Perspektif Pendekatan Penelitian Strategi Komunikasi Public Relations Mizan Amanah Dalam Meningkatkan Minat Para Donatur

logos ilmu. Jadi, metodologi adalah ilmu yang mempelajari prosedur atau teknik-teknik tertentu. Metodologi riset merupakan suatu pengkajian dari peraturan-peraturan yang terdapat dalam metode riset. Sedangkan metode merupakan suatu prosedur atau cara mengetahui sesuatu, yang mempunyai langkah-langkah yang sistematik. 40 Metodologi kualitatif berasal dari pendekatan interpretatif subjektif. Pendekatan interpretatif ini mempunyai dua varian, yakni konstruktivis dan kritis. Paradigma yang digunakan dalam penelitian ini adalah konstruktivis yang menjelaskan bahwa paradigma konstruktivis adalah sebuah paradigma yang memandang ilmu sosial sebagai suatu analisis sistematis terhadap suatu perilaku sosial yang memiliki suatu makna melalui pengamatan langsung dan rinci terhadap pelaku sosial dalam lingkung keseharian yang alamiah, agar mampu memahami dan menafsirkan bagaimana para pelaku sosial yang bersangkutan menciptakan dan mengelola dunia sosial mereka. Peneliti menggunakan paradigma konstruktivis untuk memahami dan mendeskripsikan bagaimana public relations berperan dan menentukan strategi dalam mengelola dunia sosial mereka, dalam hal ini adalah proses pelaksanaan public relations Mizan Amanah. Dalam penelitian ini, konstruktivis tidak bermaksud untuk memprediksi, mengontrol, dan mengubah dunia nyata, melainkan untuk merekonstruksi dunia sebagai tempat realitas itu berada, yaitu dalam pikiran penafsir pesan. Dengan kata lain, peneliti tidak bermaksud memprediksi, mengontrol ataupun mengubah proses strategi public relations Mizan Amanah 40 Rachmat Kriyantono, Teknik Praktis Riset Komunikasi: Disertai Contoh Praktis Riset Media, Public Relations, Advertising, Komunikasi Organisasi, Komunikasi Pemasaran Jakarta: Kencana, 2010, cet ke 5, hlm. 48-49. melainkan hanya ingin merekonstruksi proses strategi tersebut dalam pikiran public relations sebagai penafsir pesan. Penelitian konstruktivis merupakan penelitian yang refleksif. Penelitian refleksif adalah penelitian yang ingin merefleksikan suatu realitas sosial sesuai dengan penghayatan subjek-subjek yang ada dalam realitas tersebut. Realitas tampil sebagai konstruksi mental, dipahami secara beragam berdasarkan pengalaman serta konteks lokal dan spesifik para individu yang bersangkutan. Penelitian ini mencoba merefleksikan proses pelaksanaan Strategi Mizan Amanah sesuai dengan pemahaman dan pengalaman dari masing-masing informan mengenai public relations dalam proses strategi.

B. Metode Riset Penelitian

Riset kualitatif bertujuan untuk menjelaskan fenomena dengan sedalam-dalamnya melalui pengumpulan data sedalam-dalamnya. Riset ini tidak mengutamakan besarnya populasi atau sampling bahkan populasi atau samplingnya sangat terbatas. Jika data yang terkumpul sudah mendalam dan bisa menjelaskan fenomena yang diteliti, maka tidak perlu mencari sampling lainnya. Disini yang lebih ditekankan adalah persoalan kedalaman kualitas dan bukan banyaknya kuantitas data. Periset adalah bagian integral dari data, artinya periset ikut aktif dalam menentukan jenis data yang diinginkan. Dengan demikian, periset menjadi instrumen riset yang harus terjun langsung di lapangan. Karena itu riset ini bersifat subjektif dan hasilnya lebih kasuistik bukan untuk digeneralisasikan. Disain riset dapat dibuat bersamaan atau sesudah riset. Secara umum, riset yang menggunakan metodologi kualitatif mempunyai ciri-ciri yaitu intensif partisipasi periset dalam waktu lama pada setting lapangan, perekaman yang sangat hati-hati terhadap apa yang terjadi dengan catatan-catatan di lapangan, analisis data lapangan, melaporkan hasil termasuk deskripsi detail, tidak ada realitas yang tunggal, subjektif dan berada hanya dalam referensi periset, realitas adalah holistik, memproduksi penjelasan, lebih pada kedalaman, prosedur riset, serta hubungan antara teori, konsep, data. 41 Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif yaitu data yang digunakan merupakan data kualitatif, data yang tidak terdiri atas angka- angka. Sedangkan tipe penelitian ini menggunakan tipe deskriptif kualitatif. Metode deskriptif adalah pencarian fakta dengan interpretasi yang tepat. 42 Peneliti berharap mendapatkan data penelitian tentang fakta yang terjadi dengan menganalisa dan mendapatkan gambaran yang jelas mengenai strategi komunikasi yang dilakukan oleh public relations Mizan Amanah dalam meningkatkan minat para donatur. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendeketan kualitatif di mana penelitian dilakukan berdasarkan kondisi alami di lapangan untuk menggali informasi tanpa berusaha mempengaruhi informan. Melalui penelitian kualitatif, maka data yang akan dihasilkan adalah data deskriptif berupa kata-kata tertulis dan lisan. Menurut Bogdan dan Taylor mendefiniskan metodologi kualitatif sebagai prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan perilaku 41 Rachmat Kriyantono, Teknik Praktis Riset Komunikasi: Disertai Contoh Praktis Riset Media, Public Relations, Advertising, Komunikasi Organisasi, Komunikasi Pemasaran Jakarta: Kencana, 2010, cet ke 5. 42 Jalaludin Rakhmat, Metode Penelitian Komunikasi, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 2000, hlm. 36.