Definisi Kecerdasan emosional Kecerdasan emosional
ini dimulai dengan kemampuan untuk terbuka terhadap perasaan Mayer Salovey, 1997.
Dalam perkembangannya, individu akan belajar mengenai emosi- emosi yang pantas dan tidak pantas untuk diekspresikan pada publik.
Oleh karena itu, individu belajar bahwa emosi dapat dipisahkan dari perilaku. Sebagai konsenuensi, individu belajar untuk mengikuti atau
tidak mengikuti emosi pada waktu-waktu yang tepat. Merasa marah pada seseorang karena ketidakadilan dapat berguna bagi penalaran
terkait situasi yang ada, tetapi menjadi berkurang kegunaannya ketika rasa marah mencapai titik yang klimaks. Individu yang cerdas secara
emosi akan mengetahui bahwa ia harus menahan dirinya dan mendiskusikan permasalahan dengan orang kepercayaan yang lebih
tenang cool-headed. Selanjutnya, pengalaman dari emosi tersebut digunakan
untuk proses
penalaran, yaitu
memotivasi dan
memfasilitasi, misalnya memicu kemarahan seseorang untuk melawan ketidakadilan Mayer Salovey, 1997. Dengan demikian, individu
yang cerdas secara emosi mampu memanfaatkan emosi, termasuk yang negatif, dan mengelolanya untuk mencapai tujuan tertentu.
Berikut tabel mengenai kemampuan-kemampuan dalam area kecerdasan emosional :
Tabel 1 Kemampuan-kemampuan dalam area kecerdasan emosional
No Aspek Kecerdasan
Emosi Kemampuan dalam aspek kecerdasan emosional
1. Mempersepsi emosi
Mengidentifikasi keadaan emosi, perasaan dan pikiran diri sendiri
Mengidentifikasi emosi pada orang lain, gambar, suara, atau karya seni.
Mengekspresikan emosi secara akurat Membedakan jujur atau tidak jujur suatu perasaan
2. Menggunakan emosi
Mampu melibatkan atau memisahkan emosi dari pikiran Memanfaatkan emosi untuk memfasilitasi berbagai
macam aktivitas kognitif dan memecahkan masalah Mempertimbangkan sesuatu dari berbagai sudut pandang.
Mampu menguasai perubahan suasana hati yang terjadi dalam diri
3. Memahami dan
menganalisa emosi Melabel emosi dan mengenali relasi antara label-label
yang ada. Menginterpretasi makna relasi antar emosi
Mengerti relasi diantara emosi yang kontradiktif, Mengenali adanya emosi yang kompleks yang berbeda
tipis
4. Mengatur
dan Meregulasi emosi
Kemampuan untuk terbuka terhadap perasaan, baik yang menyenangkan maupun yang tidak menyenangkan.
Kemampuan untuk memisahkan emosi dari perilaku Kemampuan untuk mengikuti atau tidak mengikuti emosi
pada waktu-waktu tertentu. Memanfaatkan emosi dan mengelolanya untuk mencapai
tujuan