Evaluasi Strategi Strategi Public Relations Mizan Amanah dalam Meningkatkan Minat
memberikan laporan. Setelah event atau kegiatan yang dilaksanakan oleh Mizan Amanah dapat dibahas dalam evaluasi, dengan meninjau apakah
event tersebut berjalan dengan baik dan sesuai dengan yang diharapkan. Evaluasi dilakukan pula untuk mengetahui tantangan dan hambatan apa
saja yang dihadapi dalam lembaga Mizan Amanah dalam melaksanakan setiap kegiatannya. Evaluasi yang dilakukan oleh Mizan Amanah
dilakukan secara keseluruhan dan membahas permasalahan setiap departemen yang ada dalam lembaga termasuk di dalamnya membahas
strategi public relations. Pelaksanaan evaluasi membahas strategi apa saja yang sudah
tercapai dengan baik, mengenai kegiatan dan hasil akhir yang diharapkan, strategi apa saja yang sudah dicapai dengan baik, karena dalam lembaga
pentingnya penyusunan strategi yang akan dilaksanakan. Terdapat strategi yang belum terstruktur dalam lembaga Mizan Amanah, sehingga dapat
terlihat dari evaluasi yang dilaksanakan secara keseluruhan belum terfokus pada strategi yang dilaksanakan oleh public relations. Dalam
melaksanakan evaluasi pembahasan yang dilaksanakan public relations sama dengan departemen lain dalam lembaga, belum adanya evaluasi yang
dilaksanakan dalam satu departemen yang secara khusus dalam hal ini public relations. Pentingnya public relations melaksanakan evaluasi yang
secara khusus dengan satu departemen guna membahas strategi apa saja yang sudah dicapai, strategi apa yang belum tercapai, strategi apa
selanjutnya untuk mencapai tujuan, serta tantangan dan hambatan yang dihadapi dalam lembaga.
Menurut peneliti mengenai evaluasi yang dilaksanakan dalam lembaga Mizan Amanah belum terfokus pada pembahasan setiap
departemennya termasuk evaluasi public relations, karena strategi yang dimiliki dan dilaksanakan dalam lembaga Mizan Amanah belum
terstruktur dengan baik. Pentingnya lembaga memiliki strategi yang terstruktur, karena dalam pelaksanaan strategi memiliki tahapan-tahapan
yang harus dilaksanakan agar tercapainya tujuan yang diharapkan dengan baik. Dalam lembaga Mizan Amanah pentingnya memperhatikan lagi
langkah-langkah dalam melaksanakan strategi, karena strategi yang dilaksanakan adalah untuk pencapaian tujuan yang diharapkan. Oleh
karena itu, evaluasi yang dilakukan dalam lembaga Mizan Amanah mengenai evaluasi strategi yang sudah dijalankan, tujuan apa saja yang
sudah dicapai dan sesuai dengan yang direncanakan, serta evaluasi mengenai keseluruhuan event atau kegiatan yang sudah dilaksanakan.
Tanpa adanya strategi yang terstrukur dengan baik, akan sulit untuk menentukan tujuan apa saja yang sudah dicapai dan tujuan apa saja
yang akan dilaksanakan selanjutnya. Evaluasi sebagai hasil akhir untuk mengukur strategi yang akan dilaksanakan kembali dalam lembaga dan
menetapkan tujuan berikutnya. Terdapat tiga langkah dasar untuk mengevaluasi strategi yang penting untuk diterapkan dalam lembaga
Mizan Amanah yaitu meninjau faktor-faktor internal dan eksternal, mengukur prestasi dengan membandingkan hasil yang diharapkan dengan
kenyataan, dan mengembalikan tindakan korektif untuk memastikan bahwa prestasi sesuai dengan rencana.
