Metode Riset Penelitian Strategi Komunikasi Public Relations Mizan Amanah Dalam Meningkatkan Minat Para Donatur

yang menggunakan metodologi kualitatif mempunyai ciri-ciri yaitu intensif partisipasi periset dalam waktu lama pada setting lapangan, perekaman yang sangat hati-hati terhadap apa yang terjadi dengan catatan-catatan di lapangan, analisis data lapangan, melaporkan hasil termasuk deskripsi detail, tidak ada realitas yang tunggal, subjektif dan berada hanya dalam referensi periset, realitas adalah holistik, memproduksi penjelasan, lebih pada kedalaman, prosedur riset, serta hubungan antara teori, konsep, data. 41 Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif yaitu data yang digunakan merupakan data kualitatif, data yang tidak terdiri atas angka- angka. Sedangkan tipe penelitian ini menggunakan tipe deskriptif kualitatif. Metode deskriptif adalah pencarian fakta dengan interpretasi yang tepat. 42 Peneliti berharap mendapatkan data penelitian tentang fakta yang terjadi dengan menganalisa dan mendapatkan gambaran yang jelas mengenai strategi komunikasi yang dilakukan oleh public relations Mizan Amanah dalam meningkatkan minat para donatur. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendeketan kualitatif di mana penelitian dilakukan berdasarkan kondisi alami di lapangan untuk menggali informasi tanpa berusaha mempengaruhi informan. Melalui penelitian kualitatif, maka data yang akan dihasilkan adalah data deskriptif berupa kata-kata tertulis dan lisan. Menurut Bogdan dan Taylor mendefiniskan metodologi kualitatif sebagai prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan perilaku 41 Rachmat Kriyantono, Teknik Praktis Riset Komunikasi: Disertai Contoh Praktis Riset Media, Public Relations, Advertising, Komunikasi Organisasi, Komunikasi Pemasaran Jakarta: Kencana, 2010, cet ke 5. 42 Jalaludin Rakhmat, Metode Penelitian Komunikasi, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 2000, hlm. 36. yang dapat diamati. Pendekatan ini diarahkan pada latar dan individu tersebut secara holistik utuh. Jadi, dalam hal ini tidak boleh mengisolasikan individu atau lembaga ke dalam variabel atau hipotesis, tetapi perlu memandangnya sebagai bagian dari suatu keutuhan. 43 Pendekatan kualitatif dapat membantu peneliti untuk mendeskripsikan dan menjelaskan bagaimana strategi public relations dalam meningkatkan minat para donatur berupa uraian, ucapan, data, tulisan, data-data deskriptif nya.

C. Pengumpulan Data Penelitian

Dalam melakukan penelitian peneliti mengumpulkan data dari berbagai sumber, metode pengumpulan data kualitatif yang paling independen terhadap semua metode pengumpulan data dan teknik analisis data adalah metode wawancara mendalam, observasi, serta dokumentasi. 44 a. Wawancara Wawancara adalah teknik pengumpulan data dengan cara tatap muka langsung antara interviewer dengan interview. Atau dalam arti lain suatu percakapan yang dilakukan oleh kedua belah pihak, yaitu pewancara interviewer yang mengajukan pertanyaan dan diwawancarai interview yang memberi jawaban atas pertanyaan yang diajukan. 45 Dalam hal ini subyek yang akan diwawancara adalah kepala divisi public relations Mizan Amanah. 43 Meleong, Metodelogi Penelitian Kualitatif, Bandung: Remaja Rosdakarya. 44 Burhan Bungin, Penelitian Kualitatif, Komunikasi, Ekonomi, Kebijakan Publik dan Ilmu Sosial Lainnya, Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2007, cet ke 4, hlm. 107. 45 Lexi Meleong, Metodelogi Penelitian Kualitatif, Bandung: Remaja Rosdakarya, 2002, cet.VI, h.135 b. Observasi Observasi adalah metode pengumpulan data yang dilakukan peneliti untuk mengamati atau mencatat suatu peristiwa dengan penyaksian langsungnya, dan biasanya peneliti dapat sebagai partisipan atau observer dalam menyaksikan atau mengamati suatu obyek yang ditelitinya. 46 Teknik observasi dalam penelitian ini dengan melakukan kunjungan dan mengamati dan terjun langsung ke lapangan pada obyek yang diteliti, yakni Mizan Amanah. Mengumpulkan data, mencatat semua yang berkaitan dengan obyek penelitian. c. Dokumentasi Dokumentasi adalah metode pengumpulan data dengan melihat atau mencatat sesuatu laporan yang sudah tersedia. Metode ini dilakukan dengan melihat dokumen-dokumen resmi seperti: monografi, catatan- catatan serta buku-buku yang ada. 47 Atau data diperoleh melalui dokumen- dokumen lembaga atau organisasi, adapun dokumen penelitian diperoleh dari brosur, website, koran atau gambar foto-foto.

D. Analisis Data Penelitian

Analisis data kualitatif menurut Bogdan dan Biklen yang dikutip dari buku Metodologi Penelitian Kualitatif karangan Meleong adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data, memilah-milahnya menjadi satuan yang dapat dikelola, mensistensikanya, mencari dan menemukan pola, 46 Jalaludin Rakhmat, Metode Penelitian Komunikasi, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 2002. Cet. Ke-1, hal.24 47 Ahmad Tanzeh, Pengantar Metode Penelitian, Yogyakarta:Teras, 2009, hlm. 66.