3.6.2 Uji Reliabilitas
Reliabilitas merupakan indeks yang menunjukkan konsistensi suatu alat ukur didalam mengukur gejala yang sama sehingga alat ukur
dapat dipercaya atau dapat diandalkan Umar, 2003. Reliabel berarti instrumen yang bila digunakan beberapa kali untuk mengukur obyek
yang sama akan menghasilkan data yang sama. Dalam penelitian ini, teknik untuk menghitung indeks reliabilitas menggunakan Alpha ά
Cronbach. Nilai r hitung dibandingkan dengan r tabel, jika r hitung lebih besar dari nilai tabel maka dapat dinyatakan bahwa kuesioner
tersebut reliabel.
3.6.3 Analisis Tingkat Partisipasi Masyarakat
Analisis tingkat partisipasi masyarakat tersebut dilakukan untuk mengetahui dan menganalisis frekuensi dan bentuk partisipasi
masyarakat dalam program JGC. Analisis tingkat partisipasi masyarakat dalam program dilakukan pada tiga tahap program yakni tahap
perencanaan program, tahap pelaksanaan program dan tahap evaluasi program. Analisis ini dilakukan dengan menggunakan tabulasi
sederhana dan tabulasi silang antara beragam variabel antara lain jenis kelamin, usia, frekuensi partisipasi dan bentuk partisipasi masyarakat.
3.6.4 Analisis Tingkat Kepentingan dan Kinerja Atribut Program
Analasis tingkat kepentingan dan kinerja atribut program dilakukan untuk mengetahui sejauh mana efektifitas kinerja beragam
atribut program JGC dalam memenuhi harapan masyarakat. Analisis ini dilakukan dengan menggunakan metode IPA Importance Performance
Analysis. Tingkat kepentingan harapan masyarakat terhadap atribut
menunjukkan sejauh mana harapan ekspektasi dan kepentingan masyarakat terhadap beragam atribut program. Tingkat kinerja atribut
menunjukkan sejauh atribut program mampu memberikan kinerja yang baik untuk memuaskan masyarakat dan mewujudkan harapan
masyarakat berkaitan dengan tujuan program.
3.6.5 Analisis Kepuasan Masyarakat terhadap Kinerja Atribut Program