Universitas Negeri Semarang yang ditandatangani atas nama Dekan Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Negeri Semarang No 1275UN37.1.1KM2015 yang
ditujukan kepada Direktur RSUD Kelet Prov.Jateng. Kemudian mendapat balasan dari rumah sakit untuk melakukan penelitian di RS Donorojo Jepara No
890875III2015 sampai penyusunan skripsi selesai dengan catatan memberikan laporan hasil pengambilan data kebagian Diklat RSUD Kelet Jepara.
4.1.3 Penentuan Subjek Penelitian
Populasi penelitian ini berjumlah 55 orang yang terdiri dari pasien rawat inap dan pasien rawat jalan. Pengambilan sampel dilakukan secara Sampling
Kuota dengan jumlah 55 pasien.
4.2 Pelaksanaan Penelitian
4.2.1 Pengumpulan Data
Pelaksanaan penelitian dilakukan tanggal 4-7 September 2015. Pengumpulan data menggunakan skala kualitas pelayanan perawat dan
komunikasi terapeutik kepada 60 pasien di RS Donorojo Jepara. Menyebarkan 60 booklet skala terhadap 60 pasien, tetapi hanya 55 booklet yang digunakan
4.2.2 Data Demografi Responden
Responden yang dijadikan sampel dalam penenlitian ini adalah pasien yang masih melakukan pengobatan di RS Kusta Donorojo Jepara. Data demografi
menyajikan informasi umum mengenai kondisi responden yang dapat dianalisis secara kualitatif berdasarkan status pasien ,jenis kelamin dan status nikah menjadi
pasien. Data demografi responden secara lebih jelas disajikan dalam tabel-tabel berikut :
Tabel 4.2 Jumlah Responden Berdasarkan Status Pasien No
Status Pasien Bangsal
Jumlah Pasien Persentase
1 Rawat Inap
Nuri 8
40 Kepodang
4 Merpati
10 2
Pasien Inventaris 3
5,45 3
Pasien Rawat Jalan 30
54,5 Total
55 100
Berdasarkan tabel 4.2 diatas, dapat diketahui bahwa jumlah responden berdasarkan status pasien dikelompokkan menjadi 3, yaitu kelompk pertama
adalah pasien rawat inap yang terbagi pada bangsal nuri, bangsal kepodang, dan bangsal merpati berjumlah 22 pasien 40 , kelompok kedua adalah pasien
inventari 3 pasien 5,45 , dan kelompok ketiga adalah pasien rawat jalan yang jumlah pasien lebih banyak yaitu 30 pasien 54,5 .
Gambar 4.1 Diagram Jumlah Responden berdasarkan Status Pasien Tabel 4.3 Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No Jenis Kelamin
Jumlah Persentase
1 Laki-laki
33 pasien 60
2 Perempuan
22 pasien 40
Total 55 pasien
100
Berdasarkan tabel 4.3 diatas, diketahui 55 jumlah responden dilihat dari jenis kelamin, responden didominasi oleh laki-laki yaitu sebesar 60 ,sedangkan
responden perempuan sebesar 40 . Tabel 4.4 Jumlah Responden Berdasarkan Status Menikah
No Status Menikah
Jumlah Persentase
1 Menikah
32 58,2
2 Janda Duda
11 20
3 Belum Menikah
6 10,9
4 Tidak diisi
6 10,9
Total 55
100 Berdasarkan tabel 4.4 diketahui jumlah responden dilihat dari status
menikah terdapat 4 kelompok. Kelompok pertama adalah responden berstatus menikah 58,2, kelompok kedua adalah responden berstatus jandaduda 20,
kelompok ketiga adalah responden berstatus belum menikah 10,9 dan yang keempat adalah responden yang tidak mengisi status pernikahan 10,9.
Tabel 4.5 Jumlah Responden Berdasarkan Usia No
Usia Jumlah
Persentase 1
15-21 tahun 2
3,6 2
22-40 tahun 23
41,8 3
41-60 tahun 25
45,5 4
61 tahun 5
9 Total
60 100
Berdasarkan tabel 4.5 diatas, jumlah responden dilihat dari usia terdapat 4 kelompok. Kelompok pertama adalah responden usia 15-21 tahun sebesar 3,6,
kelompok kedua adalah responden usia 22-40 tahun sebesar 41,8 , kelompok ketiga adalah responden usia 41-60 tahun sebesar 45,5 dan kelompok keempat
adalah responden usia diatas 61 tahun sebesar 9.
4.2.3 Pelaksanaan Skoring
