7
I.2. Fokus Masalah
Dalam penelitian kualitatif ada yang disebut dengan batasan masalah. Batasan masalah dalam penelitian kualitatif disebut dengan fokus, yang berisi
pokok masalah yang bersifat umum. Fokus itu merupakan domain tunggal atau beberapa domain yang terkait dari situasi sosial. Pada penelitian kualitatif,
penemuan fokus berdasarkan hasil studi pendahuluan, pengalaman, referensi, dan disarankan oleh pembimbing atau orang yang dipandang ahli. Fokus dalam
penelitian kualitatif juga masih bersifat sementara dan akan berkembang di lapangan.
8
Adapun fokus masalah pada penelitian ini adalah mengenai koordinasi yang dilakukan antar instansi pemerintah dalam memberikan pelayanan kepada
mahasiswa asing, strategi instansi pemerintah dalam melakukan koordinasi dan hambatan dalam melakukan koordinasi antar instansi pemerintah tersebut. Adapun
pelayanan terhadap mahasiswa asing yang dilakukan oleh instansi pemerintah adalah pelayanan dalam bentuk administrasi yaitu pengurusan dokumen –
dokumen guna melengkapi syarat – syarat penerimaan sebagai mahasiswa di Universitas Sumatera Utara dan dalam rangka menjaga keamanan dan
keselamatan mahasiswa asing selama menempuh pendidikan di Universitas Sumatera Utara.
I.3. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas, maka disusunlah rumusan masalah
dalam penelitian ini yaitu : “Bagaimanakah koordinasi yang dilakukan
8
Sugiono. 2008. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan RD. Bandung: Alfabet, hal 28
8
instansi pemerintah dalam memberikan pelayanan terhadap mahasiswa asing di Universitas Sumatera Utara?”
I.4. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan penelitian ini dilaksanakan adalah sebagai berikut: a.
Untuk mengetahui pelayanan yang diberikan oleh Universitas Sumatera Utara dan instansi pemerintah terkait kepada mahasiswa asing dalam hal
mengurus keperluan administrasi mahasiswa asing. b.
Untuk mengetahui koordinasi yang terjadi antara Universitas Sumatera Utara dengan instansi – instansi pemerintah terkait yang mengurus
masalah administrasi mahasiswa asing. c.
Untuk mengetahui hambatan yang terjadi di dalam melakukan koordinasi antara Universitas Sumatera Utara dan instansi pemerintah terkait dalam
pemberian pelayanan terhadap mahasiswa asing di Universitas Sumatera Utara.
d. Untuk mengetahui strategi instansi pemerintah terkait dalam melakukan
koordinasi untuk memberikan pelayanan terhadap mahasiswa asing di Universitas Sumatera Utara.
I.5. Manfaat Penelitian