46
BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Bab ini akan membahas hal yang berkaitan dengan proses penelitian, hasil penelitian, analisis data dan pembahasan mengenai “Pengaruh Komunikasi
Terapeutik terhadap Kualitas Pelayanan Perawat Persepsi pasien pada perawat di RS Kusta Donorojo Jepara”. Penelitian ini diharapkan akan memperoleh hasil
sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan, oleh karenanya diperlukan analisis data yang tepat serta pembahasan mengenai analisis data tersebut secara jelas agar
tujuan dari penelitian yang telah ditetapkan dapat tercapai. Data yang dipakai dalam penelitian ini diperoleh dengan menggunakan
skala psikologi. Data tersebut akan dianalisis dengan menggunakan metode yang telah ditentukan. Hal yang berkaitan dengan proses, hasil, dan pembahasan hasil
penelitian diuraikan sebagai berikut:
4.1 Persiapan Penelitian
4.1.1 Orientasi Kancah Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan di RS Kusta Donorojo Jepara. Subjek penelitian ini terdiri dari beberapa bagian di rumah sakit, yaitu Bangsal Kepodang,
Bangsal Nuri, Bangsal Melati, Inventaris, Pasien Rehabilitasi pasien rawat jalan. Subjek penelitian secara keseluruhan berjumlah 55 pasien, dengan sampel subjek
sebanyak 55 pasien yang diambil dengan teknik sampling kuota. Rincian proporsi jumlah sampel pada table 4.1 dibawah ini:
Tabel 4.1 Proporsi Jumlah Sampel Pasien No
Pasien Jumlah
1 Pasien dari Bangsal Merpati
9 Pasien 2
Pasien dari Bangsal Nuri 10 Pasien
3 Pasien dari Bangsal Kepodang
3 Pasien 4
Pasien Inventaris 3 Pasien
5 Pasien Rehabilitasi atau Pasien Rawat Jalan
30 Pasien Jumlah
55 Pasien Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi terapeutik
terhadap kualitas pelayanan perawat persepsi pasien pada perawat di RS Kusta Donorojo Jepara. Pertimbangan melakukan penelitian di RS Kusta Donorojo
Jepara adalah sebagai berikut: a. Ciri-ciri subjek yang akan diteliti memenuhi syarat tercapainya tujuan
penelitian. b. Fenomena yang terjadi, yaitu kualitas pelayanan perawat di RS Kusta
Donorojo yang dipercaya oleh banyak pasien kusta karena perawat menangani pasien layaknya keluarga sendiri.
c. Belum ada penelitian mengenai “Pengaruh Komunikasi Terapeutik terhadap
Kualitas Pelayanan Perawat Persepsi Pasien pada Perawat di RS Kusta Donorojo Jepara.
4.1.2 Proses Perijinan
Proses perijinan terhadap pihak-pihak terkait merupakan salah satu hal yang paling penting dalam penelitian demi kelancaran sebuah penelitian. Sebelum
melakukan penelitian, terlebih dahulu peneliti harus mempersiapkan proses perijinan. Pertama, peneliti melakukan pra penelitian atau studi pendahuluan
terlebih dahulu sebelum melakukan penelitian yang sebenarnya. Proses perijinannya, peneliti meminta surat penelitian dari Fakultas Ilmu Pendidikan
Universitas Negeri Semarang yang ditandatangani atas nama Dekan Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Negeri Semarang No 1275UN37.1.1KM2015 yang
ditujukan kepada Direktur RSUD Kelet Prov.Jateng. Kemudian mendapat balasan dari rumah sakit untuk melakukan penelitian di RS Donorojo Jepara No
890875III2015 sampai penyusunan skripsi selesai dengan catatan memberikan laporan hasil pengambilan data kebagian Diklat RSUD Kelet Jepara.
4.1.3 Penentuan Subjek Penelitian