BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Landasan Teori
2.1.1 Definisi Efektivitas
Efektivitas secara umum menurut hardjana 2000 : p. 24 adalah mengerjakan hal-hal yang benar, membawa hasil, menangani tantangan masa
depan, meningkatkan keuntungan atau laba, dan mengoptimalkan pengguna sumber daya. Tolak ukur efektivitas dalam iklan adalah :
1. Audience Coverage khalayak yang dicapai, menurut keberhasilannya, meneliti bagaimana kita mampu atau tidak untuk mencapai target
khalayak sasarannya target audience. Dalam kampanye tersebut jumlah khalayak dan bagaimana respon atau tanggapan selanjutnya.
2. Audience Respons tanggapan khalayak, bagaimana tanggapan dari khalayak sasaran dan apakah isi pesan dari iklan tersebut bermanfaat
atau tidak bagi khalayak yang dituju. 3. Communication Impact pengaruh komunikasi, apa pengaruh atau
dampak dari pesan-pesan dalam komunikasi tersebut setelah di ekspose keluar terhadap khalayak sebagai sasaran.
4. Proses of influence proses pengaruh, apakah proses dari kegiatan komunikasi tersebut secara efektif dapat mempengaruhi sasaran?
Bagaimana pesan-pesan disampaikan melalui media komunikasi dan mekanisme persuasif tersebut mampu mempengaruhi individu atau
kelompok. bagaimana efektifitas dari iklan mampu mempengaruhi tanggapan, terhadap sikap perilaku, dukungan, memotivasi, atau dapat
membentuk opini publik sebagai khalayak sasaran baik secara positif atau negative Ishak, Koh Siew Leng 1991 : p. 136.
2.1.2 Efektivitas Komunikasi
Efektivitas komunikasi berbicara mengenai apakah komunikasi yang dilakukan itu efektif atau tidak. Secara sederhana, komunikasi dikatakan
secara efektif bila orang berhasil menyampaikan apa yang dimaksudkannya. Pengertian tersebut hanya merupakan salah satu ukuran bagi efektifitas
komunikasi. Secara umum, komunikasi dinilai efektif bila rangsangan yang disampaikan dan dimaksudkan oleh pengirim atau sumber, berkaitan erat
dengan rangsangan yang ditangkap dan dipahami oleh penerima Mulyana, 2000:22-23.
Iklan yang efektif harus sukses dalam dua level, yaitu pertama, komunikasi, dan kedua, mencapai target pemasaran Lane; Russel, 2000:17.
Dalam penelitian ini yang ditekankan adalah level komunikasi.Wilbur Schramm dalam karyanya yang terkenal, yaitu “How Communication
Works”, mengemukakan apa yang dinamakan the condition of success in communication, yang secara gambling diringkas sebagai berikut:
1. Pesan harus dirancangkan dan disampaikan sedemikian rupa sehingga menarik perhatian sasaran yang dimaksud.