menyediakan peralatan yang ada di perpustakaan terutama untuk peralatan seperti komputer perlu disediakan, penambahan fasilitas gedung seperti meja baca, rak
buku serta perluasan gedung perpustakaan agar tidak terlalu sempit. Ini sangat diperlukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan perpustakaan itu UMSU
sendiri.
4.19 Persepsi Pengguna terhadap Pencahayaan di Ruang Koleksi yang Dimiliki Oleh Perpustakaan UMSU
Untuk mengetahui persepsi pengguna terhadap pencahayaaan di ruang koleksi yang dimiliki oleh Perpustakaan UMSU, dapat dilihat pada Tabel 4.20
berikut ini:
Tabel 4.19: Persepsi Pengguna Terhadap Pencahayaan di Ruang Koleksi Perpustakaan UMSU
Berdasarkan Tabel 4.19 di atas, dapat diketahui bahwa persepsi pengguna terhadap pencahayaan di ruang koleksi yang dimiliki oleh Perpustakaan UMSU
64 responden 64 menyatakan bahwa pencahayaan di ruang koleksi yang dimiliki oleh perpustakaan membuat pengguna merasa nyaman, 25 responden
26 menyatakan bahwa pencahayaan di ruang koleksi yang dimiliki oleh perpustakaan membuat pengguna cukup nyaman, 10 responden 10
menyatakan bahwa pencahayaan di ruang koleksi yang dimiliki oleh Perpustakaan membuat pengguana kurang nyaman, 0 responden 0 menyatakan bahwa
pencahayaan di ruang koleksi yang dimiliki oleh Perpustakaan membuat pengguna tidak nyaman.
No Pertanyaan
Pilihan Jawaban Jawaban
Responden f
19 Apakah pencahayaan di
perpustakaan a. Nyaman
64 64
membuat Saudara nyaman berada b. Cukup Nyaman
25 26
di perpustakaan ? c. Kurang Nyaman
10 10
d. Tidak Nyaman Total
99 100
Universitas Sumatera Utara
Dari hasil presentase jawaban responden yang diperoleh, maka dapat diinterpretasikan bahwa pencahayaan di ruang koleksi yang dimiliki oleh
perpustakaan membuat pengguna merasa nyaman. Hal ini terlihat dari jawaban responden atau pada umumnya responden menjawab bahwa pencahayaan di
ruang koleksi yang dimiliki oleh Perpustakaan membuat pengguna merasa nyaman 90, akan tetapi sebagian kecil responden yang menyatakan bahwa
pencahayaan seperti di ruang koleksi yang dimiliki oleh perpustakaan membuat pengguna kurang nyaman 10. Berdasarkan hasil presentase yang nilainya
lebih tinggi, maka hal ini menunjukkan bahwa pencahayaan di ruang koleksi yang dimiliki oleh Perpustakaan UMSU membuat pengguna merasa nyaman berada di
perpustakaan. Dengan memberikan pencahayaan di ruang koleksi pengguna akan merasa nyaman berada di perpustakaan.
4.20 Persepsi Pengguna Terhadap Penyediaan Loker Penitipan Tas untuk Kenyamanan Pengguna Perpustakaan
Persepsi pengguna terhadap penyediaan locker penitipan tas yang disediakan untuk kenyamanan pengguna Perpustakaan UMSU, dapat dilihat pada
Tabel 4.20 berikut ini:
Tabel 4.20: Persepsi Pengguna Terhadap Penyediaan Loker Penitipan Tas untuk Pengguna Perpustakaan UMSU
No Pertanyaan
Pilihan Jawaban Jawaban
Responden f
20 Menurut Saudara, apakah
a. Bermanfaat 81
82 penyediaan locker untuk
penitipan b. Cukup Bermanfaat
17 17
tas bermanfaat bagi Saudara? c. Kurang Bermanfaat
d. Tidak Bermanfaat 1
1 Total
99 100
Berdasarkan Tabel 4.20 di atas, dapat diketahui bahwa persepsi pengguna terhadap penyediaan loker penitipan tas yang disediakan Perpustakaan UMSU 81
responden 82 menyatakan bahwa penyediaan locker penitipan tas yang
Universitas Sumatera Utara
disediakan perpustakaan bermanfaat bagi pengguna, 17 responden 17 menyatakan bahwa penyediaan locker penitipan tas yang disediakan perpustakaan
cukup bermanfaat bagi pengguna, 0 responden 0 menyatakan bahwa penyediaan locker penitipan tas yang disediakan perpustakaan kurang bermanfaat
bagi pengguna, 1 responden 1 menyatakan bahwa bahwa penyediaan locker penitipan tas yang disediakan perpustakaan tidak bermanfaat bagi pengguna.
Dari hasil presentase jawaban responden yang diperoleh, maka dapat diinterpretasikan bahwa penyediaan locker penitipan tas yang disediakan
perpustakaan bermanfaat bagi pengguna. Hal ini terlihat dari jawaban responden, atau pada umumnya responden menjawab bahwa penyediaan locker penitipan
tas yang disediakan perpustakaan bermanfaat bagi mereka 99, akan tetapi ada juga sebagian kecil responden yang menyatakan bahwa penyediaan locker
penitipan tas yang disediakan perpustakaan kurang bermanfaat bagi mereka 1. Berdasarkan hasil presentase yang nilainya lebih tinggi, maka hal ini
menunjukkan bahwa perpustakaan sudah menyediakan locker penitipan tas yang sudah digunakan dengan baik dan dibutuhkan serta bermanfaat oleh pengguna,
penyediaan locker penitipan tas diperlukan di suatu perpustakaan dikarenakan untuk menjaga keamanan, selain itu agar pengguna manaruh rasa percaya kepada
pihak perpustakaan. Hal ini sangat penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan di perpustakaan.
4.21 Persepsi Pengguna Terhadap kebersihan Ruangan Perpustakaan UMSU
