34 diatas didapat nilai DRM sebesar 71.25, hal ini berati iklan giant sun city merupakan iklan yang efektif karena berada pada rentang 60 – 80 pada tabel DRM. Dan juga dapat dilihat pada tabel DRM iklan “Giant Sun City Sidoarjo” Tabel 3.4 Direct Rating Method Perhatian seberapa efektif iklan ini menarik perhatian penonton 14,50 20 Pemahaman seberapa efektif iklan ini dapat dipaham 14,35 20 Respon Kognitif seberapa efektif iklan ini mempunyai kesan 14,45 20 Respon Afektif seberapa efektif respon afektif terhadap iklan ini 13,95 20 Sikap seberapa efektif penonton terhadap iklan ini 14,00 20 Total nilai DRM 71,25 0 20 40 60 80 100 Iklan sangat Iklan kurang Iklan rata-rata Iklan efektif Iklan sangat kurang efektif efektif efektif Sumber : Durianto, dkk 2003

4.4. Pembahasan

Berdasarkan identitas responden didapat bahwa usia mayoritas sebesar 71 orang atau 71 responden berusia antara 18-23 tahun. Untuk pendidikan responden yang lebih banyak adalah SMA dengan jumlah 57 orang atau 57 responden, responden yang berstastus sebagai pelajar mahasiwa tercatat paling banyak jumlahnya sebesar 67 responden. Penggunaan iklan spanduk sebagai media komunikasi dalam rangka menginformasikan produknya kepada konsumen. Iklan spanduk sebagai media komunikasi massa memiliki efek dari pesan iklan yang disampaikan kepada pemirsanya. Efek komunikasi massa dibagi menjadi dua, yaitu efek primer dan efek sekunder. Efek primer meliputi perhatian dan pemahaman. Perhatian attention seseorang dipengaruhi oleh dua determinan, yaitu determinan pribadi dan determinan stimulus. Yang termasuk determinan pribadi adalah kebutuhan motivasi, sikap, tingkat adaptasi dan rentang perhatian. Sedangkan yang termasuk determinan stimulus adalah ukuran, warna, intensitas, kontras, posisi, gerakan kebaruan, stimulus pemikat perhatian yang “dipelajari” dan juru bicara yang menarik. Secara keseluruhan didapat bahwa tanggapan responden tentang efektifitas iklan pada dimensi perhatian dengan 10 item pertanyaan yang yang diberikan oleh responden diperoleh nilai total rata-rata sebesar 2.90 yang berarti rata-rata seluruh responden menjawab setuju dengan adanya efektifitas iklan giant sun city pada dimensi perhatian. Ini berarti, pada saat sejumlah stimulus menerima perhatian melalui salah satu indera maka yang lain diabaikan. Ada sesuatu dalam pesan yang dapat membuat pemirsa terkunci dalam pesan tersebut. Stimulus dari pesan iklan spanduk dapat berupa efek warna, gambar, kata-kata yang dipakai dalam iklan. Pemahaman terkait pada kategori stimulus, elaborasi stimulus, determinan pribadi dalam pemahaman dan determinan stimulus dalam pemahaman. Kategori stimulus berhubungan dengan penggolongan stimulus itu pada proses kategorisasi. Elaborasi stimulus berkaitan dengan pencitraan. Determinan pribadi dalam pemahaman dipengaruhi motivasi, pengetahuan, dan persepsi. Determinan stimulus dalam pemahaman dilihat dari linguistik dan konteks pesan iklan tersebut. Secara keseluruhan didapat bahwa tanggapan responden tentang efektifitas iklan pada dimensi pemahaman dengan 7 item pertanyaan yang diberikan oleh responden, diperoleh nilai rata-rata sebesar 2.87 yang berarti rata-rata seluruh tanggapan responden baik dengan terhadap efektifitas iklan giant sun city pada dimensi pemahaman. Ini berarti bahwa jika suatu stimulus dirasa relevan bagi dirinya, yaitu stimulus itu memiliki kegunaan untuk memenuhi kebutuhan, maka pemrosesan lebih teliti terjadi. Konsumen yang termotivasi, akan terlihat pada pemikiran yang lebih banyak, tidak hanya sifat pelaksanaan iklan tetapi juga terhadap produknya. Efek sekunder meliputi respon kognitif dimana respon kognitif seseorang dapat dilihat dari kesan terhadap produk pesan, kesan terhadap sumber pesan, kesan terhadap daya tarik iklan. Secara keseluruhan didapat bahwa tanggapan responden tentang efektifitas iklan pada dimensi respon kognitif dengan 3 item pertanyaan yang diberikan oleh responden diperoleh nilai rata-rata sebesar 2.89 yang berarti rata-rata seluruh tanggapan responden baik, dengan terhadap efektifitas iklan giant sun city pada dimensi