4. Apotek D di kecamatan Danurejan dengan labelisasi bintang
5. Apotek E di kecamatan Gondokusuman dengan labelisai bintang
E. Bahan dan Material Penelitian
1. Sampel dan teknik sampling
Sampel pada penelitian ini adalah pelanggan yang menebus resep dan menggunakan jasa pelayanan di Apotek pada kecamatan Gondokusuman,
Danurejan, dan Jetis Kota Yogyakarta. Teknik sampling yang digunakan adalah pengambilan sampel non-probabilitasnon-acak. Dengan cara ini semua elemen
populasi belum tentu memiliki peluang yang sama untuk dipilih menjadi anggota sampel karena misalnya ada bagian tertentu secara sengaja tidak dimasukkan
dalam pemilihan untuk mewakili populasi Umar, 2009. Teknik pengambilan sampel non-probabilitas yang digunakan adalah
quota sampling . Memilih sampel dengan metode ini adalah sampling yang
mencirikan lebih dahulu segala sesuatu yang berhubungan dengan pengambilan sampel, dengan demikian pengumpulan data hanya mengumpulkan data mengenai
sesuatu yang telah dicirikan, akan tetapi pengambilan unit samplingnya ditentukan oleh pengambilan sampel dengan cara menentukan quota Kasjono dan Yasril,
2009.
2. Besar sampel
Sampel untuk penelitian kuantitatif survey minimal menggunakan 30 responden Mustafa, 2009. Besarnya sampel ditentukan oleh peneliti dimana
dapat dihitung dari jumlah lembar resep per bulan dari masing-masing Apotek
selama hari kerja. Apabila sampel yang dihitung dari lebar resep perbulan selama hari kerja terlalu besar maka dapat diambil besar sampel minimum selama hari
kerja misal selama 6 hari kerja. Jumlah sampel yang didapatkan secara keseluruhan sebanyak 147 resep hanya saja yang dapat digunakan hanya 118
resep dengan rincian :
Tabel I. Besaran Sampel tiap Apotek
Nama Apotek
Minimum sampelhari
Sampel yang didapat
Sampel yang digunakan
Keterangan Apotek A
25 40
32 Apotek B
15 20
16 Responden tidak datang
langsung ke Apotek, mereka mendapatkan obat melalui
layanan antar obat
Apotek C 6
12 8
Apotek ini sebenarnya banyak pengunjungnya
hanya saja kebanyakan dari mereka meminta untuk
disuntik sehingga jumlah resep yang didapat hanya
sedikit
Apotek D 7
15 11
Apotek ini ramai hanya saja pelanggan yang membawa
resep hanya sedikit
Apotek E 60
60 51
F. Instrumen Penelitian