Pernyataan Skor
Sangat tidak setuju 1
Tidak setuju 2
Ragu-ragu 3
Setuju 4
Sangat setuju 5
Sumber: Kuncoro 2009:178
3.6 Populasi dan Sampel
3.6.1 Populasi
Populasi adalah sekelompok elemen yang lengkap, yang biasanya berupa orang, objek, transaksi, atau kejadian dimana kita tertarik untuk mempelajarinya
atau menjadi objek penelitian Kuncoro, 2009: 118. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara angkatan 2011-2013 yang masih aktif kuliah yang menggunakan smartphone android dimana mereka pernah melakukan
perpindahan merek kartu SIM.
3.6.2 Sampel
Sampel adalah suatu himpunan bagian dari unit populasi Kuncoro 2009:118. Sampel digunakan untuk mewakili jumlah populasi yang besar.
Adanya kendala sumber daya seperti kendala waktu, dana, tenaga, dan sumber daya lain membuat peneliti memerlukan sampel untuk diteliti.
3.6.3 Metode Pengambilan Sampel
Universaitas Sumatera Utara
Karena mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara yang menggunakan smartphone android dan pernah melakukan perpindahan
merek jumlahnya tidak diketahui sehingga untuk menentukan jumlah sampel
digunakan rumus Supramono, 2003: 62:
p q n =
Keterangan: n = Jumlah sampel
Z α = Nilai standard normal yang besarnya tergantung α,
bila α = 0,05 → Z = 1,67
bila α = 0,01 → Z = 1,96
p = Estimasi proporsi populasi q = 1 – p
d = Penyimpangan yang ditolelir 10 Berdasarkan pra-survei yang dilakukan peneliti terhadap 30 orang
mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara, ditemukan ada 24 orang yang merupakan pengguna android yang pernah berpindah merek.
Sehingga dapat ditemukan estimasi proporsi populasi p sebesar 80 atau sama dengan 0,8. Dengan demikian, jumlah sampel yang mewakili populasi dalam
penelitian ini adalah: p q
n =
1,96
2
0,8 0,2 n =
Universaitas Sumatera Utara
n = 61,46 = 62 orang Metode pengambilan sampel ini menggunakan purposive sampling yaitu
penentuan sampel berdasarkan jenis orang tertentu yang dapat memberikan informasi yang diinginkan dan memenuhi beberapa kriteria yang ditentukan oleh
peneliti Sekaran, 2006: 136.
3.7 Jenis Data