Strategi menjadi bagian terpadu dari suatu rencana dan rencana merupakan produk dari suatu perencanaan. Perencanaan yang cermat dan
matang merupakan strategi yang digunakan untuk mencapai tujuan suatu lembaga. Kegiatan yang dilakukan tidak akan tercapai dengan baik tanpa
adanya strategi dan perencanaan yang digunakan. Strategi apa dan bagaimana yang digunakan untuk mencapai tujuan atau sasaran yang diinginkan. Dalam
hal ini strategi komunikasi yang berhubungan dengan perencanaan komunikasi dan manajemen komunikasi untuk mencapai tujuan yang
diinginkan oleh lembaga, dengan adanya startegi komunikasi diharapkan dapat terlaksananya kegiatan dan program yang direncanakan oleh lembaga
Mizan Amanah. Stretagi komunikasi yang digunakan public relations dalam lembaga
Mizan Amanah untuk meningkatkan minat para donatur salah satunya dengan publikasi yaitu dengan memberikan informasi menarik yang membuat orang
penasaran, baik melalui media online dengan membuat artikel mau pun melalui brosur yang menarik dengan membuat program yatim untuk
ditawarkan. Juga dengan adanya komunikasi yang tidak terlalu kaku dan lebih kreatif, sehingga dapat menarik minat para donatur terhadap lembaga Mizan
Amanah c ontohnya dengan program ajakan yaitu “Dicari pahlawan yatim”,
dengan kata-kata ajakan unik tersebut dapat menarik para donatur. Dalam lembaga Mizan Amanah startegi komunikasi dengan publikasi yang lebih
kreatif dapat efektif dilaksanakan untuk menarik minat para doantur, karena publikasi yang kreatif berbeda dari lembaga pengelola amanah umat lainnya.
Mizan Amanah dalam menjalin hubungan komunikasi dengan para donatur dengan silaturahmi yang tetap dijalin, ada pula untuk menjalin
hubungan komunikasi yaitu event undangan atau kunjungan. Untuk menjalin hubungan dengan para donatur baik yang baru atau pun yang lama yaitu
dengan sms broadcast, mengirimkan sms dan mengingatkan dari kontak donatur yang dimiliki oleh lembaga setiap akhir bulan. Dengan mengirim sms
di akhir bulan berupa doa dan mengigatkan kembali para donatur, kecuali untuk donatur yang tidak meninggalkan kontak belum dapat dihubungi. Mizan
Amanah juga menjalin hubungan dengan perusahaan, akan tetapi belum gencar dilaksanakan. Untuk saat ini lebih banyak strategi komunikasi yang
dilakukan kepada para donatur saja yaitu dengan menjalin silaturahmi, untuk lingkup perusahaan hanya hubungan dari para relasi Mizan Amanah saja.
Menurut peneliti bahwa lembaga Mizan Amanah dalam melaksanakan strategi komunikasi untuk mencapai tujuan-tujuan yang diharapkan hanya
dalam melaksanakan strategi komunikasi dengan para donatur saja, akan tetapi belum terfokus pada strategi komunikasi yang dilaksanakan untuk menjalin
hubungan dengan mitra perusahaan. Mizan Amanah hanya melaksanakan strategi komunikasi yaitu publikasi untuk menarik minat para donatur dan
menjalin hubungan silaturahmi dengan para donatur, belum adanya publikasi dan menjalin silaturahmi dengan perusahaan. Pentingnya strategi komunikasi
yang dilaksanakan oleh lembaga Mizan Amanah dalam menjalin hubungan dengan para donatur mau pun mitra perusahaan agar terwujudnya tujuan yang
diharapkan, dengan adanya hubungan komunikasi yang terjalin dengan baik
antara lembaga dengan para donatur dan mitra perusahaan maka akan lebih mudah dalam mencapai tujuan bersama demi keberhasilan lembaga.
Dalam startegi komunikasi yang dilaksanakan tidak hanya terdapat perencanaan komunikasi saja, akan tetapi manajemen komunikasi menjadi
bagian dalam pelaksanaan startegi komunikasi. Manajemen komunikasi juga menentukan startegi komunikasi apa saja yang akan dilaksanakan dan dapat
mengetahui sasaran siapa saja yang menjadi bagian dari tercapainya tujuan diinginkan. Startegi komunikasi yang dilaksanakan oleh Mizan Amanah
merupakan bagian dari upaya untuk mencapai tujuan. Tujuan-tujuan apa saja yang dilaksanakan menggunakan startegi
komunikasi dan strategi komunikasi apa yang dijalankan, semuanya menjadi bagian penting bagi sebuah lembaga karena Mizan Amanah selalu berupaya
agar tercapai tujuan bersama. Upaya yang dilakukan tidak hanya dalam melaksanakan strategi komunikasi, akan tetapi banyak lagi upaya dalam
mencapai tujuan Mizan Amanah terutama dalam meningkatkan minat para donatur dan mitra perusahaan. Dalam menjalin hubungan yang baik dengan
para donatur dan perusahaan, Mizan Amanah yang bekerjasama dengan public relations juga meningkatkan hubungan komunikasi yang baik agar terciptanya
saling pengertian dalam mencapai kepentingan bersama. Hubungan komunikasi dapat diciptakan oleh lembaga dengan bantuan
public relations yang berperan dalam menjalin komunikasi yang baik antara lembaga yaitu Mizan Amanah dengan para donatur. Public relations harus
dapat mengerti apa yang diinginkan oleh para donatur terhadap lembaganya dan yang diinginkan oleh lembaganya terhadap para donatur, sehingga akan
tercipta saling pengertian dan kerjasama keduanya. Ketika sudah tercapai saling pengertian, maka kepentingan yang menyangkut lembaga dan donatur
akan berjalan dengan baik dan sesuai dengan yang diharapkan. Bagaimana public relations dapat memberikan informasi mengenai
apa yang diharapkan oleh donatur terhadap lembaga Mizan Amanah, sehingga dengan informasi yang didapatkan akan adanya saling memahami apa
keinginan dari masyarakat atau donatur. Selain memberikan informasi mengenai apa yang diharapkan oleh donatur, public relations juga dapat
mengetahui apa yang diinginkan oleh lembaga yaitu manajemen terhadap para donaturnya. Pentingnya dukungan dari para donatur dalam perencanaan atau
kegiatan yang akan dilaksanakan oleh lembaga Mizan Amanah, karena dengan adanya kerjasama dapat tercapainya kepentingan bersama.
