Perumusan Masalah Kerangka Konseptual Hipotesis

Analisis SWOT pada umumnya digunakan Usaha Besar, akan tetapi pada penelitian ini penulis ingin meneliti penerapan analisis SWOT pada UMKM Usaha Mikro, Kecil dan Menengah, atau pada penelitian ini dikhususkan pada Salon Cleopatra. Salon Cleopatra harus mampu “membaca” lingkungan internal dan juga lingkungan eksternalnya agar dapat bersaing sehat dengan usaha sejenis, bahkan dengan Usaha Besar. Dengan fenomena tersebut penulis tertarik melakukan penelitian pada Salon Cleopatra. Penulis ingin melihat apakah strategi yang selama ini digunakan sesuai dengan SWOT yang dimiliki oleh Salon Cleopatra. Pada penelitian ini penulis mengambil judul “Analisis SWOT Dalam Upaya Meningkatkan Keunggulan Bersaing pada Salon Cleopatra”.

B. Perumusan Masalah

Berdasarkan uraian latar belakang masalah, maka penulis merumuskan masalah dalam penelitian ini adalah: “Apakah strategi yang dilakukan oleh Salon Cleopatra sudah tepat berdasarkan analisis SWOT?”

C. Kerangka Konseptual

Perencanaan strategis bukan merupakan hasil atau keluaran melainkan suatu proses yang terus berlangsung. Pemikiran strategis tidak memiliki akhir, dan akibatnya porses perencanaan berlangsung terus menerus. Salah satu dari proses manajemen strategis adalah mengenali lingkungan internal perusahaan Strengths- Universitas Sumatera Utara Weaknesses dan lingkungan eksternal perusahaan Opportunities-Threats Zimmerer, 2002:37. Wirausahawan menilai kekuatan Strengths dan kelemahan Weaknesses perusahaan. Membangun strategi bersaing yang berhasil, mengharuskan perusahaan untuk memperbesar kekuatan untuk mengatasi kelemahannya. Setelah mendaftarkan inventori internal mengenai kekuatan dan kelemahannya, mereka kemudian harus beralih ke lingkungan eksternal untuk mengidentifikasi peluang Opportunities dan ancaman Threats apa saja yang kiranya membawa dampak yang nyata terhadap bisnis Zimmerer, 2002:42-43. Analisis SWOT didasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan Strengths dan peluang Opportunities, namun secara bersamaan dapat meminimalkan kelemahan Weaknesses dan ancaman Threats. Analisis lingkungan internal Strengths-Weaknesses dan lingkungan eksternal Opportunities-Threats perusahaan adalah identifikasi berbagai faktor secara sistematis untuk merumuskan strategi perusahaan Rangkuti, 2008:18 . Berdasarkan beberapa teori pendukung, kerangka konseptual digambarkan seperti dibawah ini: Sumber: Rangkuti 2008:18 dan Zimmerer 2002:37-43, diolah Gambar 1.1 Kerangka Konseptual Analisis SWOT: Strengths Kekuatan Weaknesses Kelemahan Opportunities Peluang Threats Ancaman Strategi Perusahaan Universitas Sumatera Utara

D. Hipotesis

Menurut Sugiono 2007:82, hipotesis didefenisikan sebagai jawaban sementara terhadap rumusan masalah penelitian, oleh sebab itu rumusan masalah penelitian biasanya disusun dalam bentuk kalimat pernyataan. Sesuai dengan pendapat tersebut dan teori yang mendukung, penulis mencoba merumuskan hipotesis dari penelitian ini, yaitu: “Strategi yang dilakukan oleh Salon Cleopatra selama ini sudah tepat berdasarkan analisis SWOT”.

E. Tujuan dan Manfaat Penelitian