Hubungan yang dijalin dengan menggunakan startegi komunikasi juga dilakukan dalam menjalin hubungan dengan pihak internal atau dalam
lembaga dan pihak eksternal. Dalam lembaga Mizan Amanah pentingnya menjalin hubungan komunikasi yang baik dengan pihak internal, baik atasan
dengan bawahan, bawahan dengan atasan, orang departemen satu dengan departemen lainnya, mau pun dalam satu departemen. Semuanya harus
menjalin komunikasi yang baik agar pelaksanaan kegiatan untuk mencapai tujuan-tujuan dapat dilaksanakan sehingga tercapainya keberhasilan.
Dalam melaksanakan strategi komunikasi untuk mencapai tujuan yang diharapkan oleh lembaga tidak hanya berjalan dengan mudah dalam
pelaksanaanya, akan tetapi terdapat tantangan dan hambatan yang harus dihadapi yaitu waktu karena para donatur yang relatif sibuk jadi sulitnya
waktu untuk menjalin silaturahmi. Dalam Mizan Amanah untuk melaksanakan strategi komunikasi dengan menjalin silaturahmi, akan tetapi mengenai waktu
para donatur yang relatif sibuk menjadi tantangan dalam melaksanakan strategi komunikasi. Untuk menghadapi tantangan tersebut manajamen yang
dibantu oleh public relations harus mengetahui langkah apa saja yang harus dilakukan. Apabila hubungan komunikasi dengan pihak internal dalam
lembaga berjalan dengan baik maka dengan mudah untuk bekerjasama dengan public relations dalam mengatasi tantangan dan hambatan dari pihak
eksternal, serta hubungan dengan pihak eksternal juga dapat terjalin dengan baik apabila tumbuhnya saling pengertian keduanya. Maka untuk menghindari
hambatan dan tantangan yang timbul baik dari pihak internal mau pun eksternal hubungan komunikasi harus berjalan dengan baik, sehingga
tercapainya tujuan bersama yang diharapkan. Menurut peneliti bahwa tantangan dalam melaksanakan strategi
komunikasi yaitu dalam menghadapi para donatur yang relatif sibuk sehingga sulitnya untuk menjalin hubungan komunikasi. Public relations Mizan
Amanah harus berupaya meningkatkan lagi hubungan komunikasi dan mengingatkan para donatur baik dengan mengirimkan sms broadcast atau sms
centre, dengan adanya upaya meningkatkan hubungan komunikasi yang dilakukan public relations Mizan Amanah tersebut silaturahmi tetap terjalin.
Public relations dapat membantu memberikan solusi terhadap tantangan dan permasalahan yang dihadapi, bekerjasama dengan departemen lain dalam
penyelesaian permasalahan, serta menjadi komunikator dan mediator antara lembaga dengan para donatur. Startegi komunikasi menjadi bagian terpenting
dalam pelaksanaan untuk mencapai tujuan, bagaimana strategi dapat dilaksanakan dan hubungan komunikasi terjalin dengan baik. Agar hubungan
komunikasi dapat berjalan dan pesan dapat diterima, maka pentingnya komunikasi yang baik yaitu dengan menggunakan strategi komunikasi dalam
perencanaan komunikasi dan manajemen komunikasi agar pelaksanaannya dapat berjalan guna mencapai tujuan-tujuan yang telah ditetapkan.